Terraço, cafeteria/café e jardim são apenas algumas comodidades que Palms, Mount Lavinia oferece. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
Cofre na recepção, serviços de casamento e elevador
Características do quarto
Todos os quartos em Palms, Mount Lavinia incluem vantagens como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
TVs de 40 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 35.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 35
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 20.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 30.00
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 30.00
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: entre USD 08 e USD 08 para adultos, e entre USD 04 e USD 08 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 45 por veículo (só ida)
Taxa de check-in antecipado: USD 35 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: USD 35 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: USD 20.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Palms, Mount Lavinia tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Palms, Mount Lavinia é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Palms, Mount Lavinia?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Palms, Mount Lavinia?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 35 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Palms, Mount Lavinia?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 35 (sujeito à disponibilidade).
Palms, Mount Lavinia oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 45 por veículo.
Onde fica Palms, Mount Lavinia?
Na praia em Monte Lavinia, este hotel fica a 3 km de Praia do Monte Lavinia, Siddhalepa Ayurveda Hospital e Traditional Puppet Art Museum. Jardim Zoológico de Dehiwala e New Delmon Hospital também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,0
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
6,8
Limpeza
7,2
Localização
7,2
Serviço e funcionários
6,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 11 de 54 avaliações
10 - Excelente
11
Nota 8 - Boa. 20 de 54 avaliações
8 - Boa
20
Nota 6 - Ok. 9 de 54 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 54 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 6 de 54 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Nina
18 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stengt hotell uten at vi ble informert av hotels
Da vi kom til Colombo om natten, og ringte hotellet for å gi beskjed om at vi kom, fikk vi beskjed om at hotellet var stengt/solgt til noen andre.
Vi måtte der og da booke oss inn på et annet hotell kl03.00 om natten...…
Hotel.com hadde ikke gitt oss beskjed om at hotellet var stengt...….
Nina
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, very good hotel overall. Will repeat if I am in Colombo again
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
28 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room wasn’t cleaned properly, could see small spider’s web everywhere in the room (wall lamps, bed headboard). Tea and coffee tray wasn’t cleaned and used ones had not been replaced with new bags. Wardrobe wasn’t cleaned. TV channels weren’t clear or cannot see at all.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Zofia
28 de abr. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Stille rolig sted. Ikke tilgang til strand. Ikke pool bar. Serverer ikke alkohol.
Zofia
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are very big and the hotel staff was very friendly. Only bad thing was the bathroom. It was kind of old and smelled a little.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Pleasant Hotel
Visited for a family gathering. This was a nice hotel. The staff were helpful and friendly. It had a lovely pool and is a short walk from the beach. Overall a good stay.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
7 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel staff were perfect. They were very helpful and great people when it came to needing help. The hotel staff cannot be faltered for anything. Amazing people. the hotel was just 2 to 3 mins walk away from the beach which was very good too.
The management that runs the hotel who are Chinese were not accommodating at all. We had booked this hotel because it had a swimming pool and my wife could use it whenever she wanted. That was not the case cos the chairman and the CEO of the hotel (who are the Chinese owners of the business) wanted to get married to each other and they used the swimming pool. We had booked the hotel in advance and we had received no email that this was going to happen. The hotel staff had said they decided just a week before our stay. We were told that they arrange for us to use the swimming pool in a different hotel.
Our hotel room did not have adequate wifi. The Management had limited the rooms so that only one device could join the wifi network. We complained a lot of times. Nothing changed until we had 2 days left of our holiday. Also, the electricity was very slow and didn't charge our electrical devices adequately. This didn't change no matter how we complained and the few times they sent over the maintenance guys. I tried to change rooms but it was the same problem with the electricity there as well.
Very bad customer service from the owners and the compensation was very bad.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
13 de dez. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
広い部屋でゆっくりくつろげる
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good amenity
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
SHARMILA
5 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Location good but not value for money
VERY BADLY KEP PROPERTY AND NO STAFF AT ANY TIME FOR ANY SERVICE
PHONE NOT WORKING
BATHROOMS NOT CLEAN
NO VARIETY OF FOOD
SHARMILA
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Rebecca
26 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Huge large rooms. Clean, friendly staff. Amazing pool. Quiet. Not noisy. Very happy!
