Vilas em Miami Beach, FL

"Hotel Impecável "

"Equipe receptiva, café da manhã tradicional apesar de item básico como ovo ser cobrado a parte, quarto e banheiro grandes. Cama grande e confortável."

" Gerência do Best Western, ​Escrevo para registrar minha insatisfação com a estadia atual no quarto 801. Infelizmente, a experiência tem ficado muito aquém das expectativas geradas no momento da reserva. Gostaria de pontuar os problemas principais: ​1. Atendimento e Check-in ​No momento da minha chegada, a recepção foi omissa quanto às informações básicas do hotel. Não houve qualquer menção sobre os horários de funcionamento, áreas comuns ou serviços disponíveis para os hóspedes. A sensação foi de falta de hospitalidade e despreparo no atendimento. ​2. Qualidade do Café da Manhã ​O café da manhã tem sido uma decepção diária. Além da baixa variedade de itens, os produtos servidos parecem ser de baixa qualidade e estão mal preparados. É o serviço mais básico que um hotel deve oferecer com excelência, e o que encontrei foi um descaso com a alimentação do cliente. ​3. Infraestrutura do Quarto ​O estado de conservação das instalações é preocupante: ​Ar-condicionado: O aparelho faz um ruído excessivo, o que compromete seriamente a qualidade do sono e o descanso. ​Manutenção: De forma geral, as instalações do quarto parecem datadas e desgastadas, indicando que o ambiente necessita urgentemente de uma reforma para manter um padrão mínimo de conforto. ​Conclusão ​Como cliente, espero que o hotel tome providências imediatas, seja através de uma mudança de quarto para uma unidade em melhores condições ou de uma compensação pelo desconforto causado. Aguardo um posicionamento da gerência"

"Dim"

"Hotel muito bem localizado, café da manhã farto. O pessoal da recepção muito prestativo, chegamos logo no começo da manhã e pudemos guardar nossas bagagens no storage para já iraproveitar a cidrinks de boas vindas.dade. Ganhanos "

"Hotel sem estacionamento, elevador quebrado no rooftop os sofás estavam velhos e rasgados. Café da manhã regular. Elevador estava quebrado e tivemos que subir 4 andar de escadas com malas pesadas. O ponto positivo é a localização. "

"Pontos positivos: Ótima localização. Funcionários simpáticos. Pontos negativos: Custo-benefício ruim. Valor da diária alta para o que oferece. Chuveiro do banheiro do quarto muito baixo."

"Hotel muito bem localizado, em frente à praia."

"O Andar que ficamos foi reformado, quarto e banheiro amplos e confortáveis. O ponto negativo é que o vidro da janela não segura o ruído e a porta de quarto conjungado menos ainda. A parte de piscina não tinha cadeiras suficientes"