Piscina externa, barracas, espreguiçadeiras

Avaliações de Sea View Hotel, Bal Harbour, On The Ocean

3.5 out of 5
Sea View Hotel, Bal Harbour, On The Ocean
9909 Collins Ave, Bal Harbour, FL

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 426 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 334 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 124 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 60 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 58 de 1002 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

SERGIO Y

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável
O hotel é lindo, funcionários super solícitos e quarto enorme e confortável. Acho que precisa avaliar o custo-benefício da tarifa que conseguir x o que você vai usufruir do hotel pq achei a taxa de estacionamento um pouco cara, já que não tem nenhum tipo de controle ou prestação de serviço com manobrista, só avisa que tá de carro no check-in e estaciona o carro no estacionamento descoberto, $27 por dia! E a taxa resort, de igual valor, que vc paga independente que, no nosso caso, não utilizamos serviço de piscina e praia nenhum dia, mas mesmo assim foi cobrado!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Sonnia em 13 de nov. de 2023
Querido convidado,Estamos satisfeitos que você tenha tido uma boa estadia conosco. Em relação ao estacionamento, devemos informar que a nossa tarifa é uma das mais baratas da região. Na realidade, os hotéis vizinhos cobram quase o dobro por parque e em geral toda a ilha tem custos de estacionamento elevados. Por outro lado, o custo da taxa de resort é uma taxa obrigatória para as comodidades do hotel, e esperamos sempre que todos possam desfrutar das nossas instalações. Esperamos vê-lo de volta em breve e desejamos um lindo feriado!Atenciosamente,Sea View Hotel

10/10 - Excelente

Alessandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita
Hotel maravilhoso, elegante, detalhes que fazem a diferença, bar com ótimas bebidas, piscina excelente e atendimento tanto na piscina quanto na praia muito bons deixando o hóspede bem confortável. E muito silencioso para quem procura paz ótima opção. Funcionários gentis e profissionais. Estadia perfeita. (Wonderful, elegant hotel, details that make the difference, bar with great drinks, excellent pool and very good service both at the pool and on the beach, making guests very comfortable. And very quiet for those looking for peace, a great option. Kind and professional staff. Perfect stay.)
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 19 de out. de 2023
Dear Alessandra,Thank you very much for your valuable feedback regarding your stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida. We appreciate the excellent score and looking forward to welcoming you again in the near future !

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias felizes de família
Hotel incrível, com classe, elegante, silencioso tudo funciona, todos gentis
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 10 de nov. de 2023
Estimado Bruno,Muchas gracias por sus valiosos comentarios sobre su estancia en The Sea View Hotel en Bal Harbour, Florida.Nos sentimos halagados de escuchar su amable comentario sobre nuestro hotel. Compartiendo su excelente comentario con los miembros de nuestro equipo.Esperamos poder servirle pronto nuevamente en un futuro cercano.

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Management em 3 de abr. de 2023
Dear Daniel,Thank you very much for the top score regarding your stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very happy to learn that your stay was excellent and satisfied. We look forward to welcoming you again in the near future !

8/10 - Boa

Henio

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Management em 28 de mar. de 2023
Dear Herio,Thank you very much for your feedback with high score regarding your stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very happy to learn that your overall experience was good and looking forward to welcoming you again in the near future !

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto enorme, muito confortável! Área da piscina muito agradável e o acesso para a praia muito bom. O café que fica situado do lado de fora, na frente da piscina é ótimo, muito aconchegante, tudo muito gostoso. A senhora que trabalha lá é uma simpatia! Um prazer tomar nosso café sentada no balcão com ela.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Management em 29 de abr. de 2022
Prezado convidado, Muito obrigado por seus valiosos comentários sobre sua estadia no Sea View Hotel em Bal Harbour, Flórida. Estamos muito felizes em saber que você gostou do nosso quarto grande e confortável, bem como da bela piscina e da praia. Ansioso para recebê-lo novamente em um futuro próximo!

10/10 - Excelente

Eliza Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff muito atencioso, quarto espaçoso.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Management em 1 de abr. de 2022
Querido convidado, muito obrigado por seus valiosos comentários sobre sua estadia no Sea View Hotel em Bal Harbour, Flórida. Estamos muito felizes em saber que você gostou da nossa equipe muito atenciosa e do quarto espaçoso. Ansioso para recebê-lo novamente em breve.

