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The Art Hotel & Resort

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto club, 1 cama King

  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto duplo club

  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

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TV de tela plana 46 polegadas com canais digitais, TV

Suíte presidencial

  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Suíte real

  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro

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Quarto standard, 1 cama King | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama King

  • Acomoda 4
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Quarto standard, 2 camas de solteiro | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 2 camas de solteiro

  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

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Suíte club | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte club

  • Acomoda 4
  • 1 cama King
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Informações a área

Com excelente localização em Ilhas Amwaj, The Art Hotel & Resort fica na região do entretenimento e na praia. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Praia de Marassi e Parque Dragon City. Além disso, a região também conta com outras atrações como Centro Cultural Maison Jamsheer e Jardim Vertical. Se você estiver viajando com crianças, Centro de Diversões Matrix BH é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Al Muharraq. Confira nosso guia de viagem sobre Ilhas Amwaj.
Mapa
Building 2780, Road 5722, Amwaj Islands, Amwaj Islands, 973

Nos arredores

  • Parque da Lagoa
    Parque da Lagoa
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Bahrain World Trade Center
    Bahrain World Trade Center
    14 min de carro - 17.3 km
  • Bab Al Bahrain
    Bab Al Bahrain
    15 min de carro - 18.3 km
  • Circuito Internacional do Bahrein
    Circuito Internacional do Bahrein
    37 min de carro - 50.8 km
  • City Center Mall
    17 min de carro - 20.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional do Bahrain (BAH) - 8 min de carro

Restaurantes

  • Starbucks (ستاربكس)
    9 min de caminhada
  • Murphy’s
    5 min de caminhada
  • vintage
    11 min de caminhada
  • Anwaj Marina Clubhouse
    11 min de caminhada
  • Celluloid
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Art Hotel & Resort

Hotel de luxo ideal para famílias perto do oceano
Você encontra as seguintes comodidades em The Art Hotel & Resort: acesso grátis ao parque aquático, traslado de/para o aeroporto e bar ao lado da piscina. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite The Art Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, aromaterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vôlei de praia e pescaria. Além de comodidades como cafeteria/café e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Salão de banquetes, salão de baile e bote inflável no local
Características do quarto
Todos os 311 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
  • Produtos de toalete de grife, bidês e roupões infantis
  • TVs de tela plana de 46 polegadas com com canais premium
  • Berços grátis, aquecimento e serviço de arrumação diário

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Praia particular, espreguiçadeiras, bar na praia
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  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muito boa, 293 avaliações
O preço é de R$ 315
Total: R$ 443
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
Elite Resort & Spa
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de BHD 10 para adultos e de BHD 5 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cellar59
  • Choices
  • FLAMES
  • ROSSO
  • WU

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Barcos e remos
  • Bote inflável
  • Canoagem
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Esqui aquático
  • Mergulho autônomo
  • Motonáutica
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Pedalinho
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Grade para piscina
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (1.526 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na baía
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 14 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2014
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 46 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Refeições somente nos quartos
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por BHD 24.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: BHD 50

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: BHD 10 para adultos e BHD 5 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: BHD 16 por pessoa (só ida)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: BHD 24.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar camas extras/dobráveis e estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Bebidas alcoólicas não são servidas nem permitidas nesta propriedade
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
As refeições completas são servidas apenas nos quartos (sem cardápios ou áreas para refeição públicas)
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 21 anos não são permitidos na piscina, no centro de bem-estar nem na academia, enquanto hóspedes de até 12 anos são permitidos na piscina, no centro de bem-estar e na academia somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

ART Rotana Hotel Muharraq
ART Rotana Hotel
ART Rotana Muharraq
ART Rotana
ART Rotana Bahrain/Al Muharraq
ART Rotana
The Art Hotel Resort
The Art Hotel & Resort Hotel
The Art Hotel & Resort Amwaj Islands
The Art Hotel & Resort Hotel Amwaj Islands

Perguntas frequentes

The Art Hotel & Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

The Art Hotel & Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Art Hotel & Resort?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Art Hotel & Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Art Hotel & Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Art Hotel & Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de BHD 16 por pessoa.

Onde fica The Art Hotel & Resort?

