Mirante da Serra Dona Francisca

Café da manhã excelente, ótima localização, estacionamento com carregador veicular e uma piscina aquecida deliciosa. Mas o que realmente merece destaque é a equipe do hotel. Da recepção às camareiras! Todos extremamente prestativos e gentis. Nessa última viagem, levei minha mãe, que precisa dormir com oxigênio, porém esqueci que Santa Catarina é 220v enquanto nosso aparelho é 110v. Após perguntar ao funcionário Rafael onde eu poderia comprar um transformador, ele respondeu que iria verificar se havia algum no hotel. Ele levou a questão à recepção e possivelmente à gerência, e foi autorizado a adquirir um para atender hóspedes em situações específicas como a nossa,. E ainda teve que correr pois era tarde e o comércio já estava fechando. E assim minha mãe não precisou dormir sem. Além de competência, Rafael e a equipe demonstraram empatia e humanidade. Parabéns!