The Royal Shaza Suites

Propriedade 2.5 estrelas
Para toda a famĆ­lia, na praia e com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de The Royal Shaza Suites

3 piscinas externas, funciona das 7h Ć s 18h, barracas de cortesia
Fachada
3 piscinas externas, funciona das 7h Ć s 18h, barracas de cortesia
Lanchonete
Fachada

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Piscina
  • Bar
  • Na praia particular
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 448
Total: R$Ā 529
inclui impostos e taxas
28 de jul. – 29 de jul.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

SuĆ­te famĆ­lia, 3 quartos, vista para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha americana
TV de tela plana
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro

SuĆ­te luxo, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha americana
TV de tela plana
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal standard

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

SuĆ­te famĆ­lia, 2 quartos, vista para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha americana
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto casal luxo

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

SuĆ­te estĆŗdio superluxo, vista para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County

Nos arredores

  • Praia Bamburi - 6 min de carro - 3.0 km
  • Mtwapa Mall - 7 min de carro - 5.2 km
  • Haller Park - 9 min de carro - 6.9 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 10 min de carro - 8.1 km
  • Nyali Beach - 18 min de carro - 11.7 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto de Vipingo (VPG) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬6 min de carro
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬8 min de carro
  • ‪Char Choma - ‬8 min de carro
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬7 min de carro
  • ‪Yul's - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

The Royal Shaza Suites

Hotel ideal para famĆ­lias perto de Praia Bamburi
Em The Royal Shaza Suites, você encontra as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grÔtis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aulas de aeróbica. Para descansar, visite as Ôreas de tratamento externas e relaxe no spa, que oferece massagens suecas, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grÔtis (todos os dias) e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grÔtis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com cabines de cortesia, espreguiƧadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • 2 salas de reuniĆ£o, TV no saguĆ£o e cofre na recepção
  • Elevador, salĆ£o de recepção e recepção 24 horas
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 93 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como roupas de cama premium e espaƧo de trabalho para notebook, alƩm de vantagens como ar-condicionado e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Cadeira de alimentação, chinelos infantis e berƧos grĆ”tis
  • BidĆŖs e shampoo
  • TVs de tela plana de 43 polegadas com Netflix, serviƧos de streaming e canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, Ć”reas de estar separadas e micro-ondas

Idiomas

InglĆŖs e suaĆ­li

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponĆ­veis

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ feito na hora grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 6h30 e 10h
  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Recepção grĆ”tis oferecida pela gerĆŖncia todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na Ć”gua
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • TV em Ć”reas comuns

Ideal para famĆ­lias

  • 3 piscinas externas
  • BerƧo grĆ”tis
  • CadeirĆ£o de bebĆŖ
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • Preparação das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

ServiƧos corporativos

  • 2 salas de reuniĆ£o
  • EspaƧo para conferĆŖncia com 165 metros quadrados

Ɓrea externa

  • Ɓrea externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grĆ”tis
  • Em uma praia particular
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para Ć”rea externa

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Ɓreas de tratamento externas
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • ServiƧos de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • 4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiĆŖncia
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro pĆŗblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Elevador (porta com 90 centĆ­metros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • MaƧanetas alavanca
  • Notificação de campainha e telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Ɓreas designadas para fumar
  • SalĆ£o de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • ColchĆ£o de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • BidĆŖ
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiĆŖnico
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • ServiƧos de streaming
  • TV de tela plana 43 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elĆ©trica
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • Micro-ondas
  • Panelas, louƧas e utensĆ­lios de cozinha
  • ServiƧo de entrega de refeiƧƵes
  • Toalhas de papel

Mais

  • Adaptadores elĆ©tricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • MobĆ­lia individual
  • Sala de estar separada
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

Check-in a partir de meio-dia
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out atƩ 10h.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços grÔtis disponíveis mediante solicitação na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso Ć  piscina permitido entre 7h e 18h.
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal estÔ incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo estÔ incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo estÔ incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa

Perguntas frequentes

The Royal Shaza Suites tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso Ơ piscina estƔ disponƭvel entre 7h e 18h.

Quanto custa ficar em The Royal Shaza Suites?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em The Royal Shaza Suites em 28 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 447,88, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Shaza Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Shaza Suites?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em The Royal Shaza Suites?

HorƔrio de inƭcio do check-in: meio-dia. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em The Royal Shaza Suites?

HorƔrio de check-out: 10h.

Onde fica The Royal Shaza Suites?

Este hotel em Shanzu fica na praia, a 2,5 km de Praia Bamburi, e a 10 km de Leisure Golf Club e Haller Park. Nguuni Nature Sanctuary e Mtwapa Mall tambƩm ficam a 10 km.

AvaliaƧƵes sobre The Royal Shaza Suites

AvaliaƧƵes

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 15 de 22 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 4 de 22 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 1 de 22 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 22 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 1 de 22 avaliaƧƵes

9,6/10

Limpeza

8,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,6/10

Comodidades

9,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Dazzle

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The best accomodation on my trip to Kenya!
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sundeep Singh

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service. Not the best situation to be in while relaxing. Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar. Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad. The employees think the hotel is a strict boarding school. Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel. Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Hospedou-se por 8 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Ib

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property. The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant. Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced. There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Hospedou-se por 9 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Petra

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Super super super super nice hotel

Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

BƩatrice

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Ɖtablissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changĆ©s chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre trĆØs spacieuse. Grande douche. Piscine trĆØs propre Ć©galement. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changĆ©s. Excellent sĆ©jour. Je recommande cet hĆ“tel les yeux fermĆ©s
Hospedou-se por 14 diƔrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Artoosh, UPLAND

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was safe, quiet and the staff wonderful
Hospedou-se por 7 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Quiet and very clean at the service personnel were wonderful
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

6/10 - Ok

Mary

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios

Fair stay in Shanzu

It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery. Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches. The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly. My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company. Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative. Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long. Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Ammar Ahmed Hassan

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Hospedou-se por 4 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Michele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Hospedou-se por 6 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It is a wonderful place very quiet. The breakfast is wonderful beautiful view of the beach. I would recommend this property to anyone looking for quiet, peaceful, and beautiful, and I will return very happy with the place. Thank you so much.
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Anastasia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Hospedou-se por 6 diƔrias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10

Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.TyƶntekijƤt olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli tƤydellistƤ, paitsi pari seikkaa missƤ olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvƤƤ sekƤ ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em dez. de 2024

8/10 - Boa

faustin

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property is good
Hospedou-se por 8 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Amazing hotelšŸ˜
Hospedou-se por 3 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Agnes

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit. I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :) I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back. To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Duane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Hospedou-se por 3 diƔrias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Leah

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 3 diƔrias em set. de 2024