Recepção

Avaliações de Hampton Inn & Suites Montgomery-Downtown

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Montgomery-Downtown
100 Commerce St, Montgomery, AL

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 475 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 315 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 115 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 1002 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

NADIA

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel!
The hotel is located in nice neighborhood. The room was clean and comfortable. I'm not giving five stars because of the front desk attendant (she was in a bad mood or something because she pretended not listening to my questions) The vallet service was a little confusing too but the staff was very helpful. Loved Montgomery!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2017

10/10 - Excelente

brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cool
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Natalya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is accessible, walking distance of many places to eat and the Riverfront, and 8 minutes from the Maxwell Air Force Base. Favorite part of the stay was breakfast provided by the Hotel. Least favorite was finding parking outside in the street and there's homeless people that approach you constantly to ask for money.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and walkability. Rooms need some renovations and work.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Robert

Viagem a dois
A ten story building only had 3 luggage carts. We could not find one to unload.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

James

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Desirae

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Clean room, friendly staff. But that's about as far is it goes. Parking is very inconvenient as there is no guarantee self parking. Beds were majorly soft, and wasn't much for covers. No fridge in the room to keep anything cold. You cant control the climate inside the room. The noise outside was insane till early morning hours making it so hard to sleep. Really couldn't wait to check out.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eugene, Columbus

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Maham

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ALEONKA

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the best hotels I’ve stayed at. Staff was friendly. Even with the parking issues, valet was great. Didn’t have any issues.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
seemed genuinely eager to make our stay as pleasant as possible
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Charmaine

I was very disappointed with this hotel...ive stayed at ither Hampton inn and suites before thats why i chose this one. I wont be stating at this ine again...will opt for other hotels in the area.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Regina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Noise by the street. Pelling paint in the wndow.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dorothy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed one night vintage hotel in downtown Montgomery walking distance to many attractions enjoyed our stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ric

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff very nice and helpful. Breakfast was good. Lots of restaurants in walking distance. They do have valet parking.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ashlee

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The lobby was my favorite part, its beautiful. The room smelled kind of funny, might be because its a very old hotel. Our sink was leaky and the tiolet wouldn't flush but I fixed that real quick. The view from the window was good. The beds were super comfy. The valet was quick and friendly. The front desk lady (didnt catch her name) had great customer service! The breakfast was good (waffles, eggs, sausage, potatos, etc). No big complaints, it was a good place to stay for the weekend. Close to a few good restaurants. I wouldnt go to 79A- they were not busy, the sign said to wait to be seated, we waited 15 minutes and were never acknowledged so we left and went to Sa Za instead. The daquiri place across the street had customers into the night, they were a bit loud and could be heard from our room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Alexis

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

T

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Ritchie

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I liked the historic look of the hotel but the plumbing within the rooms and public restrooms need maintenance or upgrades. The breakfast nook was quite cramped though seating space was adequate.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Christopher

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Rich

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Part of block of historic buildings in downtown, close to some of the major museums. Steps away from excellent restaurant Central.

10/10 - Excelente

Joni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jo Ann

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Natalie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I will never stay again
200 plus Dollar hotel with no refrigerator and hotel is old and outdated and they charged my card for a store purchase that never happened
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Allison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mediocre stay
Ok older hotel. Worn and dirty carpeting. Terrible valet service. No coffee in the room, no hairdryer
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carrie

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good downtown stay!
Staff was fantastic! Super comfy bed as well! Room needed a little deep cleaning in corners and ceilings in the bathroom and behind doors… Otherwise great! Free breakfast was a bonus and a great place to eat next-door!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Lawrence

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Valet parking lost key fob for my 2022 Ram. In order to leave hotel, I had to have local Ram dealer come to hotel and program new key for my vehicle. That cost me $630. Twelve Oaks Valet did not contact me and would not answer my calls. Instead, they texted a receipt showing the $29 per night valet fee was waived.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Wen

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointed
I had to kill a roach in my room and the worst was I had no heat and was told by front desk I can come stay in the lobby wow. Very disappointed in the customer service and lack of customer support
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Tiffany

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Rosalind

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The facility is old, but clean. The parking situation is abysmal.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Michael

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Did not get service to my room.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Heather

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Justin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Needs updating
Hotel is dated and in need of an upgrade. Furniture was threadbare and facility needs a deep cleaning.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Paula

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Constant noise
Hated the room. Second floor looks over the lobby area. Constant noise if people coming in and out. Bed was as soft as a waterbed. Will not stay here again
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you to the wonderful staff at check-in and check out.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Celia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
This property is in need of remodeling. My room was so clean and I requested to have it cleaned. Staff and valet person were very helpful. Friendly atmosphere, kind staff and nice breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Bay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
None at this time
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great location and pleasing building. However my room needed a makeover. Chipped paint on window frames, shower handle needed fixing, carpet needed vacuuming in certain places. The bed was very comfortable which is important. Breakfast was standard.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

helene

Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cable Service
On Civil Rights travel tour. In my first assigned room I could not get any cable TV. I requested a room for the subsequent 2 days and I was given better and roomier room where cable service was satisfactory. Some weekend staff seem not as professional as weekday staff. Hotel needs more litersture about the Montgomery.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Great location. Hotel could use some renovations. Bathroom needed attention but not bad enough to complain about just old.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Giulia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Belinda

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

ABRAHAM L

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

JENNIFER, SAN FRANCISCO

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Iris

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Beautiful building, Clean building, in walking distance of a lot of activities. I enjoyed my stay overall. Parking was a headache. Glad it was free for the weekend. No microwave or refrigerator in room. Tissue holder kept coming a part.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023