Piscina interna

Avaliações de Courtyard by Marriott Minneapolis Maple Grove/Arbor Lakes

3 out of 5

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 367 de 520 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 109 de 520 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 28 de 520 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 520 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 520 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very nice, helpful. Close to shopping and restaurants
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is me and my wife’s favorite hotel ever! We always stay on New Year’s Eve. We love the outside hot tub in the cold winter air!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Darian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was very clean. The room was a little small but the hotel offered nice amenities including a good sized workout room, bistro, large commin area, and outdoor hot tub. The location was great. Placed right in a great shopping and dining area. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Emily em 5 de mar. de 2024
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you found our hotel to be very clean and enjoyed our amenities, including the workout room, bistro, common area, and outdoor hot tub. We're glad our location in a vibrant shopping and dining area suited your needs. We appreciate your feedback about the room size and will take it into consideration. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!

10/10 - Excelente

jodi

Pontos positivos: Comodidades
The woman at the front desk was welcoming and helpful and she was kind enough to put me in a nice room away from the basketball families who were there. I arrive late and she went to the bar/Resturant alerting them that I would be coming.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Emily em 5 de mar. de 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're glad to hear that our front desk staff provided you with a warm welcome and were helpful in accommodating your request for a quieter room. It's great to know that they also went the extra mile to inform the bar/restaurant about your late arrival. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another pleasant stay in the future!

10/10 - Excelente

Armina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Emily em 23 de fev. de 2024
Thank you for the kind review, Armina. We appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - Excelente

Paolo, Woodbridge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hotel for travellers close to everything you would need.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Emily em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. We strive to provide a comfortable and convenient experience for all our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Ben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice fun hotel! I love going in the outside hot tub in the middle of winter! This place is always so fun for New Year’s Eve! Never had a problem ones!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Emily em 5 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience at Courtyard by Marriott in Roseville, MN! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel and the outdoor hot tub, especially in the winter months. It's fantastic that you find our place fun and that you've made it a tradition for New Year's Eve. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable stays in the future.

8/10 - Boa

Jana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not like that there was not complimentary coffee in the morning. Only a Starbucks.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Emily em 5 de fev. de 2024
Thank you for choosing Courtyard by Marriott in Roseville, MN, and for sharing your feedback. We appreciate your input, and we're sorry to hear that the lack of complimentary coffee in the morning was disappointing for you. We understand the importance of this amenity, and your comments will be shared with our team for future considerations. We hope you were able to enjoy the Starbucks option available. Your satisfaction is important to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for an improved experience.

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Emily em 29 de jan. de 2024
Thank you for your perfect rating! We're delighted to hear you had a wonderful stay and that our team provided excellent service! We look forward to hosting you again in the future!

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was great!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Emily em 29 de jan. de 2024
Thank you for the perfect score! We're thrilled to hear you found our property great. Your positive feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Scott

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Emily em 25 de jan. de 2024
Thank you so much for the positive review, Scott! We appreciate the recognition and will continue to keep up the good work! We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Emily em 15 de jan. de 2024
We're grateful for your positive review. It's always rewarding to hear that our guests had a positive stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Emily em 8 de jan. de 2024
Thank you for the kind review! We're thrilled to hear you had an excellent experience at our hotel. Looking forward to welcoming you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kalyn

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Emily em 26 de dez. de 2023
Thank you for the great review, Kalyn! We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

Bradley Thomas

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Emily em 26 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay! We appreciate the recognition and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Geoff

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice Surprise During Business Travel
The hotel room was spacious, quiet, and well-appointed. The front desk staff was polite and professional. I will be staying at this hotel again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mallory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Pablo, Santa Ana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bar lounge was great!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfy and clean
Very comfortable and very clean. Housekeeping was every other day which I thought was weird but I adapted. I liked this place a lot.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lucinda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect customer service as always. Beautiful property. Awesome location. 10/10.

