Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Avaliações de Ulysse Djerba Thalasso & Spa

5 out of 5
Ulysse Djerba Thalasso & Spa
Route Touristique, BP 239, Mezraia

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 128 de 335 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 140 de 335 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 335 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 335 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 335 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Nvarde

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Luigi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Salmaan, Paris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel correct
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

aurelie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel à fuir
Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Ons

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de y.blaghji em 10 de out. de 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience dans notre hôtel .Votre satisfaction est notre priorité ,et nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi de séjourner chez nous ,votre avis est précieux pour nous, et il nous aide à continuer à améliorer nos services pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

2/10 - Terrível

dris

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Resposta de y.blaghji em 10 de out. de 2023
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires .Votre avis est extrêmement précieux pour nous ,car il nous permet d'améliorer constamment nos services ,nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre séjour ,et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour toute insatisfaction que cela a pu causer .Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients ,et nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré l'application des procédures de notre hôtel .Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir .

2/10 - Terrível

AYMEN

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Khaled

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

CATIMEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

evelyne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage

10/10 - Excelente

Aurélie

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

Laure

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Françoise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
un bon séjour pour nous
A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2022

2/10 - Terrível

MAJD

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Roxanne

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pas un hôtel 5 étoiles
L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Lassaâd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Een aanrader.
Net hotel, vriendelijk personeel. Zeer goed eten. Kamer is netjes.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Nabil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien
Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Monika

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Jacqueline

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Pascal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A peine 4**** moins
Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Tijen

Hospedou-se por 15 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

SIRINE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

christel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Ahmed

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Siena

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Amina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon séjour globalement
Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Patrick

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
sejour du 22/05 au 29/05/2022
Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Khaled

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Djerba break
Vert nice hotel. The reception staff checked us in at about 10 am which was very nice of them. The breakfastvwas excellentvwith great selection of nice food. Rooms are sea view and very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

BENOIT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bon rapport qualité-prix.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Sandy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bon hôtel aux prestations dignes d'un hôtel de plus grand standing. J'y retournerai sans aucun doute.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Najah

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour catastrophique il ne mérite même pas 3* plus jamais
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 15 de jan. de 2022
Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster votre commentaire ; au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre l’expérience décrite. Nous sommes surpris et sincèrement désolés de votre déception, car, comme vous l’avez bien souligné, votre retour est malheureusement très diffèrent aux avis que nous recevons en majorité pour notre unité Ulysse Djerba Thalasso & Spa. Retrouver votre confiance est essentiel pour nous et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel. Cordialement.

10/10 - Excelente

sabine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr feines Hotel
Insgesamt fühlten wir uns ausgesprochen wohl, der Service war gut , alle waren nett und gaben sich große Mühe mit uns. Das Essen war klasse, auch für Nicht-Fleischesser. Lediglich das Weihnachtsessen war für unseren Geschmack daneben. Die Musik viel zu laut zum Essen, sodass wir aufs Silvesteressen verzichtet haben. Da das Hotel dafür völlig zu Recht eine Extragebühr verlangte, von Hotelscom aber angeblich alles mitbezahlt war, schicke ich Ihnen die jeweiligen Rechnungen noch nach.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2021
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 15 de jan. de 2022
Dear guest, We would like to thank you very much for your particularly pleasant and helpful review of your recent stay with us. Of course, we will also gladly investigate the areas of concern you raise in your review as it is through constant dialogue with our guests we can always be made aware of their particular wishes and preferences and thus ensure their well-being and satisfaction whilst staying at our hotel in the future. Again we thank you for choosing our hotel and we will be delighted to welcome you again in the future. Best Regards

10/10 - Excelente

Ferhat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 15 de jan. de 2022
Cher client, C'est un réel plaisir de savoir que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

