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Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Classificação por estrelas
4 out of 5
Galeria de fotos

Avaliações

4,2 / 5Muito bom
3.569 avaliações

Comodidades

  • Piscina
  • Aceita animais de estimação
  • Spa
  • Restaurante

Mapa

Arredores

  • Local popular
    Monterey Convention Center
    1 min de caminhada
  • Local popular
    Museu Marinho
    2 min de caminhada
  • Local popular
    Fisherman's Wharf
    4 min de caminhada
  • Aeroporto
    Monterey, Califórnia (MRY-Monterey Peninsula)
    6 min de carro

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Reserve on-line ou ligue para:

11 4700 2910
  • Quarto, 2 camas de casal

    Avaliação dos hóspedes: 4.7/5

    Room Amenities

    • Acomoda 4
    • 2 camas de casal
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama King

    Avaliação dos hóspedes: 4.5/5

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Quarto, 2 camas de casal, Vista para o porto

    Avaliação dos hóspedes: 4.4/5

    Room Amenities

    • Vista para o porto
    • Acomoda 4
    • 2 camas de casal
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama King, Vista para o porto

    Avaliação dos hóspedes: 4.4/5

    Room Amenities

    • Vista para o porto
    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Quarto, 2 camas de casal (Portola)

    Avaliação dos hóspedes: 4.4/5

    Room Amenities

    • Acomoda 4
    • 2 camas de casal
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama King (Portola)

    Avaliação dos hóspedes: 4.4/5

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama de casal, Acessível

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama King, Acessível

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Run of House

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama de solteiro
    Mais detalhes

Sobre esta área

Monterey

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay fica perto da praia e conta com uma ótima área de compras nos arredores. Duas das principais atrações da região, 17-Mile Drive e Monterey County Fairgrounds são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Monterey Bay e Lovers Point. Dennis the Menace Park e Monterey Bay Aquarium estão entre as atrações imperdíveis. Nossos hóspedes gostam da localização deste resort por causa dos pontos de interesse.

Arredores

  • Local popular
    Monterey Convention Center - 1 min de caminhada
  • Local popular
    Museu Marinho - 2 min de caminhada
  • Local popular
    Fisherman's Wharf - 4 min de caminhada
  • Local popular
    Waterfront - 6 min de caminhada
  • Local popular
    Dennis the Menace Park - 13 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Estação Salinas - 31 min de carro
  • Monterey, Califórnia (MRY-Monterey Peninsula) - 13 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Jacks Monterey – Restaurante ao ar livre com um bar, cuja especialidade é culinária californiana. Serve almoço e jantar diariamente. Cardápio infantil disponível.
  • Peters B's Craft Brewery – Restaurante ao ar livre com um bar. Serve almoço e jantar diariamente. Cardápio infantil disponível.
  • The Club Room – Restaurante. Serve café da manhã diariamente.

Sobre este estabelecimento

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Resort para aventureiros com boas opções de transporte para o centro de convenções em Downtown Monterey, a poucos passos de Museu Marinho
Este resort para não fumantes oferece 3 restaurantes, spa de serviço completo e piscina externa. Um traslado para o shopping center é grátis. Outras comodidades incluem 2 bares/lounges, academia aberta 24 horas e cafeteria. Todos os 379 quartos oferecem confortos como colchões com pillow-top e roupas de cama premium, além de conveniências como geladeiras e cafeteiras. Wi-Fi e internet com fio são padrão, assim como TVs LCD com canais a cabo.
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay dispõe de 379 acomodações com cofres e cafeteiras/chaleiras. As camas têm roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. As TVs LCD 42 polegadas vêm com canais a cabo e filmes pagos.
Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, roupões de banho, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. O acesso a internet com fio e Wi-Fi está disponível nos quartos mediante uma sobretaxa. Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e ventiladores de teto. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como roupas de cama antialérgicas podem ser requisitadas.
Além de spa de serviço completo, Portola Hotel & Spa at Monterey Bay oferece uma piscina externa e sauna a vapor. As refeições estão disponíveis em um dos 3 restaurantes deste resort e os hóspedes podem saborear um café na cafeteria. Os hóspedes podem relaxar enquanto provam uma das bebidas oferecidas pelos 2 bares/lounges deste resort. As áreas comuns estão equipadas com Wi-Fi (sobretaxa).
Este estabelecimento 4 estrelas possui um business center no local. As instalações para eventos de 5574 metros quadrados incluem espaço para conferência. Este resort ideal para negócios também oferece academia aberta 24 horas, serviços de spa e terraço. Há estacionamento disponível no local (sobretaxa).
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay é um estabelecimento para não fumantes.
As instalações recreativas oferecidas por este resort incluem uma piscina externa, sauna a vapor e academia aberta 24 horas.
As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.
Spa on The Plaza possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliamento corporal. O spa está equipado com sauna a vapor.
O spa abre diariamente.

Reformas e fechamentos

O estabelecimento estará sob reforma de 11 de novembro de 2019 a 30 de abril de 2020 (data de conclusão sujeita a alteração). As seguintes áreas serão afetadas:
  • Quartos
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. O estabelecimento fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Políticas

Check-in

  • Horário de check-in: entre 16h00 - 2h00
  • Check-out

    Check-out até meio-dia

    Crianças e camas extras

    • Crianças são bem-vindas.
    • A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas.
    • Camas dobráveis/extras gratuitas.
    • Berços (camas para bebês) gratuitos.

    Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por noite (máximo de USD 100 por estadia)
    • 2 por quarto (até 68 kg)
    • Restrições para quartos específicos
    • Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando-se em contato com o estabelecimento, no número indicado na confirmação da reserva

    Opções de pagamento no estabelecimento

    American Express
    Diners Club
    Discover
    JCB International
    MasterCard
    Visa

    Informações importantes

    Taxas

    Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

    • Um valor de 1 por cento será cobrado como taxa de serviço

    Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.

    Extras

    Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

    • Taxa para café da manhã em estilo buffett: USD 20 para adultos e USD 5.95 para crianças (aproximadamente)
    • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (os preços podem variar)
    • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (as tarifas podem variar)
    • Taxa para internet sem fio nas áreas comuns: USD 9.95 por noite (as tarifas podem variar)
    • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 21.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
    • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 25.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
    • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por noite (máximo de USD 100 por estadia)

    A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

    O que você precisa saber

    Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
    Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
    Solicitações especiais estão sujeitas a disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
      Quartos com isolamento acústico não estão garantidos.

    Importante

    Este estabelecimento se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira. É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com o estabelecimento, através do número fornecido na confirmação da reserva. Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva. O estabelecimento permite animais de estimação somente em determinados quartos e possui outras restrições (sobretaxas detalhadas na seção de Taxas). Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento diretamente para organizar a acomodação de animais de estimação usando as informações de contato presentes na confirmação da reserva.

    Comodidades do estabelecimento

    Internet

    • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9.95 por 24 horas), internet com fio (sobretaxa)
    • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9.95 por noite)

    Estacionamento e transporte

    • Estacionamento sem manobrista: USD 21.00 (por dia)
    • Estacionamento com manobrista: USD 25.00 (por dia)
    • Serviço de traslado de/para o shopping center grátis

    Alimentação e bebidas

    • Café da manhã (buffet) disponível diariamente entre 6h00 e 11h00 por uma taxa de USD 20 para adultos e de USD 5.95 para crianças
    • 3 restaurantes e uma cafeteria
    • 2 bares/lounges
    • Serviço de quarto disponível

    Atividades

    • Academia aberta 24 horas
    • Spa de serviço completo
    • Piscina externa
    • Lojas
    • Sauna a vapor

    Ideal para famílias

    • Serviço de lavagem a seco
    • Berços grátis
    • Camas extras/dobráveis grátis
    • Lavanderia
    • Piscina externa
    • Geladeira

    Conveniências

    • Caixa eletrônico/banco
    • Elevador
    • Jornais grátis no saguão
    • Cofre na recepção

    Serviços para os hóspedes

    • Recepção 24 horas
    • Serviços de concierge
    • Serviço diário de arrumação de quarto
    • Serviço de lavagem a seco
    • Lavanderia
    • Depósito de bagagens
    • Equipe multilíngue
    • Carregador
    • Assistência para passeios e ingressos
    • Serviços de casamento

    Idiomas falados

    • Inglês
    • Filipino
    • Espanhol

    Serviços executivos

    • Business center
    • Salas de reunião
    • Espaço para conferências (5574 metros quadrados)

    Área externa

    • Terraço

    Spa

    • Esfoliação corporal
    • Tratamentos corporais
    • Bandagem
    • Salas de tratamento para casais
    • Bandagens desintoxicantes
    • Tratamentos faciais
    • Manicures e pedicures
    • Salas de massagem/tratamento
    • Spa aberto diariamente
    • Sauna a vapor

    Acessibilidade

    • Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
    • Banheiro acessível
    • Quarto acessível
    • Chuveiro com barras de apoio
    • Rota acessível para cadeira de rodas
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
    • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
    • Sinalização em Braille

    Mais

    • Estabelecimento para não fumantes

    Comodidades do quarto

    Quarto

    • Ventilador de teto
    • Berços grátis
    • Camas dobráveis grátis
    • Calefação
    • Roupas de cama hipoalergênicas
    • Colchão com pillow-top
    • Roupas de cama premium

    Banheiro

    • Roupões de banho
    • Banheira ou chuveiro
    • Produtos de toalete grátis
    • Secador de cabelo

    Opções de entretenimento

    • TV LCD de 42 polegadas
    • Canais de TV a cabo
    • Filmes pagos

    Alimentação e bebidas

    • Máquina de café/chá
    • Geladeira

    Mais

    • Quartos conectados disponíveis
    • Escrivaninha
    • Ferro/tábua de passar roupa
    • Cofre

    Opções de lazer nos arredores

    Atividades

    Onde comer

    4,2
    5 - Excelente
    1.702
    4 - Bom
    1.242
    3 - Ok
    393
    2 - Razoável
    171
    1 - Insatisfatório
    61
    4,5
    Limpeza
    4,3
    Serviço e funcionários
    4,3
    Comodidades
    4,2
    Condição do estabelecimento

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Hospedou-se por 1 noite em jan 2019

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Hospedou-se por 4 noites em dez 2018

    4/5 Bom

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Um bom hotel

    Um bom hotel, mas para ir até os quartos foi necessário passar duas vezes por áreas descobertas e estava uma chuva fina.

    Hospedou-se por 1 noite em dez 2018

    4/5 Bom

      Poderia ser melhor

      Atendimento ótimo. Comida boa. A localização boa para passear a pé. Varios restaurantes em torno. Hotel um pouco antigo e não tem ar condicionado frio no quarto.

      Hospedou-se por 1 noite em ago 2018

      5/5 Excelente

      • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

      Hospedou-se por 2 noites em ago 2018

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