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Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Visão geral de Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

VIP Access

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

4 out of 5

4,3/5 (Excelente)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,5/5

Comodidades populares

  • Aceita animais de estimação
  • Ar-condicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Álcool gel disponível
  • Equipamento de proteção pessoal

Explore a região

  • Local popularFisherman's Wharf4 min de caminhada
  • Local popularDennis the Menace Park13 min de caminhada
  • Local popularCannery Row15 min de caminhada
  • AeroportoMonterey, Califórnia (MRY-Monterey Peninsula)11 min de carro

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Sobre esta área

Monterey

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay em Monterey tem conexão com um centro de convenções. Fisherman's Wharf e Pebble Beach Golf Links são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Baía de Monterey e 17-Mile Drive. Monterey Bay Aquarium e Monterey County Youth Museum também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho autônomo ou aventure-se com passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta. Os hóspedes deste resort adoram a ótima localização do estabelecimento, perto dos pontos de interesse na região.
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Popular Location

Nos arredores

  • Monterey State Historic Park - 2 min de caminhada
  • Fisherman's Wharf - 4 min de caminhada
  • Cooper-Molera Adobe - 5 min de caminhada
  • Dennis the Menace Park - 13 min de caminhada
  • Cannery Row - 15 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Estação Salinas - 25 min de carro
  • Monterey, Califórnia (MRY-Monterey Peninsula) - 11 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Jacks Monterey: Restaurante com um bar. Serve café da manhã e jantar em determinados dias.
  • Peter B's Brewpub: Restaurante com um bar. Serve jantar em determinados dias e oferece happy hour. Cardápio infantil disponível.

Sobre este estabelecimento

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Resort 4 estrelas para aventureiros com boas opções de transporte para o centro de convenções em Downtown Monterey
Além de 2 restaurantes, este resort para não fumantes tem 2 bares/lounges e Wi-Fi nas áreas comuns. Além disso, há estacionamento com manobrista, serviços de spa e serviço de lavagem a seco no local. Todos os 379 quartos oferecem confortos como colchões com pillow-top e roupas de cama premium, além de conveniências como geladeiras e cafeteiras. Wi-Fi e internet com fio são padrão, assim como TVs LCD com canais a cabo. Serviço de arrumação disponível mediante solicitação.
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay dispõe de 379 acomodações com ar-condicionado, cofres e cafeteiras/chaleiras. As camas têm roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. As TVs LCD 42 polegadas vêm com canais a cabo e filmes pagos. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

O acesso a internet com fio e Wi-Fi está disponível nos quartos mediante uma sobretaxa. As comodidades para negócios incluem telefones com chamadas locais grátis (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e ventiladores de teto. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação) e comodidades como roupas de cama antialérgicas podem ser requisitadas. A reforma em todos os quartos foi concluída em dezembro de 2020.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por SafeStay (AHLA - EUA).

Distanciamento social

Disponibilidade de check-out sem contato
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações no estabelecimento
Painéis de proteção nas principais áreas de contato

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Álcool em gel fornecido
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9.95 por 24 horas), internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9.95 por noite)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista e seguro no local, disponível por uma taxa de USD 21.00 por noite. Inclui vantagens de acesso.
  • Estacionamento com manobrista e seguro no local, disponível por uma taxa de USD 25 por noite. Inclui vantagens de acesso.
  • O estacionamento é acessível para cadeira de rodas
  • O estacionamento no local tem altura limitada.
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem.

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível nos fins de semana entre 6h30 e 10h30 por uma taxa: USD 9-20 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • 2 bares/lounges

Atividades

  • Lojas
  • Serviços de spa

Ideal para famílias

  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis grátis
  • Geladeira

Conveniências

  • Elevador
  • Cofre na recepção

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviço de lavagem a seco
  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue

Idiomas falados

  • Inglês
  • Espanhol

Área externa

  • Terraço

Spa

  • Massagens

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível (quartos selecionados)
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Sinalização em Braille
  • Barra de apoio para toalete
  • Corrimãos nas escadas
  • Quarto acessível
  • Balcão e pia de altura baixa
  • Guincho para piscina no local
  • Assento elevado para toalete
  • Chuveiro com barras de apoio (quartos selecionados)
  • Sem escadas até a entrada
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)

Mais

  • Estabelecimento completamente reformado em dezembro de 2020
  • Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

  • Ar-condicionado
  • Roupas de cama disponíveis
  • Ventilador de teto
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis
  • Calefação
  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV LCD de 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Geladeira

Mais

  • Quartos conectados disponíveis
  • Chamadas locais grátis
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Cofre

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Ideal para famílias
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4 estrelas
4 estrelas

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade

Check-out

Check-out até meio-dia

Instruções especiais para o check-in

Entre em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h00, entre em contato com o estabelecimento antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por noite (máximo de USD 150 por estadia), além de um depósito de USD 50 por noite
Tigelas de comida e água disponível
Animais de serviço são isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) gratuitos

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa de café da manhã: entre USD 9 e USD 20 por pessoa (valor aproximado)
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (as tarifas podem variar)
  • Taxa para internet sem fio nas áreas comuns: USD 9.95 por noite (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: USD 21.00 por noite (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 25 por noite (privilégios de entrada e saída)
  • Depósito para animais de estimação: USD 50 por noite
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por noite (máximo de USD 150 por estadia)
  • Cães-guias são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Este estabelecimento aceita cartões de crédito – não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem detector de monóxido de carbono e detector de fumaça

Importante

Este estabelecimento se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com o estabelecimento no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para o estabelecimento
Há restrições de altura no estacionamento

O estabelecimento também é conhecido como

Hotel Portola
Monterey Bay Portola Hotel
Portola Hotel
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Monterey Bay
Portola Hotel And Spa At Monterey Bay
Portola
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort Monterey

Perguntas frequentes

4,3
Excelente
Nota 5 - Excelente. 512 de 947 avaliações
5 - Excelente 54%
Nota 4 - Bom. 304 de 947 avaliações
4 - Bom 32%
Nota 3 - Ok. 75 de 947 avaliações
3 - Ok 8%
Nota 2 - Insatisfatório. 36 de 947 avaliações
2 - Insatisfatório 4%
Nota 1 - Terrível. 20 de 947 avaliações
1 - Terrível 2%

4,5/5

Limpeza

4,4/5

Serviço e funcionários

4,1/5

Comodidades

4,3/5

Condições e instalações do estabelecimento
Avaliar

4/5 (Bom)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 noite em dez de 2019

4/5 (Bom)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito Bom
Foi ótima!
Hospedou-se por 2 noites em jan de 2020

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 noite em jan de 2019

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 noites em dez de 2018

4/5 (Bom)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Um bom hotel
Um bom hotel, mas para ir até os quartos foi necessário passar duas vezes por áreas descobertas e estava uma chuva fina.
Hospedou-se por 1 noite em dez de 2018