6/10 - Ok

Haithem

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hôtel 5* mais
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 15 de jan. de 2022
Cher client, Bien que nous soyons désolés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa n’ait pas su répondre à vos attentes, nous aimerions cueillir l’occasion pour répondre à voter appréciation. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction envers la qualité de notre unité et surtout de ne pas en avoir été informés immédiatement sur place car nous aurions pu vous assister, il est en effet dommage que vous ayez attendu votre retour à la maison pour publier ce commentaire alors que votre séjour s’est terminé ; Néanmoins comme vous pourrez le constater sur ce portail ainsi que sur la majorité des portails d’opinion, , vos remarques semblent s’éloigner drastiquement du retour habituel que nous recevons sur notre hôtel. nous vous encouragerons donc pour une prochaine occasion à contacter notre équipe de Direction, présente a l’hôtel tout au long de la journée afin de s’assurer que nos clients profitent pleinement de leur séjour parmi nous, ils se feront un plaisir de vous assister. Cordialement.

10/10 - Excelente

DAHRI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons passé une excellente nuit .l’hôtel est top! Un bon accueil ! La chambre est très grande avec un lit xl et un coin salon ! Une véranda vu sur la plage j’ai adoré, je reviendrai sûrement pendant l’été ! Une variété de nourriture au petit déjeuner ! Seul bémol leur café n’est pas bon et pas de qualité c’est dommage pour un grand hôtel !!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 15 de jan. de 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation lors de votre séjour au sein de notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa ainsi que de nous avoir fait part de votre suggestion constructive que nous partagerons avec notre équipe. Nous sommes conscients que de cette manière, c'est-à-dire en écoutant les avis de nos hôtes, nous pourrons leur offrir un service proche de l´excellence. Cordialement.

10/10 - Excelente

joel, BUZENOL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
trop calme,très beau, mais manque d'ambiance.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Khadija Resp. Commerciale em 24 de dez. de 2021
Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre séjour passé dans notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa. Nous regrettons vivement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez prévu. Nous déplorons que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons continuer à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes et vous offrir des vacances de rêves si vous décidez nous rendre visite à nouveau.

10/10 - Excelente

ADEL, ST FONS

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super bonne accueil bon emplacement la chambre avec super vue sur la mer personnel très agréable tous Djerbien sont très accueillants je recommande vivement I LOVE DJERBA
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Khadija Département commercial em 16 de nov. de 2021
Bonjour Mr Adel, Au nom de toute l'équipe Ulysse Djerba Thalasso & Spa, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour y passer vos vacances. Vos compliments envers l'hôtel ,le personnel nous ont profondément marqué et nous ne manquerons pas de les partager avec le reste de nos équipes. Nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir réussi à vous garantir une ambiance paisible et chaleureuse . Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous.

2/10 - Terrível

alain

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Très déçu
Très déçu ! Je venais pour un séjour calme et relaxant mais l'hôtel était rempli de vacanciers locaux. Assez dépaysant de voir toutes ces femmes en burkini. Beaucoup d'enfants jouent autour de la piscine ce qui rend votre séjour extrêmement bruyant, y compris tard le soir. Musique à fond autour de la piscine, assez désagréable. Attention très peu d'attention sur les gestes barrière covid ! Sinon, l'hôtel est annoncé comme un 5 étoiles, c'est tout juste du niveau 3 étoiles. La thalasso est assez décevante.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021
Resposta de Com em 22 de set. de 2021
Bonjour Mr Alain, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré quelques instants de votre temps à nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour auprès de notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa. Nous sommes navrés de lire que nous n’avons pas su satisfaire vos attentes . Néanmoins nous passerons votre appréciation à nos responsables afin de ne plus recevoir ce genre de retour dans le futur et vous faisons parvenir nos excuses les plus sincères. Nous réitérons nos remerciements pour vos critiques constructives que nous avons transmis aux différents responsables de service, grâce à elles nous pourront satisfaire toutes les nécessités de nos clients et ainsi offrir un service proche de l´excellence. Cordialement.