6/10 - Ok

Luciana

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Chris Haefner em 27 de set. de 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We're sorry to see that you didn't have the perfect stay. We are trying very hard to improve our service and amenities so we could accommodate you with better service. Hope you will give us another opportunity to show you our excellent service in the near future.

8/10 - Boa

waleska

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel muito bem localizado
Ficamos no quarto 112. Tinha um sofá cama que iríamos colocar uma criança. Ao abri-lo encontramos lençóis sujos com resto de comida. Estes lençóis deveriam ser do hóspede anterior. O sr Enrique prontamente nos deu roupas novas para fazer a troca. Tinha uma barata morta no quarto . O quarto é de um tamanho ótimo.cama boa. Funcionários atentos. O sr Enrique é muito prestativo e atencioso. Ótima localização.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Hotel Management em 30 de set. de 2019
Dear Waleska, Thank you very much for your valuable feedback regarding your stay at our Hotel. Also many thanks for giving us high score for your stay experience. We are sorry for the inconvenience caused during your stay but we are happy to hear our staff Enrique was very attentive and helpful. Hope you would give us another chance to show you our improved service in the future.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Hotel Management em 22 de jul. de 2019
Dear Valued guest, Thank you very much for your excellent review regarding your recent stay with our Sea View Hotel. Looking forward to welcoming you again in the near future !

10/10 - Excelente

maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza espetacular , localização ótima e pessoal
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Resposta de Gabrielle San Pedro em 24 de mai. de 2019
Caro cliente estimado, Muito obrigado pela sua excelente revisão. Estamos felizes em saber que você gostou da nossa localização e equipe do hotel. Muito obrigado por comentar sobre a limpeza do quarto de hóspedes. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Gabrielle San Pedro em 24 de mai. de 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for your excellent review regarding your recent stay at the Sea View Hotel, Bal Harbour. We will share your kind feedback with our team members. Looking forward to welcoming you again in the near future.

4/10 - Insatisfatória

Mônica

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Péssima experiência!
O hotel é muito bem localizado e o staff é incrível. Mas o hotel foi esquecido, abandonado, ele é antigo, sem nenhuma revitalização. Não vale a pena! Não recomendo!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Nicole Castor em 15 de abr. de 2019
Querido hospede, Agradecemos seu comentario. Nosso hotel foi construido em 1947 e desde entao sempre passamos por processos de renovacao conservando a identidade e estilo europeu. Este ano estamos repintando e temos outras renovacoes programadas. Esperamos ter a oportunidade de te servir novamente em um futuro proximo.

8/10 - Boa

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, mas preço final acima do esperado.
Quarto confortável, silencioso, com varanda e linda vista. Café da manhã é caro e taxas de US$ 20 de estacionamento e US$ 20 de serviço foram aplicadas diariamente, impactando o preço final.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de Nicole Castor em 23 de mar. de 2019
Obrigada por sua review excelente, estamos muitos gratos em saber que voce gostou da sua estadia no nosso hotel. Por favor saiba que na area de Bal Harbour a cobranca pelo estacionamento e resort e comum. Esperamos lhe servir novamente no futuro. Obrigada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel antigo mas de boa qualidade, quartos muito bons, limpeza duas vezes ao dia, pessoas muito atenciosas. Piscina maravilhosa e a localização não podia ser melhor, área nobre, perto de tudo. A praia em frente é linda e é só atravessar um portão e já está na praia. O que gostei também é que tinha muitas pessoas de idade, então o hotel estava bem tranquilo.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2019
Resposta de Nicole Castor em 10 de mar. de 2019
Muito Obrigada pelo seu feedback detalhado no nosso hotel em Bal Harbour. Nos abrimos em 1948 e portanto temos renovado o nosso hotel mantendo o charme tradicional. O hotel esta localizado em frente a uma praia maravilhosas e perto de otimos restaurantes. Esperamos lhe ver novamente.

10/10 - Excelente

Jose Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização do hotel
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Hotel Management em 26 de nov. de 2018
Dear Jose Carlos, Thank you very much for taking your time and giving us the top score regarding your recent stay at our Sea View Hotel Bal Harbour. Our team members are trying our best to provide the best service to our valued guests like you, so please visit us again and it will be our pleasure of welcoming you and serving you !

10/10 - Excelente

Breno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção pé na areia em Miami!
Ótimo hotel, é um pouco antigo, porém está sendo revitalizado, quartos limpos e vista de tirar o fôlego, café da manhã com boas opções e piscina bem limpa. WiFi no meu quarto estava caindo o tempo todo, porém, com aquela vista nem fez falta. Atendimento por um senhor que fala português extremamente atencioso e gentil.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de Nicole Castor em 2 de nov. de 2018
Muito obrigada pelo seu otimo feedback a respeito da sua estadia no Sea View Hotel. Daremos a sua mensagem aos nossos empregados. Esperamos lhe ver novamente.

8/10 - Boa

Syllene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de Hotel Management em 29 de out. de 2018
Dear Syllene, Thank you for your valuable feedback and many thanks for your excellent score you gave us. Looking forward to welcoming you again in the near futue.

8/10 - Boa

Carlos Alberto Coelho

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom
O hotel é bom, sendo o café da manhã fraco para os padrões brasileiros. Gostaria de ter ficado de frente para o mar, mas fiquei para o lado do estacionamento. Teve um dia mesmo pagando diariamente U$ 20,00 para estacionar o carro no hotel, que teve uma festa particular e os manobristas não queriam deixar estacionar o meu carro. O quarto era grande e cama muito confortável. Você tem que pagar mais U$ 20,00 como taxas, além do estacionamento, mas estávamos cientes dessa cobrança e portanto não ficamos surpresos.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018
Resposta de Nicole em 30 de out. de 2018
Querido Carlos Coelho, obrigada pelo seu comentario. A respeito do cafe da manha e uma promocao complimentaria, nos tambem temos variedade de opcoes no menu a la cart. A respeito do estacionamento o nosso preco de $20 e muito rasoavel comparado com os hoteis na nossa area, no iremos mencionar ao servicio do valet para que eles sejam mais atenciosos. Obrigada!

10/10 - Excelente

Judas Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2018
Resposta de Luna em 17 de out. de 2018
Thank you very much for your valuable comment on your stay at our Sea View Hotel. We are very happy to hear that your stay wonderful. We look forward to welcoming you soon in the near future.

10/10 - Excelente

Mauro, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ONCE MORE A NICE STAYING
This was the second time we stayed in this hotel. Once more only positive things to say about. The staff is amazing: the housekeepers carefuly do their job and they are very kind. The recepcionists, the workers at the breakfast room, at the pool and on the beach, all very helpful and kind. Very very clean and confortable hotel. Nice location for families. Parking area easy to access. I highly recommend.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2018
Resposta de Hotel Management em 16 de ago. de 2018
Dear Mauro, Thank you for your patronage. We are glad you enjoyed your recent stay at the Sea View Hotel Bal Harbour and plan on joining us again in the future. Thank you for your wonderful feedback regarding your stay experience of our Ocean Front Property and its close proximity to local shopping and dining. Our hard working teams onsite it will be a pleasure to welcome you back in the future soon.

8/10 - Boa

josette, sao paulo brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vista maravilhosa
Lugar bonito, confortável, agradável, mas a cobrança de taxas de piscina e praia independente se a pessoa fez uso ou não desse serviço não é legal. Deveria ser cobrado somente os dias que foram usados os serviços.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2018
Resposta de Nicole Castor em 8 de ago. de 2018
Querido hospede, obrigada por se hospedar conosco. Em relacao ao Resort Fee, essa e uma taxa que inclui o servicio da praia e piscina, o ginasio, e outros ameneties. Este e uma taxa comum na comunidade de Bal Harbour. Obrigada pela compreesao.

6/10 - Ok

maria, SP, Brazil

Pontos positivos: Limpeza
Hotel agradável, tranquilo, perto da praia
Hotel tranquilo, perto da praia e do shopping. Um pto a melhorar : O café da manhã está incluso (mas poderia ser melhor ... mais variado)
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Resposta de Nicole em 13 de jul. de 2018
Muito Obrigada pelo seu comentario. Notamos que o seu cafe da manha foi promocional, este cafe da manha oferece uma selecao de variedade de paes, frutas, linguica, cafe, cha, e suco fresco. Ficamos muito feliz em te receber, esperamos que voce possa voltar em breve. Obrigada!

8/10 - Boa

maria lucia

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018
Resposta de Hotel Management em 22 de jun. de 2018
Dear Maria Lucia, Thank you very much for your valuable feedback with high score regarding your recent stay at our Sea View Hotel. We will pass on your feed back to our team members and we are looking forward to welcoming you again in the near future !

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
boa piscina , em frente a praia com bom serviço
nos deram no primeiro dia uma quarto terrivel mas após reclamar nos passaram para um quarto confortável com vista.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2018
Resposta de Nicole em 9 de jun. de 2018
Obrigada pelo seu comentario a respeito da sua estadia no nosso hotel em Bal Harbour. Por favor, saiba que existem diferentes tipos de quartos no nosso hotel, e que normalmente nos temos uma taxa de upgrade para o quarto com vista ao oceano. Esperemos te ver de novo em breve.

6/10 - Ok

fabiola

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUITO CARO E POUCO CONFORTO
HOTELL EM REFORMA, CAFE DA MANHA PESSIMI
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018
Resposta de Nicole em 28 de mai. de 2018
obrigada pelo seu comentario, estamos fazendo reformas necessarias para o melhoramento do hotel. O cafe da manha e um bufe que foi dado complimentario, tem uma variedade de frutas, ovos, suco fesco, tipos diferentes de paes, yogurte, entre outros. Esperamos ter a ooportunidade de te servir novamente no futuro.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Falta simpatia na equipe do bar da piscina e praia
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018
Resposta de Nicole em 17 de mai. de 2018
Querido hospede, muito obrigada pela otima nota que voce nos deu. Nos vamos levar seu comentario a nossa gerencia para melhorar nosso servico. Espero que voce nos de outra chance de te receber em um futuro proximo.

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimentio e praia tranquila
Fiquei em um quarto agradável de frente para o mar. O atendimento foi muito bom em todas as áreas do hotel. Praia em frente muito bonita e tranquila. A piscina é muito boa para crianças e adultos. O pessoal de suporte na praia é meio "seco" mas não trata mal. O hotel tem aspecto de antigo mas está sendo reformado. Feicaria lá de novo tranquilamente.
Resposta de Nicole em 17 de mai. de 2018
Muito obrigada pelo seu comentario, estamos muito felizes de ouvir que sua estadia foi agradavel. Esperamos te ter de volta.

10/10 - Excelente

helio cruz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito exclusivo
Hotel excelente ,está foi a décima vez que me hospedo no Sea view Hotel Bal Harbor
Resposta de Kat em 6 de mai. de 2018
Uau! Muito obrigado pelo seu comentário! Agradecemos que você retorne ao Sea View e só esperamos vê-lo muitas vezes! Estamos muito contentes que tenha gostado das suas férias e fará tudo o que for possível para que continue assim.

10/10 - Excelente

Maria Clara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom, bem localizado. Unico ponto a melhorar é a internet. Sinal muito fraco.
Resposta de Kat em 6 de mai. de 2018
Nós apreciamos seus comentários. Muito obrigado por ficar com a gente. Olharemos diretamente para a emissão, para que, da próxima vez, lhe garantamos uma estadia muito melhor!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resposta de Hotel Management em 27 de abr. de 2018
Thank you very much for your feed back for your stay at our Sea View Hotel.

4/10 - Insatisfatória

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Última vez nesse hotel
Já há alguns anos , desde 2013,me hospedo no Sea View Hotel, sempre levando em conta principalmente a localização e o tamanho do quarto . Infelizmente o serviço do hotel declinou bastante, atendentes mal humorados na recepção , os 2 rapazes(staff) que entregam toalhas ao lado da piscina também mal educados , principalmente com as crianças , quarto com forte cheiro de mofo e chuveiro sem água quente .., e vale dizer que mesmo reivindicando solução ou a troca do quarto ,nada fizeram a respeito ,mas o pior foi ter o carro amassado no Parking , que não é grátis ,ao contrário, é bem caro, sem que o hotel assumisse o prejuízo .Enfim ,ao meu ver, após várias estadias nesse hotel, posso seguramente afirmar que atualmente não é apenas de reformas ou melhorias que o hotel necessita , mas sobretudo de funcionários que respeitem seus hóspedes . Já foi uma boa opção para se hospedar em Miami Beach ou Bal Harbour , hoje infelizmente não é mais .
Resposta de Nicole em 9 de abr. de 2018
Obrigada pelo seu feedback. Nos passaremos esse comentario para nossa gerencia para continuar o melhoramento do nosso servicio. Esperamos que voce nos de outra chance e se hospede mais uma vez conosco em um futuro proximo.

10/10 - Excelente

LEANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Hotel Management em 6 de abr. de 2018
Thank you very much for your excellent score to our Sea View Hotel regarding your recent stay experience. We will pass this to our Sea View Hotel Team members. Have a wonderful day !

8/10 - Boa

JORGE

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é antigo, não vale o preço que cobra. Precisa de reforma urgente. O café da manhã que não está incluso na diária é de péssina qualidade e o serviço do restaurante deixa a desejar.
Resposta de Hotel Management em 6 de abr. de 2018
Obrigado pelo seu valioso comentário. O nosso hotel Sea View continuará a melhorar desde que foi construído em 1948. Atualmente, a promoção de verão vai de 16 de abril a 30 de outubro de 2018, com café da manhã incluso se você ficar mais de 2 noites consecutivas. Esperamos ter uma oportunidade futura de atendê-lo novamente.

8/10 - Boa

Silvia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel é bem antigo e está passando por reformas. Os funcionários são muito cordiais e prestativos. como o hotel está passando por reformas o barulho das máquinas começava cedo e não deixava dormir até mais tarde, acredito que poderiam ter dado outro quarto que não fosse exatamente onde os andâimes estavam trabalhando (tínhamos que fechar as cortinas pois os andâimes passavam pela nossa janela todos os dias). O quarto é amplo porém o banheiro é pequeno e precisa de reformas. O frigobar fazia barulho o tempo constantemente, incomodando até na hora de dormir
Resposta de Nicole em 11 de abr. de 2018
Muito obrigada pela sua revisao, nos estamos melhorando nosso hotel fazendo reformas necessarias. Esperamos que a proxima vez que voce retorne voce possa desfrutar melhor nosso hotel.

10/10 - Excelente

anaeli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSO
JA CONHEÇO HA ANOS. SIMPLESMENTE ADORO. TEM MUITA CLASSE
Resposta de Nicole em 11 de abr. de 2018
Muito obrigada por seu comentario. Esperamos te ter de volta em nosso hotel em breve!

2/10 - Terrível

Patrícia P

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço caro e de péssima qualidade!
Eu e meu marido ficamos hospedados 2 noites e a única vantagem do hotel é a localização, o restante não condiz com o preço cobrado pela estadia: - pagamos mais de U$20.00 por dia para o serviço de manobrista, que apenas 1 vez levou nosso carro. Quando saíamos ele nos dava a chave e tínhamos que buscar no estacionamento; - Limpeza bem regular, quartos velhos e com metais enferrujados; - frigobar não tem uma garrafa de água sequer, tivemos que comprar na máquina do subsolo; - camareiras ficam na suíte da frente e corredores a partir das 08:30h am, gargalhando e falando extremante alto, fomos acordados neste horário os 2 dias; - café da manhã horrível e caríssimo; - para finalizar fizeram duas cobranças em meu cartão de crédito que somam U$250.00, paguei o check-out em dinheiro e falei sobre a cobrança com o funcionário Antônio, que foi extremamente grosseiro dizendo se tratar de pré aprovado enquanto eu mostrava a fatura de meu cartão com os respectivos débitos. Até o momento não tive estorno do valor que ao meu ver deveria ser apenas uma pré aprovação de garantia, como fazem todos os estabelecimentos. Aguardo providências! Não recomendo e não me hospedaria novamente.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
Resposta de Hotel Management em 21 de fev. de 2018
Muito obrigado para sua revisão. Nossa taxa de estacionamento Self & Valet é U $ 20 / overnight plus tax, que é muito razoável neste Bal Harbour Ocean Front Property. Todos os quartos do convidado têm um refregerator para que os hóspedes possam completar a comida necessária. Espero que tenhamos outra oportunidade de atendê-lo no futuro próximo.

8/10 - Boa

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Adoramos ! A piscina é aquecida e de frente para o mar! O quarto é enorme ! Só nao gostei dos funcionários da piscina e da área externa que nao foram cordeais !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Hotel Management em 10 de fev. de 2018
Muito obrigado pela sua valorada revisão da sua recente estadia. Estamos ansiosos para a sua estadia novamente no futuro próximo.

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
I love the Seaview! It combines Old World charm and hospitality with modern convenience and a great location. The staff is always friendly and welcoming.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

james, santa rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Well priced location
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 25 de abr. de 2024
Dear James,Thank you very much for choosing the Sea View Hotel in Bal Habour, Florida.We are very happy to receive the high score that you provide us and looking forward to serving you again soon.

10/10 - Excelente

Sebastian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 12 de abr. de 2024
Dear Sebastian,Thank you for your review and valued feedback regarding your recent stay at the Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida. Our goal is always to provide the best of service to all our Guests, and we are very glad to learn that your stay was excellent with perfect location.Looking forward to welcoming you again soon.

2/10 - Terrível

Thomas

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very dated property. Staff, especially pool attendants were abrasive and rude.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 15 de abr. de 2024
Dear Thomas,Thank you for your review and valued feedback. We are truly concerned to read about the experience you have described in your feedback to us. We will be following up with on this matter with our Management staff to ensure that our team handles situations in the appropriate manner. Our goal is always to provide the best of service to all our Guests.Thank you and have a great day.

10/10 - Excelente

Catherine

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have been coming here for years and still enjoy our stay every time
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 12 de abr. de 2024
Dear Susan,Thank you for the valuable feedback regarding your recent stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.Also we appreciate your repeat stays and happy to hear that you enjoy every time when you stay with us.Looking forward to welcoming you again and again.

10/10 - Excelente

Ouri, Brooklyn

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Every thing is more than okay
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 9 de abr. de 2024
Dear Ouri,Thank you very much for your valuable feedback and excellent score that you provide us for your recent stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very glad your stay was great and looking forward to welcoming you again soon in the future !

10/10 - Excelente

Augustus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our second time staying at Sea View hotel i love the laid back atmosphere and accommodations will always be at the top of my list to stay when visiting Miami
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonnia V, Front Desk Supervisor em 8 de abr. de 2024
Dear guest, we are very happy that your stay was satisfactory. We are proud to know that we are a safe, high-quality destination. Messages like yours encourage us to continue improving our personalized service. We invite you to continue paying attention to our summer promotions. Thank you very much for your review and we are always at your service.

10/10 - Excelente

L

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property! Staff was extremely courteous and very helpful. Will come back.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 4 de abr. de 2024
Dear Valued guest,Thank you very much for taking your time and sending us the valuable feedback regarding your recent stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very happy to hear that you loved our hotel with very helpful staff.Very looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - Excelente

Jean, South Burlington

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an excellent stay at the Sea View Hotel. It was on the ocean, with a great pool, great places to walk along the beach, and the people that work there are the most pleasant and helpful people I have met in my travels. I will definitely be back.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 20 de mar. de 2024
Dear Jean, Thank you for the excellent feedback regarding your recent stay at the Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very happy to learn that you enjoyed our location and amenities as well as friendly staff.Looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 2 de abr. de 2024
Dear David,Thank you for choosing The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida for your recent stay while you visited Miami.We are very happy to learn that your overall experience was excellent and looking forward to serving you again in the future soon.

10/10 - Excelente

Rudie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 11 de mar. de 2024
Dear Rudie,Thank you very much for your excellent feedback regarding your stay at The Sea View Hotel in Bal Harbour, Florida.We are very happy to learn that you enjoyed very much with us.Looking forward to welcoming you again soon.