10/10 - Excelente

Becky

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Andrea

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Etosha, AGM em 27 de jun. de 2023
On behalf of the entire hotel team,I want to thank you for sharing about your experience at our hotel. We are honored and appreciate your feedback and delighted to hear that you had a wonderful stay at our establishment. With a spirit to serve, we take great pleasure in not only meeting but also exceeding your expectations. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Etosha, AGM em 27 de jun. de 2023
On behalf of the entire hotel team,I want to thank you for sharing about your experience at our hotel. We are honored and appreciate your feedback and delighted to hear that you had a wonderful stay at our establishment. With a spirit to serve, we take great pleasure in not only meeting but also exceeding your expectations. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 - Excelente

M

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Etosha, AGM em 21 de jun. de 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

2/10 - Terrível

Zane

Viagem de negócios
my room so it was 80 degrees all night. One of the worst hotel stays ever.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Etosha, AGM em 31 de mai. de 2023
Thank you for bringing these issues to our attention, I apologize we did not provide you with the experience you expected while staying at our hotel. I want to assure you that guest satisfaction is of the utmost importance to us, and these issues are being addressed, and getting fixed. We hope that with our efforts to improve every stay for our guests, you will try the Courtyard Maple Grove/Arbor Lakes again the next time you are in the area.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Etosha K. AGM em 30 de mai. de 2023
On behalf of the entire hotel team,I want to thank you for sharing about your experience at our hotel. We are honored and appreciate your feedback and delighted to hear that you had a wonderful stay at our establishment. With a spirit to serve, we take great pleasure in not only meeting but also exceeding your expectations. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 - Excelente

Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing management
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Etosha K. AGM em 9 de abr. de 2023
Thank you Dawn, for your recent stay with us at Marriot Courtyard Arbor Lakes. The fact you choose our hotel is a honor to us. We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again! If there is anything that you feel like we overlooked then please let us know. Looking forward to welcoming you again soon.Sincerely, Management

10/10 - Excelente

Shawna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Etosha K. AGM em 9 de abr. de 2023
Thank you for your recent stay with us at Marriot Courtyard Arbor Lakes. The fact you choose our hotel is a honor to us. We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again! If there is anything that you feel like we overlooked then please let us know. Looking forward to welcoming you again soon.Sincerely, Management

10/10 - Excelente

Paolo, Woodbridge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay and lots to do around.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023
Resposta de Etosha K. AGM em 9 de abr. de 2023
Thank you Paolo, for your recent stay with us at Marriot Courtyard Arbor Lakes. The fact you choose our hotel is a honor to us. We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again! If there is anything that you feel like we overlooked then please let us know. Looking forward to welcoming you again soon.Sincerely, Management

4/10 - Insatisfatória

Susan

Pontos negativos: Comodidades
People do not sleep anymore. Foors slamming continued all night. Running in hallways. Nobody follows the quiet hous between 10pm and 6 am in the morning. So far i am disappointed and so not plan on staying at this location any time soon
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Angel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Roger

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
King size bed was overly firm like sleeping on a board. Was forced to sleep on three pillows to treat back pain and spasms quickly cause by hard mattress. Terrible night sleep. Overly priced! Front desk manager said all mattresses of hotel would be replaced in a few months. Wish I had known that before I paid for a terrible night of sleep
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Greg

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful and worth the money
The room was spacious and the bathroom was spacious. The room was very comfortable and well maintained. The pool was a bit small with no real deep end but that's the only negative. Great area to be in and great stay all around
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Melissa, Rice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super friendly and more than helpful staff. Great location in the middle of all the shops and food! Room was nice pool area was not large but just fine kids had a great time swimming!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Dawn Marie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Yone em 24 de jan. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Lynette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable Stay.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de -Andrea A, General Manager em 23 de dez. de 2022
Hi Lynette-Thank you for being our guest! We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again here at the Courtyard Arbor Lakes

8/10 - Boa

Cindy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and welcoming.
Resposta de Emily em 7 de nov. de 2022
Thank you for taking the time to review your stay Cindy. We are so glad to hear our team was able to provide the highest levels of service and we look forward to welcoming you back again soon!

6/10 - Ok

Rebecca

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Yone em 31 de out. de 2022
Thanks for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was lovely. The staff was friendly and the room was clean. Very updated and chic hotel. Will stay again!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Yone em 15 de ago. de 2022
Thank you for being our guest.

10/10 - Excelente

JoAnn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best service I have ever had at a hotel! Room was super clean and spacious. I would stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Yone em 26 de jul. de 2022
Thank you very much for being our guest.

10/10 - Excelente

Reece

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Jacob

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Charmaine

Pontos negativos: Comodidades
Nice convenient area. Very poor quality of mattress!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Yone em 29 de mar. de 2022
Thank you for being our guest. I will pass this information to the housekeeping department to see what we can do about the poor quality of the mattress.