8/10 - Boa

Chatrine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Toi expensive for the services
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Ahlem

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent sejour de 15 jours du 5 au 18 juillet 2021 dans cet hôtel qui gagne à être connu. Personnel très accueillant et à vos petits soins. Animateurs tres sympas également même s il n y avait pas beaucoup d animations. Néanmoins, le calme a la piscine etait tres appreciable, sans musique à fond a longueur de journee. Et que dire de la chambre avec piscine ? Le grand luxe avec peu de voisins pour partager la grande piscine avec nous. Le petit plus aussi tres appréciable : le wifi dans la chambre. Quant au spa, rien a dire. Tout est parfait. Comme le restaurant qui offrait une cuisine variee et fraiche. Un hôtel que je recommande si vous voulez vous ressourcer au calme loin des grands complexes djerbiens.
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2021
Resposta de L.Sghaier Executive Secretary em 16 de nov. de 2021
Cher Client, Nous vous remercions vivement d'avoir consacré de votre temps pour élaborer ce joli commentaire.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first time to visit Djerba and I absolutely enjoyed my stay here. Staff was very helpful, room was beautiful, and food options were delicious. The only thing we were a bit disappointed was the entertainment wasn't enough. However, our stay was very relaxing and refreshing. Thank you!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
Resposta de L. em 16 de nov. de 2021
Dear Guest, Thank you so much for having chosen Ulysse Djerba Thalasso & Spa and for the lovely review

8/10 - Boa

OSMAN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
on sejour dans l’ensemble
J’ai eu la suite vue mer et piscine. Bel hotel, restauration de l’hotel est bien, peut etre les desserts beau mais pas top au gout. Le personnel de l’hotel juste au top. La clim de la chambre bruyante et peu efficace. Sinon sejour vraiment bien
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2020
Resposta de L.Sghaier Executive Secretary em 21 de set. de 2020
Cher Osman, Nous vous remercions vivement pour votre feed-back. Cordialement

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 14 diárias em ago. de 2020
Resposta de L.Sghaier Executive Secretary em 9 de set. de 2020
Cher Client, Nous vous remercions énormément pour avoir laissé cette note.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Super hôtel
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de L.Sghaier.Executive Secretary em 19 de ago. de 2020
Merci pour ce retour positif

8/10 - Boa

HAJER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel à recommander vivement sur Djerba
Séjour très court mais parfait la chambre était magnifique avec une vue sur mer l’hôtel est très propre, la nourriture variée Nous avions l’habitude de prendre le Radisson mais il était complet nous nous sommes rabattu sur ce cinq étoiles et nous ne le regrettons pas il est plus petit et c’est Ce qui lui donne son charme. Décoration avec arabo mauresque contemporaine j’ai apprécié hôtel à recommander vivement sur Djerba
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de L. Sghaier Executive Secretary em 19 de ago. de 2020
Chère Hajer, Que dire après un tel retour....Nius vous remercions fu fond du coeur pour ce témoignage... Ravis sue vous aviez retrouvé votre bonheur parmi... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très agréable sejour
Fin de séjour mouvementée avec la perspective de quitter au plus vite l'hôtel (COVID19 oblige) Merci à Mahmoud qui s'est démené pour que les tous les clients de l'hôtel puissent être rapatriés au mieux, il a été formidable. Lorsque nous sortirons de cette terrible pandémie nous ne pouvons que vous encourager à fréquenter ce bel hôtel, très confortable, propre, vous y serez accueillis par un personnel aimable et souriant qui essaiera au mieux de vous contenter. Nous espérons y retourner dès que possible. Courage aux Djerbiens !!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Resposta de L.Sghaier Executive Secretary em 9 de set. de 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel malgré l'épreuve difficile que nous avons tous du surmonter Dans l'attente de vous revoir prochainement

2/10 - Terrível

abdel karim

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2020
Resposta de L.Sghaier Executive Secretary em 16 de nov. de 2021
Cher Mr Abdelkarim, Merci infiniment pour ce joli commentaire