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Playa Esperanza Resort

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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Sobre esta propriedade

Playa Esperanza Resort

  • Hotel 4 estrelas perto de Playa de Muro
  • Em Playa Esperanza Resort, você encontra as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, 3 bares ao lado da piscina e loja de conveniência. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e bandagem corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, jantar e vista para o jardim.Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como prática de mountain bike, vôlei e arco e flecha. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
  • Os benefícios incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e quadra de tênis externa
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), jornais no saguão e guarda-sóis
    • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam as condições gerais da propriedade.
  • Características do quarto
  • Todos os 565 quartos oferecem detalhes convenientes, como banheira de hidromassagem particular externa e espaço de trabalho para notebook, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Chuveiros, secadores de cabelo e shampoo
    • TVs de tela plana de 41 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

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Vista aérea
Grupotel Los Príncipes & Spa
Muro
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
8.6 de 10, Excelente, 272 avaliações
O preço é de R$ 867
Total: R$ 992
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.
Grupotel Los Príncipes & Spa
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

A disposição e a mobília do quarto "Assigned at Check-in" podem ser diferentes das fotos mostradas.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Este estabelecimento impõe um rigoroso código de vestimenta recomendado no restaurante durante o jantar.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada durante a temporada de inverno.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.83 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.41. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 3.30 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.65. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 16 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 89 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa de cofre no quarto: EUR 2 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Observação: os homens são obrigados a usar calças compridas durante o jantar.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Não é permitida a presença de hóspedes de até 15 anos em espaços como centro de bem-estar, academia ou banheira de hidromassagem
Hóspedes de até 15 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Playa Esperanza Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Playa Esperanza Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Playa Esperanza Resort?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Playa Esperanza Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Playa Esperanza Resort?

Horário de check-out: 11h.

Playa Esperanza Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 89 por veículo.

Onde fica Playa Esperanza Resort?

Na praia em Muro, este hotel fica a 2 km de Praia dos Franceses e Playa de Muro. Praia de Alcúdia fica a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,4

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 126 de 249 avaliações
Nota 8 - Boa. 92 de 249 avaliações
Nota 6 - Ok. 24 de 249 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 249 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 249 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

CHANTE

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a great experience Beautiful resort very clean the food was amazing and delicious and also the stuff was fantastic We will come again
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es war eine gute und erholsame Zeit. Sehr schön: Die Lage am Strand. Der sehr schöne Park.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Leonidas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hervorragend
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Habib

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Anlage ist top gepflegt und
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Andrea Yolanda Kälin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schöne Zimmer, sehr leckeres Essen, tolle und unaufdringliche Animation, beheizter Innenpool. Insgesamt sehr schöne Anlage.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Amilcar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent séjour. Je reviendrai
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Holger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne Anlage.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Sonja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
alles war perfekt, uns hat es an nichts gefehlt.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unser Aufenthalt war sehr schön im Hotel. Die Lage und die Hotelanlage sind super. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es im Speisesaal durch die Klimaanlage zum Teil sehr kühl ist.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Timo

Room and the gym was nice. Place was pretty noisy special during the breakfast and sinner puffet times and food was average. Beach was nice but the hitel didnt have beach chairs so you had to rent them out.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Hector

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buenos los buffets de desayuno y los jardines y el spa. Excelente la parte del cuidado al medio ambiente
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Schönes Zimmer! Toller Service und direkte Lage am Strand. Dazu nettes und zuvorkommendes Personal. - Was will man mehr. Alles perfekt!
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Sabrina Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel an einem sehr schönen Strand gelegen. Poolanlage ist auch sehr schön. Das Wasser im Pool im Juni etwas frisch. Trotz großem Hotel war es nicht überlaufen. Man findet immer freie Liegen. Essen im Restaurant Luna ausgezeichnet.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Lea

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Die
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Florian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We would recommend it
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Maria

Pontos positivos: Limpeza
Der Preis ist m.E. zu hoch! 460.— DZ zur Einzelnutzung mit Halbpension. Da gibt es definitiv viel hübschere Hotels zu attraktiveren Preisen. Essen ist bekanntlich Geschmacksache. Für das Zielpublikum definitiv OK. Wenn man aber Wert auf richtig gutes Essen legt, ist dies der falsche Ort.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir können die Unterkunft weiterempfehlen und werden wieder gehen, aber nie mehr über ebookers!
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Susann Franziska

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Hotel ist nach wie vor top. Es ist einiges renoviert worden. Das einzig negative, die warmen Speisen am Buffet waren meistens lauwarm oder sogar kalt.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Serenae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved this resort! I would only recommend it to families though, at least during the time we went. So many kids and families, so if you’re kidless you may not enjoy the experience as much if you’re looking for solitude lol. All that to say, our 4 year old did NOT want to leave. The beach was incredible and so clean. Pools were chilly but I think just the time of year we went (end of September). There were two women in the restaurant who were absolutely amazing and so kind to us. One of them has a 7 year old and she greeted our daughter every day with a big smile and seeing how she was (we cannot remember their names sadly). The activities and accommodations for kids were endless, their indoor play space was the best thing I’ve seen on a resort, ever. Always something to do. We seemed to be the only Americans at the resort, but that was nice actually lol. Only downside(which could have been the time we went) was it was not diverse at all In terms of who was at the resort. Seemed like a German/Netherlands holiday time to go. None the less, we plan to go back eventually because we had such a great time!!
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Bobak

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was the worst vacation experience I’ve had in the last 20 years. Your North building (apartments) have a significant sanitation issue, and possibly a sewer management issue as well. The density of insects (ants, flies, cockroaches, beetles, etc) in the room was unacceptable. And your staff don’t seem to care AT ALL, which is perhaps the greatest source of disappointed. If you’re over capacity, and truly unable to accommodate a guest, then offer them a refund. I did find a suitable room elsewhere, and when they heard about my terrible experience at Playa Esperanza, they offered me a free upgrade. They clearly understood the importance of good service, and they have earned all of my future business. I hope for your sake that your management take some steps in the right direction for the health and safety of your guests.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente para ir em família com crianças pequenas. Ótimo pequeno almoço e limpeza dos quartos impecável. 3 piscinas disponíveis e muitas espreguiçadeiras. De lamentar duas coisas:1. limpeza do ginásio às 7:00 inadequada (disseram que só iam no final das limpezas dos corredores; para quem acorda e vai treinar logo de manhã é péssimo chegar ao ginásio e estar tudo sujo e desarrumado);
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Sinem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Im g
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nassima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des services proposés. Nous avons pu profiter de la salle de sport, du spa sans contrainte. La plage de Muro est très belle.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Leider keine richtige Kinderanimation mehr!
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2022