Deque

Avaliações de Herdade dos Delgados

4 out of 5
Herdade dos Delgados
Rua de S. Sebastiao, Estrada Municipal nº 256, Mourão, Alqueva

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 23 de 36 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 10 de 36 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 36 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 36 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 36 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Herdade dos Delgados em 4 de jul. de 2023
Estimado Orlando, agradecemos a sua classificação referente à sua recente estadia na Herdade dos Delgados. Estamos satisfeitos ao ter conhecimento da sua opinião. Melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

José

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Herdade dos Delgados em 17 de abr. de 2023
EstimadoCliente, agradecemos a sua preferência pela Herdade dos Delgados e a fantástica avaliação dos nossos serviços. Estamos muito satisfeitos por saber que desfrutou da sua estadia connosco. Será um prazer recebê-lo num futuro próximo! Atenciosamente, Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Margarida

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Lugar muito agradavel Piscina interior pequena mas uma temperatura da água excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 5 de nov. de 2022
Estimada Sra. Margarida, obrigada pelo tempo que dispensou a avaliar-nos e a partilhar o seu feedback. O nosso SPA é uma delícia para este tempo outonal! Visite-nos novamente em breve. Cumprimentos,

8/10 - Boa

Isabel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 19 de jul. de 2022
Estimada Isabel, obrigado pelo tempo que dispensou a fazer-nos uma avaliação. Muito importante para nós. Esperamos vê-la em breve! Cumprimentos,

6/10 - Ok

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 31 de mai. de 2022
Estimado hóspede Sr. Carlos, muito obrigada pela partilha da sua experiência. Esperamos que regresse em breve e as suas expectativas sejam totalmente ultrapassadas! Teremos muito gosto em partilhar consigo novamente as delícias deste lugar. Melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grande Hotel
Foi uma boa surpresa da qualidade do Hotel um bom quarto muito agradável boa cama e espaço da casa de banho com um muito bom chuveiro um pequeno almoço muito bom e tudo de muita qualidade a simpatia de todos gostei muito. Uma vista encantadora e uma piscina muito boa e bem localizada
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 11 de jun. de 2022
Estimado hóspede, muito obrigado pela maravilhosa apreciação. Todos os dias damos o nosso melhor para proporcionar a melhor experiência possível a quem nos visita. Este lugar é especial e gostamos que os nossos hóspedes o experienciem! Esperamos vê-los em breve! Cumprimentos.

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreendente
Excelente atendimento.. Quartos muito elegantes e confortáveis com visita que transmite paz e tranquilidade. Muito bom restaurante.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 11 de nov. de 2021
Cara Sandra, Obrigada pela sua avaliação, elas são muito importantes para nos. Esperamos por contar novamente com a sua visita. Muito Obrigado

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é extremamente bem localizado, a vista é linda. Os quartos são espaçosos. A limpeza deixa um pouco a desejar, principalmente a zona da varanda exterior, que estava tão suja que nem utilizamos. Foi nos informado assim que chegamos que tínhamos de pagar mais 30€ por noite pelo nosso filho de 3 anos e não colocavam uma cama para ele no quarto! perguntei porquê este custo acrescido uma vez que aquando à reserva dizia que podemos levar uma criança até 3 anos. Não foi explicado apenas indicado que era uma custo adicional. Tambem à chegada foi nos avisado que o spa e piscina era por marcação, tendo quase todos os horarios reservados :( O elevador estava avariado. O jacuzi tinha imenso cloro que até ardia nos olhos.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 2 de nov. de 2021
Estimada Cliente, Muito obrigada pelo seu comentário. O feedback dos nossos clientes é muito importante para nós, uma vez que estamos a tentar melhorar a qualidade dos nossos serviços e estas indicações ajudam-nos ao mesmo. Lamentamos que a sua experiência na nossa Herdade não tenha ido de encontra as suas expectativas. Esperamos que num futuro próximo possamos contar novamente com a vossa presença e que as memórias na nossa Herdade sejam trocadas por agradáveis lembranças. Melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

