Férias para Moreno

Excelente localização, café da manhã e equipe espetacular

Incrível. Não tem.outra definição, do atendimento a alimentação foi tudo perfeito. Equipe sempre prestativa para solucionar qualquer imprevisto. Limpeza impecável e alimentação deliciosa ( a minha foi pensão completa) Amei cada detalhe e a recreação também é sensacional. Já quero voltar 😍😍

O hotel ainda tem muito a melhorar e finalizar. Os funcionários meio perdidos. Muita obra acontecendo. Erros de construção que acaba atrapalhando a funcionalidade do dia dia.

Chegamos muito cedo antes do check-in, mas fomos recebidos da melhor forma possível. O hotel é bem limpo e a vista é maravilhosa. Muito silencioso e agradável. Jantamos por aqui e a dupla que canta era maravilhosa. No café da manhã do dia do orgulho, eles prepararam várias homenagens e isso é de praxe do hotel. Voltarei sim!

Nossa experiência neste resort teve pontos positivos e negativos. A estrutura do resort é muito bonita, as piscinas são limpas e bem cuidadas, e os quartos também estavam limpos, assim como as roupas de cama, o que merece reconhecimento. Por outro lado, alguns aspectos deixaram muito a desejar. O café da manhã foi um dos maiores problemas: todos os dias havia longas filas para entrar no restaurante, o que é bastante frustrante para quem escolhe um resort justamente em busca de conforto e tranquilidade. Além disso, percebemos falta de funcionários para atender à demanda de hóspedes. Os banheiros das áreas comuns estavam frequentemente sujos, assim como os bares e os elevadores, demonstrando falta de limpeza e manutenção ao longo do dia. Outro ponto que nos decepcionou foi a alimentação. Apesar da variedade oferecida, as comidas tinham pouco sabor e não corresponderam à expectativa de um resort dessa categoria. Em resumo, o resort possui uma excelente estrutura física e um grande potencial, mas precisa investir em organização, limpeza, reforço da equipe e melhoria da qualidade da alimentação. Esses detalhes fazem toda a diferença na experiência dos hóspedes e, infelizmente, comprometeram nossa estadia.