Este hotel, na beira da praia em Ilhas Amwaj, fica na região do entretenimento, 0,5 km de Parque da Lagoa e a 10 km de Praia de Marassi e Parque Dragon City. Marassi Galleria Mall e Souq Al Baraha também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Art Hotel & Resort

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 109 de 181 avaliações
Nota 8 - Boa. 47 de 181 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 181 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 181 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 181 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Steven

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Daniel Blaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Highly recommend

Very modern hotel and such a beautiful design. The room was absolutely great and an awesome view. The amenities they provide makes staying here great.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Olivera

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at The Art Hotel & Resort in Bahrain over the weekend and had a fantastic experience. I booked one of their spacious rooms, which was modern, exceptionally clean, and well-designed for comfort and relaxation. The staff were incredibly friendly and welcoming throughout my stay, making me feel right at home. One of the highlights was the amazing amenities — from the beautiful pool area to the well-equipped fitness center and relaxing spa, everything was top-notch. This hotel truly offers a luxurious and enjoyable stay. I would highly recommend it to anyone looking for a high-quality getaway in Bahrain.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
- Very poor Hygiene level. (Trash in corridors and parking left for 2 days without Collecting) - Very poor communication, they changed the food to be buffet not in room dining without Informing us and later on asked us to pay for breakfast (although I booked BB) - very poor beach area, they had play area in the middle of sea full of sewage and sharp edges that hurt myself and the kids (I don’t know why they aren’t shutting it down) - very late room service (understaffed although the hotel was almost empty ) - very poor room service quality - very poor gym outdoor doesn’t even have a treadmill. - the girl at the reception doesn’t even understand what documents she need for the reservation and very rude - very poor in room breakfast (I wish I didn’t book with breakfast) I visited this hotel when it was under rotana management and it was completely different but its level now is completely awful
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

子どもが楽しめるホテル

子供用のウォーターパーク狙いで宿泊しました。もう少し大きなものを想像していました。レストランにはキッズメニューはありませんでしたが、イタリアンレストランでは1人分のスパゲティを2人分に分けてサーブしてくれました。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Service is poor. restuarant
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good located on beach from, near marina. Beautiful view.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice hotel located close to Muharraq city. Good sea view next to marina. Calm and safe area.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
My experience there was unpleasant, on check-in they were friendly and answering all questions regarding using the amenities after covid-19 and explain all the regulations, we went to swim they had only one door open to access the swimming pool which was crowded most of the time. Next day we went to have breakfast and they did not allow us to enter the restaurant and we need to have it on the room which negates what they told us at the reception especially I asked thoroughly regarding that. There was a staff named Tariq who was trying to help us and was understanding all the time but reception staff were really unprofessional we asked them to tell us where we can do covid-19 test before traveling back, they advices us to went to Kims hospital and to show them hotel's key to get a discount, we went there and no one had an idea regarding the discount.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

CONNIE B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the hotel and facilities. It is a bit far from town and is expensive
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

family stay

We stayed here for a week for a family vacation. Overall the hotel was good, however a few comments; the kids club was not particularly well managed and we caught the staff showing a PG 13 action film to our 5 year old; the coffee shop in the lobby was below standards, there were many different roasts and coffee options advertised however the staff had no idea about them and said there was only one roast or Nescafé available. Other than that an enjoyable stay.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

IBRAHIM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel and room. Very clean and nice sea view
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Myra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Very slow check-in. Otherwise, PERFECT.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Assem

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is one of the best in Bahrain. Staff are friendly and food options are great. The pools and beaches are perfect also.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Khalid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The facilities are awesom the kids club there was (offensive smell and poop ) in the ball pit ! My booking was wrong and the decay was not helpful at all
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Paradis des enfants et des grands

La plage et piscine geniales ! Hôtel à visiter avec des enfants !
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

GB

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very disappointed. Booked and paid upfront for a club room with lounge access ( club rooms are on floor 10 and above ) . Upon check in Ive been placed in a room on 2nd floor. The shower was leaking, the water tap literally fell off, the phone wasn’t working and despite several complains no action taken. Second day I had to literally raise my voice to the front desk staff and manager stating that I had paid for a club room and demanding my so said right. I have not been offered a compensation, nor an upgrade ( as the hotel was full for the weekend ) and all I’ve been offered was a lunch voucher. Bare in mind the difference between a normal and clubroom is approx 40BD p.n. that I had paid upfront ! I finally received my club room for the second night after following up with the front desk twice. Sadly ,very poor customer service. I’d expect min a refund of the difference I had already paid but was given poor excuses and NO SOLUTION. Never coming back and definitely making sure that none of my contacts are booking this property while in Bahrain
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Mohmad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ارت روتانا أولا

رائعه جدا
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019