José

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 22 de out. de 2021
Estimado Sr. José, agradecemos a sua preferência pela Herdade dos Delgados e pela fantástica avaliação dos nossos serviços. Estamos muito satisfeitos por saber que desfrutou da sua estadia na nossa companhia. Esperamos poder contar novamente com a vossa presença. Atenciosamente, Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Josefina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 10 de out. de 2021
Estimada Cliente, agradecemos a sua preferência pela Herdade dos Delgados e a fantástica avaliação dos nossos serviços. Estamos muito satisfeitos por saber que desfrutou da sua estadia connosco. Será um prazer recebê-la num futuro próximo! Atenciosamente, Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de TP em 19 de jul. de 2021
Muito Obrigada Francisco, Foi um prazer imenso receber a vossa visita. Até breve. Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Joana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paz, mais paz e o mais calma!
A estadia nesta Herdade foi divinal, com a paz e calma que o lugar merece para aproveitar tudo. Apenas não conseguimos usufruir das bicicletas por serem demasiado grandes para duas pessoas com 1,60/1,65m. A piscina interior era muito agradável mas com um cheiro muito forte a desinfetante, o que passado pouco tempo fazia arder muito os olhos (não sei se por causa das regras “covid”! Tirando estas duas questões, a estadia foi excelente. O apartamento duplex era fantástico é muito confortável!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de TP em 28 de mai. de 2021
Estimada Joana, Divinal foi também receber a vossa visita, muito obrigada! Paz, tranquilidade, sossego, bem estar e conforto, adjectivos que assentam bem na Herdade dos Delgados, sem dúvida :-) Esperamos voltar a receber a vossa visita em breve. Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Raphael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de TP em 26 de mai. de 2021
thank you for your review Raphael, we hope to see you again soon. Herdade dos Delgados

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Calmo
Muito bem. Local calmo e com muitos monumentos históricos (castelos) nas imediações
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de TP em 11 de mai. de 2021
Estimado Pedro, Muito Obrigada pela visita e comentário, foi um prazer receber-vos nesta tranquilidade e calmaria Alentejana. Esperamos voltar a ver-vos em breve. Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Tiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de TP em 16 de dez. de 2020
Estimado Tiago, Muito Obrigada pela sua apreciação. A vossa satisfação é a nossa razão de ser. Esperamos voltar a ver-vos muito em breve. Herdade dos Delgados, DarkSky View Hotel

10/10 - Excelente

Maria Noemia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Susana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo muito agradável e com bom serviço!
O hotel é muito recente e tivemos uma ótima estadia! O pequeno almoço é bom e variado! Passeamos de bicicleta pela herdade e fora e desfrutamos da sua excelente localização! Apenas um detalhe a apontar, que diz respeito ao design da casa de banho, que não tendo um vidro a separar do quarto ( tem parede e umas ripas de madeira na zona do lavatório) tira privacidade a quem faz uso deste espaço! Bonito e agrdável!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Reservas em 9 de jan. de 2020
Muito obrigada.

8/10 - Boa

Heikki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was on a beautiful place close to a lake and a castle. It was decorated with good taste, quiet and pleasant.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Orlando, Miami

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel espetacular, muito lindo o lugar e perto de cidades com castelos e muralhas Quarto muito bom, confortável e linda vistas Pequeno almoço fantástico Tem piscinas uma externa e outra interna aquecida Local para estacionar e muito seguro Local tranquilo para descansar e relaxar Pessoal nota 10 Restaurante fantástico Recomendo !!!