Rebecca
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Chris
7 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Went for a relaxed stay and this is what I got which was nice. For the price of the room it was very cheap and I couldn’t complain was really nice. Also The shower was lovely.
Chris
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very comfortable stay
It was amazingly good and the staff were very friendly and supportive tom our stay comfortable
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
ken
20 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel with friendly helpful staff.
Situated in a very convenient location. The price is excellent compared to other hotels. Excellent staff always with a smile. The pool is awesome always clean and well maintained so are the rooms. Overall a awesome place for a getaway.
chuck
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice, traditional style hotel
We were touring Sri Lanka and stayed twice, a couple of nights each time. The staff were very helpful, and the hotel was, on the whole, well run. It's a short walk to the beach, but there is a very nice pool and the gardens are beautiful.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Peter
9 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
4 stjerner burde nedgraderes
Desværre et 4 stjernet hotel under forfald. Kunne godt trænge til en modernisering. Dejlige store værelser og hyggeligt poolområde. Desværre har hotellet mistet sin alkohollicens. Så poolbaren var lukket og ingen vin til aftensmaden. Vi måtte gå ud og spise om aftenen, hvis vi ville have vin til vores mad. Havet og stranden er også meget snavset. Srilankanerne bør stramme sig op hvis turisterne skal blive ved med at komme.
Peter
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Sherryl
28 de jul. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Extremely poor service quality
The service at this place was unbelievably not up to the standard. In terms of service standards, a lot more has to be improved. Explanations such as the poor standard is due students working, is not acceptable. I would not recommend this place to anyone unless the management is serious about the quality of service they offer. Some of experiences were:
Running water suddenly stopped without any warning. When inquired was told that there is no water and it will take one hour for their water supply to restore. Just keeping the customers informed would be a good practice to implement.
I had food poisoning from the food I ate at this place. Despite several notifications no staff from this place did contact me even to just discuss with me.
My Husband called me from Australia for an urgent family matter. He was told that the system is not working and the call cannot be transferred. The staff agreed to pass a message to me but no one ever passed that message to me until I left few days later.
I asked for a blanket and it took two days to deliver that was also after reminders.
For the trouble, I went through I was offered a complimentary breakfast on the day I left. I appreciate the gesture but that hardly make any rectifications to poor service.
You good a good asset in a fairly good location. Raise up your quality of service. At similar prices the other places I stayed in Sri Lanka offered a lot better service.
Sherryl
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
14 de fev. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
they entered room without our permisson
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
11 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Average Hotel
Was great coukd be better if wifi was provided in the room as well.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worth for money. Quiet relaxed place. Staff is friendly and helpful. Hotel is bit old colonial type.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Eva
12 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I like this hotel
I like this hotel.
My 3rd time staying here.
Swimming pool is clean. Rooms are clean, hotel staff is very helpful and friendly.
few things though:
- Hotel rooms are cleaned well, there is even twice a day cleaning service.
I always opt for cleaning every other day, but the rooms are not high tech.
They are comfortable and spacious.
- Buffet is simple, but good
-Check your bill, to make sure everything is correct like always, if there is a mistake, its very easy to solve.
Did not have any problems with this hotel.
I feel they really go out of there way to make you feel welcome and make sure you have a great time there.
Definitely would stay here again.
Eva
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
19 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rooms were clean.. Staffs were friendly but not good enough to keep room service on track... Don't ever think of getting a gud breakfast which comes with the package .. All I can say good is free wifi but that too is on lobby..
Viajante verificado
Verificada
4/10 - Insatisfatório
RajeshKumar
17 de ago. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I stayed for 3 nights in this property. It was a complete disappointment. I choose this hotel because i enjoyed staying at this place 6 years before.
All together it is a mess in this hotel. No proper housekeeping staffs. No one acts on the requests made. Can you believe, we had to wait for a full day to get Towel in the bathroom. All the fittings are outdated.
I would surely thing twice to book this hotel again, if it is not maintained properly.