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Avaliações de Springhill Suites by Marriott Charleston Mount Pleasant

3 out of 5
Springhill Suites by Marriott Charleston Mount Pleasant
245 Magrath Darby Boulevard, Mount Pleasant, SC

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 666 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 231 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 58 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 27 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Excelente hotel acima das nossas expectativas. Café da manhã com frutas, Limpeza impecável, Funcionários atenciosos
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Rafaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Hotel excelente. Muito limpo, quarto grande, cama grande e confortável. Café da manhã muito bom e farto, incluso na diária. Apesar de distante do centro, tem uma excelente localização, com tudo por perto.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Victor Hugo , Rio de Janeiro, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de Turismo.
Hotel excelente, que não fica a dever a nenhum 5 estrelas. Distante 7 a 8 minutos de carro do centro histórico de Charlleston.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Victor Hugo, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de cidade
Excelente hotel, que não dá motivo a se hospedar em um de 5 estrelas. Hotel super novo, quarto limpo, cheiroso e espaçoso, cama king enorme, Internet rápida, estacionamento e café da manhã bom e farto, tudo incluído no preço da diária. Localização excelente, com tudo à sua volta, como shoppings, restaurantes, farmácias e postos de gasolina. Foi uma ótima escolha. Votaria, certamente.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel limpo, novas instalações, muito confortável! Excelente! café da manhã surpreendentemente bom para padrões americamo com buffet quente incluído. Quarto amplo. Muito satisfeita!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

10/10 - Excelente

glenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lobby was nice and clean. The staff is very friendly. I room was clean and very spacious.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kathy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
one room had air conditioning not working properly and since we paid via Expedia, we were unable to get any credit
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Suites are small with awkward dimensions. Beds could be much better, not very plush at all.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Elizabeth

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Average.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Robert

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Cheryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The receptionist was welcoming and helpful upon arrival. The hotel is very clean and good linens. Convenient to attractions and water taxi to Charleston. Breakfast was plentiful and plenty of attendants keeping everything clean.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Joaquín

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Overall good hotel, but some things were not satisfactory: the staff at the front desk was not very kind, room cleaning was only every other day, and cleaning quality was poor (did not replace used cups, for example)
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kayedion

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Phuong Thao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great about this hotel We were traveling with kids for a night and it did just that’
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Eileen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything about this property! Safety and easy parking were key. Easily accessible to Mt. Pleasant and Charleston. It took us a few minutes to figure out where the front door was! We kept walking around the building until we saw someone going up the elevator. I would include that in your confirmation letter.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

cindy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent breakfast and breakfast 🍽️ ng area. Quiet around hotel, safe, and plenty of parking. Convenient to Mt Pleasant dining. Comfortable beds and nice bathroom.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Large comfortable clean rooms and friendly staff.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Marilee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and clean property, also very easy access to the highway making the drive into Charleston super easy and fast.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Judith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The views were beautiful, the room was clean and comfortable, and the staff and food were great.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ned A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel to stay at for events
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Tina

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a very fine place
This was our second stay. Clean rooms, GREAT internet speeds, covered parking. Never got a chance for breakfast both times-7:30 dr appt downtown.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Tamara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

WILLIAM JAMES

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I've never had a bad experience at a Springhill Marriott
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

karen

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Michelle

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible stay.
Walked into the room and there was urine stains all over the floor. We could not walk into the room without the smell making us nauseous. We were told we could have spray to overpower the smell but when I said it was unsanitary he said there’s nothing he could do. He moved our family of 5 to a small room with one bed and offered no other options. It was terrible, our 15 and 12 year old slept on the floor due to the pull out only being big enough for our 6 year old.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property wav very clean. The room was small, but clean and neat. The sofa had some spots on it that show up. Overall the property was in good shape. I will back again next Christmas. The price is nice.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

MASUM

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was really good
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, the property seemed a bit "tired." The couch in the first room we had was very stained, so we went and requested a new one, which was cheerfully given to us. They said they are expecting to replace all the couches on the property, but that only a few had been replaced so far.Breakfast was quite good and the woman working there was charming!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Nancy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Kathleen

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
The pull out sofa was GROSS!! Stained with urine and carpet filthy as well. Could yse to sleep on

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Stay!
Nice, clean hotel. Beds are soft. Roomy accommodations.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Darryll

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

carol

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Yolanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous but won’t stay again
My family and I were preparing to go on a cruise and stayed at this hotel overnight because it is close to the port. Overall the stay was awesome other than the breakfast hostess kept telling us that breakfast was over while we were conversing at the table. We were excited about the pending cruise and yes we were sitting there in the breakfast area but we were no longer eating and had cleaned up our space. Even still she came to our table 3 times, almost stifling our excitement.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Gary

Viagem de negócios, Viagem a dois
Asked staff to check the ac unit in our room. Never came. The unit was exceptionally loud and made sleep difficult.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Seneca

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Sheldon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Unique room design. No dining and not great bar servuce
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to leave us your honest feedback review. I certainly appreciate it. Please come back and see us again next time you are in the Charleston/Mount Pleasant.

10/10 - Excelente

Karl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Karl,Thank you so much for taking the time to leave us a positive rating. I certainly appreciate it. Please come back and see us again next time you are in the Charleston/Mount Pleasant area.

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location and clean property
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Pepe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Pepe,Thank you so much for taking the time to leave us a positive review. I certainly appreciate it. Please come back and see us again next time you are in the Charleston/Mount Pleasant area.

4/10 - Insatisfatória

Douglas

A two and a half month early, prepaid reservation and turned to a handicap room with the bathroom where the shower water ends up all over the floor. Not willing to change to a regular room. The receptionist was not willing to change.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Douglas,I apologize that your stay was not perfect. Our goal is to provide excellent service, and we hope to have the opportunity to do so during your next visit to the Charleston/Mount Pleasant area.

8/10 - Boa

Kirsten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We stayed here for a 2 night visit. We wanted more affordable lodging than was available in Charleston. It’s a short drive across the bridge to downtown. There are restaurants nearby but nothing in walking distance. This property is not as pristine or well-maintained as some other SpringHill suites but was fine for 2 nights. Breakfast was okay but they do offer evening bar service some evenings which was convenient.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Kristen,Thank you so much for taking the time to leave us a positive review. I certainly appreciate it. Please come back and see us again next time you are in the Charleston/Mount Pleasant area.

10/10 - Excelente

Casey

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, just a short drive over the bridge into town. Supermarkets not far from hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Z em 30 de out. de 2023
Dear Casey,Thank you so much for taking the time to leave us a positive review. I certainly appreciate it. Please come back and see us again next time you are in the Charleston/Mount Pleasant area.