8/10 - Boa

Jan-Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 5 de nov. de 2022
Dear guest Jan-Erik, thank you for your evaluation. Hope to see you soon. Kind Regards

10/10 - Excelente

Pierre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great views. very peaceful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 5 de nov. de 2022
Dear Guest Pierre,Thank you for your evaluation, hope to see you soon at Herdade enjoing this amazing relaxed place. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Vitor

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Vasco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paradise
Everything was unique about this place The friendliness of the staff, the peaceful surroundings, the amazing service, foods & drinks are top. Perfect spot if you are looking for a place where you can rest with quality taking advantage of the beautiful views and landscapes of Alqueva Definitely a place to come back
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 25 de ago. de 2022
Dear Guest Vasco, Thank you for your fantastic appreciation. It is very gratifying for us to know that you had such an amazing experience with us! Hope to see you soon again. kind Regards, Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent view, comfy bed and ammenities, mostly great staff, would have been perfect except felt like staff breakfast staff didn't want to be there and breakfast suffered as a result. Everyone else was lovely, everything else was equally good.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Herdade dos Delgados em 11 de jun. de 2022
Dear Guest Carol, Thank you for staying with us at Herdade dos Delgados and for taking the time to comment about your stay. It was a pleasure to read your positive review. Other aspects will be taken in consideration, always seeking to improve our service. We look forward to welcoming you again at the Herdade! Kindest Regards.

10/10 - Excelente

Encina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Zelfa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 19 de out. de 2021
Estimada Cliente, Muito obrigada pelo seu comentário. O feedback dos nossos clientes é muito importante para nós, uma vez que estamos constantemente a melhorar a qualidade dos nossos serviços. Ficamos muito satisfeitos em saber que valorizou a nossa localização. Esperamos recebê-la de novo. Melhores cumprimentos, Herdade dos Delgados

8/10 - Boa

Rui

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
3 days in Alqueva
Overall a great stay, largely due to location which is magnificent. Summary below: Positives + Location / sights: As good as it gets, I think the photos speak for themselves + Food/breakfast: Not a massive buffet but had all the right things and very tasty and local + Staff friendliness + Swimming pool and sports center: if you need to entertain children, very helpful Not so positives: - Building / construction: rooms, restaurant and entrance were nice but the corridors felt like a Soviet hotel; tons of humidity in the walls; one of the showers did not have hot water, the other shower took 5 minutes to set the right temperature; - Temperature: we stayed next door to the indoor pool - our rooms were extremely hot all the time due to heat irradiating from swimming pool - Mattress: this was probably the worst mattress I have ever slept on, way too soft, had to change position during sleep every 15minutes, better off sleeping on the floor
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 10 de out. de 2021
Dear Mr. Rui, we appreciate your feedback. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Hoping to receive it again. Best regards, Herdade dos Delgados.

10/10 - Excelente

Nuno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Stunning view for the lake, really good breakfast, friendly and helpful staff
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 1 de set. de 2021
Dear Customer, Thank you very much for your comment. Feedback from our customers is very important to us as we are constantly improving the quality of our services. We were delighted to hear that you valued our location. We look forward to seeing you again. Best regards, Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, great location, better staff!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 14 de ago. de 2021
Dear Guest, Thank you very much for visiting and commenting, it was a pleasure to receive you in this tranquility that is Alentejo. We hope to see you again soon. Herdade dos Delgados

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar excepcional! Una puntuación de 10 a todo! Volveremos y es muy muy recomendable.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de Herdade dos Delgados em 29 de jul. de 2021
Estimado huésped, muchas gracias por elegir la Herdade dos Delgados para su estancia no Alentejo! Queremos agradecerle el tiempo disponible para hacer comentarios sobre su experiencia. Estamos agradecidos al saber que disfrutaron dela estancia y por la recomendación hecha. Cordialmente.

4/10 - Insatisfatória

NATALIA, SEVILLA

NO HE PODIDO IR POR EL COVID-19 , ESTA CERRADO, HE ESTADO LLAMANDO A VUESTRO NUMERO, NO COGEIS NUNCA Y OS HE MANDADO 2 MAIL NO CONTESTADOS. RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PUES EL HOTEL ESTA DISPUESTO A CAMBIARME LA FECHA.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

THORD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
super underbart hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020