Hotéis perto de Monte Serrat SP

"Tudo maravilhoso limpo e organizado"

"Encontrei o quarto com infiltrações tanto nas paredes do quarto quanto do banheiro, deixando um cheiro muito forte de umidade. A limpeza do banheiro tmb deixou a desejar com os revestimentos completamente mofados. O café da manhã me surpreendeu positivamente"

"Eu raramente faço avaliações negativas, mas infelizmente não tem como não relatar essa experiência. Reservei um quarto da categoria superior e, ao chegar, fui direcionada a um quarto PNE. O problema não é a adaptação, mas o fato de ser um quarto exclusivo para esse público, o que gera desconforto para quem não possui essa necessidade. Detalhe: isso não foi informado previamente, apesar de haver opção distinta na reserva. A cama era extremamente baixa (cerca de 20 cm do chão), bastante desconfortável. O banheiro foi o maior problema: sem box e sem desnível, a água do chuveiro, separada apenas por uma cortina suja, se espalhava por todo o ambiente. Durante e após o banho, era impossível usar pia ou vaso até o banheiro secar. Havia até um rodo no local, o que é inaceitável considerando uma diária de quase R$ 500. A recepção alegou hotel lotado, mas no dia seguinte havia quartos disponíveis no site. Mesmo assim, negaram a troca de quarto e ainda disseram que “foi azar”. Inclusive por este motivo, saímos um dia antes do reservado. Não se trata de favor, mas de um serviço contratado que não foi entregue conforme o esperado. Infelizmente, essa foi uma experiência bastante negativa e não pretendo retornar. Talvez outras unidades tenham um padrão diferente, mas para mim foi a primeira e última vez."

"Excelente estadia."

"O bourbon continua sendo uma ótima opção em santos , mas eles perderam a mão em alguns fatores, o café da manhã com produtos do dia anterior, quase impossível de comer(pães ), o cheiro de gordura e tempero nos corredores, é muito ruim pra imagem, espero que corrijam esses erros. Vou voltar mais vezes"

"O estacionamento era mais ou menos fácil e seguro e o café da manhã era fresco, mas com pouquíssima variedade."

"Hotel razoável Estava em reforma Não gostei da higiene, pois os lençóis não estavam com odor agradável"

"Ótimo custo benefício, hotel com quartos amplos e confortáveis, ideal para quem vai visitar o centro histórico de Santos."

"Quarto ok. Só para dormir, sem muita comodidade. Café da manhã ok."