Fachada

Avaliações de GrandStay Hotel and Conference

3 out of 5
GrandStay Hotel and Conference
7083 153rd St W, Apple Valley, MN

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 463 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 269 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 129 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 85 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 55 de 1001 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Austin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location and staff does a good job with what they have. Property is outdated. Beds are really uncomfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Annette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The person On the phone. And at check-in was extremely nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Cassandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

RONALD, morris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place to stay and quiet
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Terri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean, quiet and the staff was kind and attentive. There was a dollar store across the street and Target around the corner. The location was less than 20 minutes from the zoo, the Mall of America, and beautiful Minnehaha Falls!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Arlene, Snow Hill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is one of the best places we've stayed at! Highly recommend and top rate for cost!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Kelly

Check in clerk was amazing
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Debra

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is quite dated and understaffed. It looks lovely from the outside, but inside it was not a 3 star property. We felt bad for the staff, as they did their best but the suite we had was not cleaned properly. The mini fridge had someone’s leftover chicken dinner in it, and the floor was sticky. The front desk person cam right up to clean it, but places like this save money by understaffing and it isn’t fair to employees or guests.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Tiffany

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice little place, down fall was there is only one elevator & it is not very big but fits in with the hotel size. The staff was very friendly & helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Tom, Fargo

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property needs some serious maintenance and ongoing upkeep. The ceiling in the bathroom was severely water-damaged, and pieces were falling onto the floor. The trim in the room looked like the construction team had just run out of materials and stopped and never returned to finish the job. There was garbage under the table and dresser, or "Entertainment Stand," as it seemed to be being used for. All in all, it was not worth the price for the room. I would have been better off at an Airbnb. This property could be really nice if it was properly managed and cleaned.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Janice

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
sólo necesitan mejorar el Handy Man para tener las facilidades en mejor condiciones
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Janice

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Crystal, Burleson

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Marvin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Nice, kept nicely for an older property!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good experience
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Janice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good place for family
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly and willing to go above and beyond with anything requested. Will definitely stay again in the near future!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

STEPHANIE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room we stayed in was adorable!! We loved the full kitchen and the separation of bedroom and living room space. The bed wasnt super comfortable, but it was okay. The restaurant, Celt's was yummy! The breakfast in the morning didn’t have a ton of options, but it was still decent. The waffle batter container was empty, so the nice staff member made some more and filled it up! She also made more biscuits for the biscuits and gravy!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Emily

Viagem com família e crianças pequenas
Average hotel, whirlpool suite was very spacious which was nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Allison

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Looked like a beautiful, newly updated hotel in the photos. There was no hot water on Friday, and we were told they wouldn’t be able to resolve the issue until Monday. The pool was tiny, and had tons of particles floating around. Hot tub jets didn’t work, and also had particles floating around. Breakfast: milk and yogurts were completely frozen in the fridge, the microwave didn’t have a turn table and had a burn mark inside. The entrance closest to our room had the card reader busted off, so we couldn’t enter through that door, only exit. The stove hood in our kitchen area didn’t work (the fan or the light). The tile in the bathroom was cracked in numerous places and the caulking was horrible around the shower and toilet. Underneath the sink had some sketchy tape job holding it together. The bathroom ceiling was peeling and had very large water stain marks. The light switches in one of the bedrooms didn’t work to turn on the lamps, but the switch in the other bedroom did. We had the air set to 69, but it remained 73-74 the entire time we were there. Most of these complaints seem minor, and I typically wouldn’t complain, but with the pool concerns and no hot water I feel it just all adds up. I would not stay at this location again.

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful and friendly. Location is good with shopping and restaurants close by.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Really liked our room. A lot of space
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The amount of space and the pool was a great size for my young children.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

jody

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The rooms were perfect and staff super friendly The pool area is the only area that could maybe use an upgrade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Katie R

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quick stay, but it was perfect.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Lynnea

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Janice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay at your hotel. Very nice and we will stay again in the future!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Matthew

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
What kinda upset me was. I booked this hotel for the hot tub and the exercise room. It showed this realy nice full gym on the internet. Get there at its a tiny room with 2 treadmills and something else. Looked like a storage closet. My son was looking forward to the hot tub. And that was out of order. The hotel looked like they just did a quick paint job and fixed a few things to keep it open. Room was nice. Those really are my only 2 complaints. Booked the room for those 2 things and didn't get either one. It was a nice suite though.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

John

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Anna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were understanding and helpful, some wait time to get help, but less than 5 minutes
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lladira

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

shala, rochester

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice staff!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Brina

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Usually love staying at this property, but searched pet friendly hotels for this stay and then upon bringing my dog found out they were NOT friendly towards pets at all. When passing in the hallway, my boyfriend heard the maids talking about how they don’t allow pets and how we shouldn’t have been allowed to stay. So upon checkout, I had to explain that it said ‘pet friendly’ on Expedia, and that I also informed them I had a dog upon checking in and they did not seem to care. I usually love staying there when in the area, however that was a more uncomfortable visit.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Teresa

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

JuDonna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Birthday
I was there celebrating my boyfriend's birthday. The check in was great, customer service great. The room was okay, there were a few concerns but nothing major that personally affected our stay.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Dixie, Duluth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff was amazing! We've been at properties recently where the staff won't even look at you and that was not the case here. Everyone was attentive, friendly, smiling and helpful, and the two times I called prior to our visit, someone actually answered the phone. The beds were comfortable, room was clean, but the appliances in our kitchenette were sketchy. We made due and replaced one planned meal in with a walk to the attached "Celt Craft House" restaurant. It was excellent so do not miss that! We would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Lisa

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Imelda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jaeger

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

james

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pool appeared pretty dirty with sediment floating around on the bottom. The ceiling in our room also had a lot or water damage stains, balls of hair and missing tiles throughout. Not a good or cleanly look. The fan above the stove also turned itself on and we could not turn it off. Not the nicest Grandstay we've ever been to.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Geri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was easy to get to
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jason

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
l chose to stay in a room with two beds and could only get a room with one small bed for two adults. eventually i was able to get moved into a king bed with a pull out. would have preferred two beds like I clicked on on the website.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Bonnie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024