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Avaliações de Best Western Plus Brookside Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Brookside Inn
400 Valley Way, Milpitas, CA

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 354 de 912 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 351 de 912 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 127 de 912 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 46 de 912 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 34 de 912 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Anna Claudia, São Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
San Jose
Acústica do quarto péssima, limpeza do quarto ruim. Café da manhã e happy hour e bons.

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Nice size bed, but bathroom was small.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Melanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Full breakfast and tasty. Good customer service and server at the breakfast buffet was helpful and nice! The only I did not like was the fire alarm went off for some time and thank goodness it was a false alarm but it did wake us up so I was not a le to sleep more thereafter.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good...
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Quennie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Desta

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I've stayed here before and it was good. Came back this time to a room with a leaking faucet, running toilet, steamy conditions because the thermostat was off.... and a cockroach. I brought up only the roach with the front desk, including a photo, and all he said was it would make an interesting conversation with pest control because they were just there last week. Nothing about my inconvenience and the fact that I told him I kept waking up all night concerned there were more. I'm not sure exactly what I expected, but the absence of a concern for me was unacceptable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wadih

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jerome

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Please place is good for business travel but not for family travel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Torsten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Yen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staffs were professional and kind. Breakfast was tasty.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Joanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel for the price which included a full breakfast. Only complaint was the pillows were too hard.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Senthil

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Yiming, Milpitas

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Divina, King city

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sandy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Mark, NY

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades
Surprised that there were steps leading up to the entrance of the hotel and I didn't see any other access for disable people (or just someone like me who was tired and had a heavy sugar).
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Erika, Santa Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s right off the freeway. Next to plenty of strip malls (walkable), 2 gas stations, a 7/11 (walkable). Less than a mile drive to restaurants and Starbucks/Pete’s Coffee. The staff was very friendly and accommodating. As we walked to our room we were greeted by 3 staff members. The room was very clean. Self-parking. I would definitely stay at this location again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Shawn em 20 de fev. de 2024
Thank you for your response, plz visit us soon.

10/10 - Excelente

Sung Bin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Shawn em 20 de fev. de 2024
Thank you for your positive response, plzVisit us soon

8/10 - Boa

Ihsan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Maryna

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best wasn’t most comfortable otherwise all good
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

trung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and quiet. What I like most is the service. The staff is friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Victor

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Laverne

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Rudy, Pico Rivera

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Only negative issue i had was the rude lady in the check in counter. I've been here many times and never had any issues but this time around was different. All other staff members were amazing like always.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kristina, Davis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The breakfast buffet was excellent, all the staff welcoming and friendly, and the room was spacious and clean.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

wendy

Viagem com a família
👍
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Anacristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place was nice and we didn’t expect a lounge there. Breakfast was awesome. It was just the bed being too soft as both of us sunk in as if it folded like a taco. I would definitely stay here again minus the soft bed
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rudy, Pico Rivera

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was great!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The area was not the best. And the hotel needs an upgrade. However, staff were very polite.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

yuan, El Dorado Hills

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Dang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Nizar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

TAO

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Randy

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Stay!!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
👍
My son and I had a great experience. The staff were very friendly and helpful and the food options were good. Will definitely stay here in the future
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

shiangyin

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jackie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

LUIS MARIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good choice
A good option to stay near the Great Mall of the Bay. The receptionist was not very friendly but she was not rude either. The bathroom in the room had a leak and apart from wasting water, the noise at night from it dripping was annoying. The breakfast was good, it was the same every day but complete. (egg, sausage, potatoes, French bread, cereal, yogurt, coffee, juice, waffle, etc.)
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Calvin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Sarah, Lynden

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautiful and our room was clean. They allow pets which was a huge plus as we have 2 large breed huskies. Our room was easily accessible with side entry. The breakfast was plentiful with scrambled eggs, sausage and more. We enjoyed our breakfast as did our dogs :) There is a shopping plaza across the way that offers many dining options and a convenience store that is easily accessible within walking distance. We recommend staying at the Brookside Best Western Plus and would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Kylie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and the room I stayed in was nice
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Penny

Viagem a dois
Not enough parking
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was super accommodating and friendly
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jeanne M

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023