Terraço/pátio
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Avaliações de Sonesta Select Milwaukee Brookfield

3 out of 5
Sonesta Select Milwaukee Brookfield
16865 W Bluemound Rd, Brookfield, WI

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 550 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 265 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 101 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 46 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Cassie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a wonderful stay and a beautifully clean room.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Kathy

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My recent reservation at the Sonesta was less than acceptable. The bathroom had garbage stuffed under a picture on the wall, halfway under, still showing and there was a very used bar of soap in the shower . They started the refund process with Expedia but asked that i also followup with you regarding a refund.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de mai. de 2024
Please follow up with Expedia directly regarding a refund. Thank you.

10/10 - Excelente

Aheem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a peaceful experience
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Heidi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and helpful staff & clean rooms
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Reginald, LaCrosse

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
road work made difficult to find, staff did not know available dining for late at night,
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

soukak16

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet. Affordable.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Arianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Minta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very very pleasant
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Glen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nicely kept up and clean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mai. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

MICHELLE, New Brighton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 15 de mai. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Toni

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thought the desk check in person could be more friendly
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 13 de mai. de 2024
Thank you for your review. We have shared your feedback with our team to address the issue you have mentioned, and apologize for the inconvenience caused.

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 13 de mai. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our overnight stay!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 12 de mai. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

2/10 - Terrível

Javonda

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 9 de mai. de 2024
Please contact the hotel directly to address any concerns you may have. Thank you.

8/10 - Boa

Darrin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 9 de mai. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Clarisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The free cup of Starbucks coffee was the icing of my stay. Well done
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 6 de mai. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

KALIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 6 de mai. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

La Tasha

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de mai. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Astone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cool
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 30 de abr. de 2024
Thank you for the 5 of 5 review! We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Shawn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Feels like home.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 30 de abr. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

pradeep

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is clean. Customer service is good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 29 de abr. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Yer

Viagem a dois
Microwave was dirty. Soap was provided in shower but hung up so high for shorter people.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 29 de abr. de 2024
Thank you for your review. We will share your feedback with our team to address the issues you have mentioned, and apologize for any inconvenience.

2/10 - Terrível

Kyle

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 17 de mai. de 2024
Please contact the hotel directly to address any concerns regarding your stay. Thank you,

2/10 - Terrível

Robert

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 14 de mai. de 2024
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Please contact us directly to address any concerns you may have.

10/10 - Excelente

Brittany

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love my stay every time I come
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 15 de abr. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Callie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was average. Signage outside was small so missed the turn the first time. Workout room was extremely small.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 15 de abr. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Brittany

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Cleaning staff is rude but other then that an okay stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 12 de abr. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Inderjit

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I like the proximity to shopping and restaurants. The hotel is clean and modern looking. Staff were friendly. The gym had adequate equipment for basic workout but the temperature of room was 81 degrees!! There were no disposable water cups or wipes to wipe down equipment. Other than that it was a pleasant stay.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 11 de abr. de 2024
Thank you for your review. We have addressed the issues regarding the fitness center for out team to address and apologize for any inconvenience.

10/10 - Excelente

Yee Mei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 8 de abr. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Lamont

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 29 de abr. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de mar. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Emefa

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 25 de mar. de 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Sade

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No one brought towels, cleaned the room
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mar. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon.

4/10 - Insatisfatória

Adrian

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
There was a used and very old wash towel still hanging up in the shower. Very disturbing but overall the staff and service was good.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 11 de mar. de 2024
Thank you, for your review. We have shared your feedback with our team to address the issue you have mentioned and apologize for any inconvenience.

2/10 - Terrível

Oleksandr

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Misleading advertising. None of breakfast included. Front desk is not polite
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 10 de mar. de 2024
Thank you for your review. Unfortunately, as stated at check in, breakfast is only available from 7:30-10 AM on the weekends, and you requested this service prior to opening. We did our best to accommodate your request and apologize for not having full offerings available prior to opening time.

10/10 - Excelente

Gina

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 8 de abr. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Lynnette

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Liked the fire place
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 10 de mar. de 2024
Thank you, for your review. We are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

JaNique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 10 de mar. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Vicki, Duluth Mn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Advertised a hot tub, no hot tub. It was filled in with concrete and now has couches in its place. Also has sign that says pool & whirlpool before entering. Refrigerator froze our food solid. Staff was friendly but not trained when to call when an emergency broke out. A hotel guest had to call police while there was a domestic dispute between a couple after midnight in hotel lobby. I didn't feel safe. The room itself was clean & the king size bed was very comfortable. Next time in the Brookfield area we will choose to stay elsewhere.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 4 de mar. de 2024
Thank you, for your review. We apologize for the inconvenience experienced during your recent stay.

8/10 - Boa

Sonia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a good option for the price. Staff were very helpful and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 4 de mar. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Kyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 29 de fev. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poor rating for no lingering providing coffee all day and fruit
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 21 de fev. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Larry

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 25 de mar. de 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great minus woof woof
First time at Sonesta. One day couple get away. Overall a good experience. Only issue we had was the initial room was in an area with barking dogs as this is a pet friendly hotel. We immediately requested another room in a pet free part of the hotel. Our request was graciously granted. Our stay was peaceful after that.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 19 de fev. de 2024
Thank you, for your review. We apologize for the inconvenience of having to move rooms, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice people
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 18 de fev. de 2024
Thank you, for your kind words. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Dan

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 20 de mar. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok
This stay was ok and thankfully just one night. The night desk person was a bit rude. I also found 3 plastic cups hidden around our room with some kind of liquid in them. That was a bit concerning. The beds weren’t great. It was somewhere to sleep in a pinch but I wouldn’t recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 28 de jan. de 2024
Thank you, for your review. We have shared your feedback with our team to address the issues that you have mentioned, and apologize for any inconvenience this caused during your stay.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 24 de jan. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Denise

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location for visiting my family. 75$ pet fee is outrageous. A refundable pet damage deposit would be more appropriate.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Team Sonesta Brookfield em 22 de jan. de 2024
Thank you, for your review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Dominique

Resposta de Team Sonesta Brookfield em 22 de jan. de 2024
Thank you, for your kind review. We hope to see you again soon!