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Nota 10 - Excelente. 510 de 843 avaliações" "
10 - Excelente
510
Nota 8 - Boa. 282 de 843 avaliações" "
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282
Nota 6 - Ok. 36 de 843 avaliações" "
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36
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 843 avaliações" "
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 3 de 843 avaliações" "
2 - Terrível
3
9,4/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,8/10
Condições e instalações da propriedade
9,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Marcelo
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo atendimento e café da manhã. Boa localização.
Marcelo
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Mersiha em 28 de nov. de 2023
Dear Marcelo,It brings us immense pleasure to know that you enjoyed our service, breakfast, and the convenience of our location. Our team strives to provide our guests with exceptional experiences, and your positive comments are a testament to their efforts.We are delighted that you chose Hotel Mercure Hotel Muenchen Altstadt for your stay and we hope to welcome you back in the future.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
odeti t
26 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
odeti t
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Mersiha em 9 de out. de 2023
Dear odeti t,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel Mercure Muenchen Altstadt. We strive to provide the best possible experience for our guests and it is encouraging to know that we met your expectations. Thank you for taking the time to provide us with your feedback.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
8/10 - Boa
Marcia
14 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom custo benefício
O hotel está localizado em um lugar estratégico, muito bom. Perto de muitos pontos turísticos
O quarto é razoável, bom espaço, limpo, banheiro bom. O frigobar é free. E o ar condicionado razoável
Marcia
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Mersiha em 18 de set. de 2023
Dear Marcia, Your positive comments about our strategic location and well-equipped rooms are truly appreciated. We make every effort to ensure our guests enjoy a comfortable and convenient stay. It is indeed delightful to hear that you found our space clean and the minibar complementary. We are also pleased to know that you appreciated the reasonable air conditioning. We always strive to create a comfortable atmosphere for our guests. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back at Hotel Mercure Hotel Muenchen Altstadt in the near future. Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
8/10 - Boa
Paulo Cesar
4 de jul. de 2023
Paulo Cesar
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mersiha em 17 de jul. de 2023
Dear Paulo Cesar,We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us at the Hotel Mercure München Altstadt. We hope that you will choose to stay with us again in the future.Best regards from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Paulo
19 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paulo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
sergio
14 de ago. de 2022
sergio
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Myung Kyu
10 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo e honesto com excelente café da manhã.
Hotel bem localizado, perto de Marienplatz, sem barulho. Simples mas eficiente. Café da manhã excelente além do frigobar free. Por se tratar de hotel 3 estrelas você não vai ter luxo de um 5 estrelas, mas para que pagar mais por isso? Estafe do hotel atenciosos.
Myung Kyu
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Heloísa H
Viagem com a família
25 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, os atendentes são cordiais, a localização é muito boa, o café da manhã é muito bom.
Heloísa H
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Mersiha em 27 de jul. de 2022
Dear Heloisa,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 - Excelente
Juliano
10 de mai. de 2022
Juliano
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
10/10 - Excelente
SILVANA
Viagem com a família
13 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Localização excelente.
Localização excelente, café da manhã ótimo, sem dúvida recomendo muito.
SILVANA
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022
8/10 - Boa
Gisele
22 de jan. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Gisele
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Fabricio
16 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de rede muito confortável e o café da manhã sensacional!!
Fabricio
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
MAURICIO
29 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
recomendo fortemente
MAURICIO
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019
10/10 - Excelente
LUIZ
Viagem em grupo, Viagem a dois
30 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, equipe muito atenciosa e cordial.
Quarto excelente, café da manhã maravilhoso.
LUIZ
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Os funcionários super solícitos e educados. Mini bar liberado, café da manhã delicioso. Além de super bem localizado. Minha única observação é que poderia ter entradas de tomadas USB.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
8/10 - Boa
MOACIR
26 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MOACIR
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
8/10 - Boa
Mauro, Niterói / RJ
Viagem em grupo
12 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã maravilhoso. Ótima localização e presteza dos fi
Mauro
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
8/10 - Boa
Amancio
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Quarto muito pequeno, sua localização que é excele
Amancio
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
REYNALDO
1 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa localização! Café da manhã saudável!
