Hotéis de luxo em Miami Beach

"Hotel muito antigo, porém limpo"

"Hotel Impecável "

" Gerência do Best Western, ​Escrevo para registrar minha insatisfação com a estadia atual no quarto 801. Infelizmente, a experiência tem ficado muito aquém das expectativas geradas no momento da reserva. Gostaria de pontuar os problemas principais: ​1. Atendimento e Check-in ​No momento da minha chegada, a recepção foi omissa quanto às informações básicas do hotel. Não houve qualquer menção sobre os horários de funcionamento, áreas comuns ou serviços disponíveis para os hóspedes. A sensação foi de falta de hospitalidade e despreparo no atendimento. ​2. Qualidade do Café da Manhã ​O café da manhã tem sido uma decepção diária. Além da baixa variedade de itens, os produtos servidos parecem ser de baixa qualidade e estão mal preparados. É o serviço mais básico que um hotel deve oferecer com excelência, e o que encontrei foi um descaso com a alimentação do cliente. ​3. Infraestrutura do Quarto ​O estado de conservação das instalações é preocupante: ​Ar-condicionado: O aparelho faz um ruído excessivo, o que compromete seriamente a qualidade do sono e o descanso. ​Manutenção: De forma geral, as instalações do quarto parecem datadas e desgastadas, indicando que o ambiente necessita urgentemente de uma reforma para manter um padrão mínimo de conforto. ​Conclusão ​Como cliente, espero que o hotel tome providências imediatas, seja através de uma mudança de quarto para uma unidade em melhores condições ou de uma compensação pelo desconforto causado. Aguardo um posicionamento da gerência"

"Dim"

"Pontos positivos: Ótima localização. Funcionários simpáticos. Pontos negativos: Custo-benefício ruim. Valor da diária alta para o que oferece. Chuveiro do banheiro do quarto muito baixo."

"O Andar que ficamos foi reformado, quarto e banheiro amplos e confortáveis. O ponto negativo é que o vidro da janela não segura o ruído e a porta de quarto conjungado menos ainda. A parte de piscina não tinha cadeiras suficientes"

"Quarto ok A unica coisa que nao gostei foi da atendente do check out que nao queria falar espanhol comigo dizendo ser americana e sua identificacao dizia ser da Guatemal "

"Limpeza deizou a desejar "

"Hotel bem localizado, estrutura de piscina e de praia pagos sobre taxa de resort ! Quarto ok e nenhuma comodidade ! Vale a pena pela localização! "