Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 3 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Bar

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 34 de 34 quartos

Double Room with Garden View

  • 29 m²
  • Acomoda 3

Double Room with internal view

  • 29 m²
  • Acomoda 3

Double Room Standard with Side Sea View

  • 29 m²
  • Acomoda 3

Double Room with Ocean View

  • 29 m²
  • Acomoda 3

Quarto casal (U)

7,8 de 10
Boa
(208 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (Tropical View, U)

8,2 de 10
Muito boa
(37 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista parcial para o oceano (U)

8,0 de 10
Muito boa
(50 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, de frente para o oceano (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 43 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal (E)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista para o pátio (E)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista para o jardim (L)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista para o pátio (L)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista parcial para o oceano (L)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (Tropical View, B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista parcial para o oceano (B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, de frente para o oceano (B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (C)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 43 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto família, 2 quartos (C)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto casal, de frente para o oceano (C)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal, vista parcial para o oceano (C)

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (Tropical View, C)

8,6 de 10
Excelente
(16 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (C)

7,4 de 10
Boa
(51 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (Tropical View, B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, vista parcial para o oceano (B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, de frente para o oceano (B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família (L)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto casal, de frente para o oceano (L)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto família, 2 quartos (B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
2 quartos
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (B2C-CA)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto família, 2 quartos (B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (B2C-US)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Montego Bay, Montego Bay

Nos arredores

  • Blue Diamond Shopping Centre - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Whitter Village - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Doctor's Cave Beach - 7 min de carro - 6.4 km
  • Rose Hall Great House - 11 min de carro - 9.6 km
  • Terminal de cruzeiros de Montego Bay - 14 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 5 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rose Hall Restaurant - ‬5 min de caminhada
  • ‪Ackee - ‬1 min de caminhada
  • ‪KFC - ‬9 min de caminhada
  • ‪Steak House At Riu Reggae - ‬1 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas perto de Praias da Jamaica
Buffet de café da manhã grátis, 2 bares molhados e 2 bares ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com culinária asiática e muito mais. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei de praia e prática de windsurfe. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, TV no saguão e elevador
  • Loja de presentes, computadores e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 454 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes

Restaurantes no local

  • Bamboo
  • Dolce Vita
  • Kulinarium

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de caiaque
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2016
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 2 semanas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 7 de novembro de 2025 a 9 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Riu Reggae Adults All Inclusive Montego Bay
Riu Reggae Adults All Inclusive
Riu Reggae Adults Montego Bay
Riu Reggae Adults
Riu Reggae Adults Only All Inclusive Opening Nov. 2016
Riu Reggae Adults Only – All Inclusive
Riu Reggae Adults Only All Inclusive
Riu Reggae Adults All Inclusive All-inclusive property
Riu Reggae Adults Inclusive i
Riu Reggae Inclusive Inclusive
Riu Reggae Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Perguntas frequentes

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Montego Bay, esta propriedade fica a 10 minutos a pé de Praias da Jamaica, Blue Diamond Shopping Centre e Whitter Village. Tropical Bliss e SuperClubs Ironshore Golf and Country Club também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1088 de 1983 avaliações
Nota 8 - Boa. 466 de 1983 avaliações
Nota 6 - Ok. 262 de 1983 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1983 avaliações
Nota 2 - Terrível. 88 de 1983 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas Arthur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dining options could be better.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Sadeke

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Monique

Front desk was horrible but the rest of the staff interaction was excellent
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ovedia C

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for a girl trip for sure. I had an amazing time and so much fun. I can’t wait to go back.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kiah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Brigette

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Awesome trip!! Food was ok but resort was beautiful!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Monique Ann

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place I had no complaints 10 out 10
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Dazzlin

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I am writing to formally request a refund and resolution regarding my stay at your property during the recent hurricane. My experience was significantly impacted by poor communication and unclear emergency procedures. During the lockdown, guests were given no meeting points or guidance, leaving us completely unaware of the hotel’s emergency protocol. This created confusion and added unnecessary stress during an already difficult situation. We were informed the hotel was on lockdown, yet the buffet remained open, which was contradictory to the instructions provided. Additionally, I did not receive the bag of food that was supposed to be distributed to guests. The only time communication from the hotel was clear was when we were told that additional nights would need to be paid for, which felt unfair considering the circumstances and lack of support. As of today, I still have not received my refund, despite being told it would be processed. I have a printed copy of my receipt and can provide it upon request. I respectfully ask that you review my case and issue the refund owed to me as soon as possible. I appreciate your prompt attention to this matter and look forward to a resolution
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ke'Rome

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Eileen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor Communication and Mishandling of Accommodation issue. I am writing to formally express my disappointment regarding my recent experience at your resort. Unfortunately, several issues during my stay and at the time of departure left me feeling frustrated and unsafe. On two separate occasions, I informed the front desk that my flight had been delayed and inquired about extending my stay. Each time, I was quoted a rate of $379 per night, which was far higher than expected and unaffordable at the time. Based on that information, I made the difficult decision to leave the resort. However, after I had already departed, I was informed that the rate had suddenly been changed to $89 per night. Had this information been provided earlier, I would have remained at the resort instead of leaving under stressful circumstances. To make matters worse, when I attempted to return—after realizing the resort I moved to was unsafe—the head of security denied me re-entry, leaving me scrambling to find shelter. This was an extremely distressing situation that could have been easily avoided with clearer communication and more compassionate handling from your staff. I am requesting that management review this situation carefully. I believe the way the matter was handled demonstrates a significant lack of communication and guest care, which is not what one would expect from a resort of your reputation. I would appreciate an explanation and any possible goodwill gesture to address the distress this
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Mirza

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Traniece, Brooklyn

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love everything about it.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Niegria

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort was very nice. Staff were so nice
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Zacoiya

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
NEVER AGAIN
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Very nice place to stay
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Montray

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was there during hurricane Melissa they did not treat us well mentally WiFi & tv was gone water was accessible two times per day 7am to 8am & 5pm to 7pm witch was cold so cold showers you couldn’t flush toilet witch led to a stinky smelling resort also the ac went out the staff hid our liquor away from us mean while riu palace & Montego Bay had WiFi liquor & live dj atleast being their for their guests mentally basically all we had at reggae was food & a room no pool or beach access
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Daniel Sosa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bad service
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Tchazodi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean room | Staff | Beach view | Breakfast
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Phalone

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Essence

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

kara

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

DUKE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Yes
Irie life
Pool party
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Shamia

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not stay there because my flight was cancelled due to hurricane Mellisa. You did not give me a refund or a credit and this is unacceptable
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025