REYNALDO
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
8/10 - Boa
Carlos
20 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
10/10 - Excelente
Carlos
15 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
2/10 - Terrível
Sergio Eduardo
8 de out. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Sergio Eduardo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
10/10 - Excelente
Karine
6 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Incrivel. Otima localizacao, cafe da manha, serviço.
Tudo maravilhoso!
Karine
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Janderson
13 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend!
I had a very pleasant stay overall. The staff was polite and breakfast was superb. Room was nice and comfortable and you can have what’s in the fridge free of cost which was very nice. The hotel offers free bikes upon availability and I was under the impression they made it a bit difficult to get the bikes, saying the technician wasn’t around and I had to ask five times in different times of the day before we could finally get the bikes. But it is great that they offer that service as it is great to get to know the city and English garden on a bike. I would definitely return to this hotel.
Janderson
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Claudio
4 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perto do centro histórico de Munique.
Hotel perto do centro histórico de Munique. podendo fazer tudo à pé.
Claudio
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018
10/10 - Excelente
Ricardo
1 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel no centro de Munique
Gostei muito do hotel. Atendimento eficiente e cordial. Excelente localização. Café da manhã farto e bem servido. Quartos limpos, confortáveis e silenciosos. Recomendo.
Ricardo
10/10 - Excelente
Patricia
26 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei do hotel. Bem localizado. Staff gentil. Quarto um pouco pequeno, com ar, calefacão , minibar e chaleira elétrica, banho e produtos bons, secador de toalhas Nos sites de busca de hotéis, os quartos têm cama de casal, estão errados: não existe cama de casal em todo o hotel.
O café da manhã é sensacional.
Fica bem no centro , à 3 quadras da Marienplatz , linha de S- Jahn e perto da HBhaus
Patricia
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
8/10 - Boa
caroline
12 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A localização é perfeita. Entre a Hauptbanhof e a Marienplatz. Cafe da manhã excelente. Cama boa e excelente banho. So o wifi que é realmente sofrível.
caroline
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017
10/10 - Excelente
Farid André
19 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Farid André
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017
10/10 - Excelente
Andreia
2 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha!
Hôtel com excelente localização. Os atendentes sempre dispostos a dar dicas sobre passeios e eventos. Café da manhã delicioso!
Andreia
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom e bem localizado
Hotel muito bom, limpo, silencioso, seu ponto forte é a localização.
Com elevador.
Quarto espaçoso, confortável, cama boa, com frigobar, ar condicionado e calefação.
Banheiro com boa ducha.
Café da manhã excelente, com variedades.
Equipe gentil e prestativa.
Check in e check out rápido.
Wi fi com bom sinal
Estacionamento com poucas vagas.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
Frederico
5 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização e café da manhã muito farto e de alta qualidade, com destaque para os queijos, frios, suco de laranja natural e favo de mel. Recomendo.
Frederico
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
13 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel em renovação
Hotel bem localizado, porem estava em reforma e não fomos avisados disso. O quarto do hotel nos atendeu muito bem, assim como o café da manha que é ótimo e muito bem servido. Porem havia reforma em quase todos os andares o que estava dificultando o uso dos corredores e principalmente do elevador, que por vezes demorou mais de 15 min para nos atender.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Marcus
10 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel da cidade
Alguns hotéis não possuem ar-condicionado, apenas aquecedor, mas faz calor na primavera e os quartos ficam abafados. Este hotel possui ambos. Aliás, sua localização é inigualável. Melhor ficar nele sem a opção de café da manhã do que hospedar-se em outro.
Marcus
10/10 - Excelente
ZENILDO
5 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ZENILDO
10/10 - Excelente
Luciana
11 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel e localização!
O hotel é excelente, dentro dos padrões Mercure. Existem alguns pequenos problemas, como o ar condicionado que não estava funcionando (mas era inverno então isso não nos afetou) e a limpeza do quarto que poderia ser um pouco melhor. Ótimo café da manhã e a localização é a melhor possível para turistas!
Luciana
10/10 - Excelente
Carlos Alberto
1 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, confortável e ótimo café
Hotel com ótima localização, confortável, limpo, porém faltou rampa com acessibilidade para malas na entrada do hotel, nos andares e na área do café.
