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Avaliações de Norman's Hotel and Dining

3 out of 5
Norman's Hotel and Dining
6770 Collins Ave, Miami Beach, FL

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 41 de 160 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 44 de 160 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 160 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 160 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 32 de 160 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

6,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Renata

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Esdras

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel péssimo.
Não tem estacionamento, risco do carro ser guinchado de hora em hora. Não tem elevador, tem que subir escadas com as bagagens. Não tem serviço de quarto. As 11h em ponto vem uma pessoa só para expulsar do quarto. Serviço de quarto não tem, só a expulsadeira de quarto. Não tem café da manhã. Não tem recepção 24h. Pior hotel que já conheci. Nunca tinha visto algo igual. Não recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Henrique

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Avaliação
O hotel tem uma ótima localização tanto pra quem for curtir as praias de north beach, porém também não fica longe de south beach, pois de aplicativo Lyft dá em torno de $10-$12. As acomodações são simples, mas a cama e bem grande! Tem um banheiro pequeno e quem tem mais de 1,80 de altura terá que se abaixar para tomar banho, pois o chuveiro é muito baixo. Um ponto ruim é que não tem serviço de quarto. Tem um restaurante de mesmo nome do lado, muito bom! E quem se hospeda no hotel tem 10% de desconto. Também tem algumas lojinhas de souvenires e um Walgreens perto.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

José Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível. Confortável e atendentes super prestativos e educados.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
gostamos muito da localização, quarto amplo e limpo, tinha tudo q precisávamos para uma boa estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vamos falar sobre o Norman's Hotel. Primeiramente a parte boa: os atendentes, super atenciosos, todos eles. O quarto tem um bom frigobar, microondas e cafeteira, mas não tem talheres, xícaras e pratos. O quarto que reservei foi para três pessoas, portanto, teoricamente deveria ter, ao menos, uma cama de casal e uma de solteiro, mas tinha uma de casal e um sofá cama. Até aí tudo bem, mas vamos aos detalhes: A cama de casal tinha um colchão afundado, parecia uma canoa, devia ter mais de 20 anos, quando um se mexia na cama, o outro acordava com o balanço. Os travesseiros eram muito altos (uns 25 cm, ou mais) e duros, tive que pegar e dobrar uma toalha para tentar dormir, tentiva inútil devido ao colchão. O sofá cama era uma piada, o colchão parecia um edredom em cima de uma sinfonia desafinada de molas barulhentas e pintiagudas. Cada vez que o infeliz que se deitou ali precisava se virar, acordava todo mundo no quarto. EU NÃO ESTOU EXAGERANDO. Apenas uma das camas tinha cobertor, quando fui pedir outro na recepção me trouxeram uma colcha e informaram que não tinham mais edredons disponíveis, dá pra acreditar? Não existe estacionamento, existe um acordo com um ponto comercial, ao lado, para os hóspedes estacionarem seus carros das 06h00PM às 06h00AM, quando o veículo deve ser retirado, sob pena de ser sumariamente GUINCHADO caso não seja retirado até as seis horas da manhã. Então, esqueça a idéia de dormir até mais tarde. Ah! eu falei dormir? Esqueci que os colchões não permitem.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Myriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Ana

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a hotel where you can sleep without looking too closely at the details, blinds and broken windows! It was not as it is in the photo, many old and deteriorated details in the room. but he's too tired to sleep and that's it!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kristal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I absolutely loveddddd staying here ! It was super convenient. My friends and I didn't have a car when we went so we loved that there’s a supermarket, liquor store and plenty of food choices in the area. Not to mention that the beach is across the street. The only minor complaint I can say is that communication with the staff during the stay was a bit off. We were required to text staff if we needed something and I literally never got a response. But this didn’t bother us as much because we were pleased with absolutely everything else. The room was super cute and spacious, wifi and peaceful. We loved that there was a cute bar/ restaurant right downstairs and they closed pretty late. We will definitely be staying there again!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Dan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Although the property itself was good, communication was not. I wanted to pick up my keys 15 minutes early. I messaged Matteo multiple times about this, and got no response. This caused a lot of needless stress!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Maria

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pictures on Expedia are not what the place looks like in person. Theres bes bugs in room 6 and 8
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Stéphanie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons du changer d’hôtel
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sakile

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My room had mold in it. The hotel seemed like it hadn’t been unkept in 25 years. The paint was stripping, the chairs were ripped and old, the shower head was dirty and had a lot of buildup, the toilet seat were old and chipped, the doors were old. The receptionist was never there in the evenings and when I called no one answered. The wifi kept cutting out. Honestly the only good thing was that it’s in a nice area where everything is accessible but the hotel itself needs a lot of work.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is very close to everything and the service is great
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
There was no front desk clerk. The codes to get into the room were incorrect.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

VIJAYA, Mason

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Davron

Normally for the price
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Candy

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I had to keep asking for towels and the doors were not secure at all
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Liza M

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Edna, Brooklyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to the beach
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jairo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Cerys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good location to beach, dining and supermarket
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Carla

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Muy segura el personal muy amable mi unico problema fue que para la limpieza de la habiatacion tenia que llamara para programar .pero despues de todo fue excelente y buen precio
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Patrick, Rochester

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

McKenzie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

FABIO D

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viviana

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
THE NORMA HOTEL SAID,u have to paid $20daily and get the pass ticket ,from the bar, the ticket. I bought the pass at 4am and at 8am they town my car. The onwner wants me to paid $579. Cause the ticket siad from 6pm-6am. But at the bar told ypu you can park before 6pm. The hotel doesn't have any parking lot, you can park foe free until 6am. Cause after 6am all the rest. Open thier door. The hotel send me to a wrong location to 2 lpok for my card, and paid $56. Cab...went to another lpcation for $44.more..and the hotel didn't payment us anything. Is a trap for the tourist. Be carefull ans have fun...
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Cornelia

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Angelo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Nicolás

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Niccolo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not what i rented. TV does.not work. No internet.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Da evitare!
Non andare a queste albergo e bruttissimo.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing time! Great rooms
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Adriana

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Here is my complete and honest review whatever you do do not let yourself be fooled by this disgusting place. Our place looked nothing like the pictures for the first hour that we got there. We had zero running water the water the drains stink, so bad are the foam of the bed was falling apart. It had holes that were patched up Mold everywhere. And I am only leaving this review because we did try to resolve this issue. We were up late night trying to get a hold of someone to speak to the front desk has a phone number to text in case you need something we texted we called we even left a voicemail. I even messaged the Manager through the Expedia app and it seems like nothing got through. We had no other option to stay the night at this place. As soon as daylight came about we left it was probably like 5 AM that we got up got our stuff together and we left that place The night before we did attempt to call Expedia and let them know what our issues were. The girl only wanted to help us book another place and of course we would have to pay for this place. They did not care that we were not safe at that location. She also offered to contact the manager but because we were feeling so unsafe I didn’t go that route. We didn’t want them to call the manager while we were still at the hotel. We wanted to leave we do have pictures of this location and videos. Whatever you do, do not stay there.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Alejandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would not recommend.
This was by far the worst experience I ever had with a hotel. I booked a room in advance arrived in town at 11:00pm and was told the owner cancelled the stay with no reason. There’s no true hotel staff in the evening so the restaurant manager was trying to assist to no avail. I was in town for work during Art Basel. There were so few hotels left available. I was lucky to get a place to stay. I would not recommend wildly unprofessional and not a dependable accommodation at all.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de mat em 2 de jan. de 2024
Your card was declined and we couldnt pre charge .Since we have many of this credit card declined not showing up we are protecting our bussiness.

10/10 - Excelente

Julio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Michael

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was convenient to be beach.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Habitable.
La atención muy buena, la ubicación también. Habitación y baño muy deteriorado y con mal aspecto, muchos cortes eléctricos al encender el microondas.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Carmen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay
Marta and Cody were sooooo welcoming and reassuring about my room reservation. When arrived smooth checkin . Only thing i could say is when at restaurant told about our room stay and didn't get the 10% off meal. But will love to come back
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

2/10 - Terrível

JUAN CARLOS

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lo peor ni entre preferí perder el dinero
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Naeemah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Juan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gusta mucho la ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good service
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Geoffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Frederick

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Manuel

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Martha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El recepcionista estuvo exelente, el hotel bien, el personal con el que tuvimos contacto muy amables lo único malo es que no tienen estacionamiento propio y te tienes que estacionar en la calle y esperar a que no te pongan un ticket.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Brianna

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Good restaurant and bar, but as a hotel nope!! It’s hard for Ubers to find the spot. The actual room look nothing like the pictures online. Just overall low quality
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023