Com ótima localização em Upper Hill, um bairro de Nairóbi, Mercure Nairobi Upper Hill fica fora do centro. A região oferece boas atrações culturais, como Museu Ferroviário de Nairobi e Galeria de Nairóbi, e também opções para quem deseja fazer compras em Thika Road Mall e Maasai Market. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Nacional Nyayo ou em Estádio da Cidade de Nairobi. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Nairóbi.
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
Nos arredores
Parque Uhuru
12 min de caminhada - 1.0 km
Kenyatta International Convention Centre
3 min de carro - 2.6 km
Universidade de Nairobi
3 min de carro - 2.6 km
Universidade de Strathmore
15 min de caminhada - 1.3 km
Clube de Golfe Kenya Railway
15 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Estação Syokimau - 24 min de carro
Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta (NBO) - 26 min de carro
Restaurantes
friends bar and restaurant
16 min de caminhada
Humidor Bar & Lounge
9 min de caminhada
Art Caffe - Britam Tower
5 min de caminhada
Dala lounge and grill
14 min de caminhada
The Chop House
15 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Mercure Nairobi Upper Hill
Hotel 4 estrelas em Upper Hill
Aproveite as seguintes comodidades em Mercure Nairobi Upper Hill: salão de cabeleireiro, serviço de lavanderia e lavagem a seco, and espaço para conferências. O restaurante no local, Kahawa restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e refei ções ao ar livre. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Piscina
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Salão de baile, horta e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Mercure Nairobi Upper Hill incluem vantagens como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
TVs de 42 polegadas com com canais premium
Geladeiras, berços grátis e chaleiras elétricas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa dos programas Green Key (Fundação para a Educação Ambiental) e Green Key Global, que medem o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis e internet com fio (USD 2,50 por dia)
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 200 quilômetros
Traslado 24 horas de/para a estação de trem (sobretaxa)
Traslado de/para a estação de trem em horário programado e mediante solicitação
Traslado de cassino (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de USD 30 por pessoa
Um restaurante
Restaurantes no local
Kahawa restaurant
Atividades
Piscina
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Geladeira no quarto
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Espaço para conferência com 540 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Horta
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio nas áreas comuns
Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
8 andares
Apresentações de artistas locais
Arquitetura art déco
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2015
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de baile
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 42 polegadas com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 3740 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: USD 30 por pessoa
Taxa para o acesso à internet com fio em áreas comuns: USD 2.5 por dia (as tarifas podem variar)
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 35 por pessoa (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 3740 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Mercure Nairobi Upper Hill tem piscina?
Sim, esta propriedade tem uma piscina.
Quanto custa ficar em Mercure Nairobi Upper Hill?
A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Nairobi Upper Hill em 15 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 563, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Nairobi Upper Hill é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Nairobi Upper Hill?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mercure Nairobi Upper Hill?
Horário de início do check-in: 14h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Mercure Nairobi Upper Hill?
Horário de check-out: 11h.
Mercure Nairobi Upper Hill oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 35 por pessoa.
Onde fica Mercure Nairobi Upper Hill?
Em Upper Hill, este hotel fica a 2 km de Parque Uhuru, Clube de Golfe Kenya Railway e Nairobi Hospital. Estádio Nacional Nyayo e Museu Ferroviário de Nairobi também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Nairobi Upper Hill
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
7,2
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 105 de 187 avaliações
10 - Excelente
105
Nota 8 - Boa. 59 de 187 avaliações
8 - Boa
59
Nota 6 - Ok. 10 de 187 avaliações
6 - Ok
10
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 187 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 5 de 187 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Hans Jürg
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes Hotel nähe Flughäfen
Hans Jürg
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
lucio
15 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
lucio
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
WILLIAM
17 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The cleanliness is top
Staff very friendly
Customer care is 100%
WILLIAM
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Iman
18 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Value for money
It was great.
Iman
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Joan
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
Joan
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
mehmet
25 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Second house in Kenya
Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!.
The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
mehmet
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Susan
28 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Susan
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Silvia
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast!
Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant.
Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Silvia
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Jayne
8 de ago. de 2025
I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
Jayne
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
richard
2 de dez. de 2024
Its ok
richard
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Eugène
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Eugène
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
13 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı
Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum.
Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım.
Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı.
Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz.
Personel çok ilgili ve kibar.
İnterneti rezalet.
Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem.
1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
barry
26 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
barry
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
EDWARD
30 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenience for business
EDWARD
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Kyss
24 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Kyss
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Perry
9 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Great service, hard beds
Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Perry
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ranjit
20 de jun. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not to the Crown Plaza level expected
Old
Hotel and needs some serious renovation
Ranjit
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Harvey
7 de dez. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Not a Happy Stay
Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Harvey
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Harvey
24 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommended
Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Harvey
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Abdulkadir
18 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great people very friendly
Abdulkadir
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
13 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel y sus instalaciones están bien cuidadas, el restaurante muy bueno
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
PETER
21 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Club lounge in Nairobi - staffer most miserable
Checkin with Niomi was excellent. Club lounge is very nice. However, one male staffer was the worst staffer we have ever encountered at any IHG club. He should wash dishes instead of being with ambassador members. Bed super comfortable.
PETER
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Michael
11 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nairobi stay - July 2019
The bed was sagging and the TV channels were cutting off
Michael
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
CN
25 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Air condition not working in my room. Planned for a isolated weekend