Carlos Alberto
10/10 - Excelente
LETICIA
13 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso!
Hotel excelente! Cafe da manha maravilhoso (o melhor da nossa estadia na Europa), frigobar de cortesia, otimas acomodações!
Defeito: A cama de casal na verdade sao duas camas de solteiras juntas.
Entretanto o hotel superou nossas expectativas e foi excelente.
Fizemos o check out muito cedo antes do início do horário do cafe e eles prepararam um lanche para levarmos. Muito gentis e coediais. Localização maravilhosa.
Quando voltarmos em Munique com certeza ficaremos nesse hotel novamente.
LETICIA
8/10 - Boa
Demetri, Old Toronto
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good prices and reliable. Friendly staff.
Demetri
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Mersiha em 21 de mai. de 2024
Dear Demetri,It's delightful to hear that you found our pricing reasonable and our services reliable. Moreover, we are thrilled to learn that our staff's friendliness contributed positively to your experience. At Hotel Mercure Muenchen Altstadt, we always strive to provide excellent service and create a warm, welcoming atmosphere for our guests. We look forward to having the opportunity to serve you again soon.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Timothy
10 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Timothy
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Mersiha em 13 de mai. de 2024
Dear Timothy,It's wonderful to hear you describe our hotel as a "great place". We are delighted that your stay lived up to your expectations. Your satisfaction is our highest reward and we strive to create a comfortable and welcoming atmosphere for all our guests. We hope to welcome you back to Hotel Mercure Hotel Muenchen Altstadt in the near future. Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
8/10 - Boa
Anna
27 de abr. de 2024
Anna
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mersiha em 21 de mai. de 2024
Dear Anna,We are glad that you enjoyed your stay at Hotel Mercure Muenchen Altstadt. Our team is passionate about providing exceptional service and it is great to hear that you experienced this during your time with us. We hope to welcome you back soon!Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Andres
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location and property and delicious buffet breakfast. Fully recommended!
Andres
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mersiha em 15 de abr. de 2024
Dear Andres,Your words have truly brightened our day! It thrills us to know that you enjoyed everything from our prime location to the delectable buffet breakfast. It is indeed our aim to provide an exceptional stay to our guests and your recommendation is a testament to that. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon to the Mercure Hotel Muenchen Altstadt.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Stuart
Viagem em grupo
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was in an excellent location and great condition. Highly recommended for a short break to Munich.
Stuart
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mersiha em 2 de abr. de 2024
Dear Stuart,Thank you for your kind words and high recommendation. It pleases us to know that our location and the condition of the property added value to your stay at Mercure Hotel Muenchen Altstadt. We look forward to welcoming you back for another delightful break in Munich in the future.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Katrin
Viagem em grupo
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich habe mich sehr wohl gefühlt top Lage würde ich jederzeit wieder buchen
Katrin
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mersiha em 2 de abr. de 2024
Liebe Katrin,Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich im Mercure Hotel München Altstadt wohl gefühlt haben und unsere tolle Lage zu schätzen wussten. Ein positives Feedback wie dieses macht uns wirklich glücklich. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus München,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
Mauerhofer
Viagem a dois
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top Lage, freundliches Personal, schönes Zimmer, leckeres Frühstück!
Mauerhofer
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mersiha em 2 de abr. de 2024
Lieber Mauerhofer,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel München Altstadt genossen haben, insbesondere unsere Top-Lage, das freundliche Personal, die komfortablen Zimmer und das köstliche Frühstück. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus München,Mersiha DURGUTOVIC
8/10 - Boa
Oleksandr
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Oleksandr
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mersiha em 26 de fev. de 2024
Dear Oleksandr,We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Mercure Hotel Muenchen Altstadt. We strive to make our guests feel welcome and comfortable, and we are glad that we met your expectations. Thank you for choosing our hotel.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
10/10 - Excelente
P
18 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
P
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mersiha em 26 de fev. de 2024
Dear P,We are delighted to hear that you were so pleased with your stay at Hotel Mercure Muenchen Altstadt. We strive to provide the best possible experience for all our guests and we are glad that we could do so for you. Thank you for choosing us.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC