Estimado Luciano, Lamentamos mucho que la amabilidad de nuestro equipo de A&B le haya parecido exagerada, es la primera ocasión que recibimos un comentario así y le ofrecemos una disculpa sincera, creanos que la atención de nuestro personal es sincera y honesta.Esperamos que nos de la oportunidad de atenderle de nuevo en una futura estancia.

Estimado Freddy,Muchas gracias por sus comentarios, estamos felices de saber que sus espectativas fueron cumplidas.Le espermamos pronto.

Dear AndreThank you very much for taking the time to share your experience with us, we really appreciate it.We wish you a wonderful day and hope to see you back soon

Estimado Jorge, Muchas gracias por sus comentarios y por haberse tomado el tiempo para regalarnos su opinión.Le esperamos de regreso pronto

Dear Janice, Thak you very much for your feedback, we are very sorry about your experience with us, we will work to improve, and this situation won't happen again.Have a wonderful day

Estimado Edder, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos su calificación, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus espectativas.Le esperamos de regreso pronto

Estimada Pamela,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios, nos encanta que le haya encantado nuestro hotel.Le esperamos pronto

Estimado RafaelMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos su calificación. Le esperamos pronto

Estimado HectorMuchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos.Le esperamos pronto

Estimada Sofia,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos y regalarnos su comentario, se lo agradecemos mucho.Le esperamos pronto

Estimado Jesus,Muchas gracias por regalarnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros por este medio, estamos felices de saber que hemos cumplido con sus espectativas.Compartiré su opinión con nuestros colaboradores, estarán felices de saber que su trabajo ha sido reconocido.Le deseamos un día extraordinario y esperamos recibirle pronto.

Dear Joffery,Thank you very much for your comments abut our hotel and staff. we really appreciate it, I will share your opinion with Sergio and Enrique, they'll be very proud and happy to know their job has been recognized.We wish you a wonderful day!

Estimado Rodrigo,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, se lo agradecemos mucho.Le esperamos de regreso pronto

Estimada Maria Estela,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus espectativas.Le esperamos con mucho gusto de regreso

Estimada Diana,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos. Se lo agradecemos mucho.Le esperamos de regreso pronto

Dear Hugo,Thank you very much for taking the time to share your experience with us, we really appreciate it. There are 4 Novotel Hotels in Mexico City and one more in Monterrey, all with amazing locations and the best cost-benefit rates at the areas we are located in. We hope you give us the opportunity to host you again on your next trip to this wonderful city.

Dear Roger, We are very sorry to hear that our beautiful property didn't met your expectations, we apologize for that. We will verify the situation regarding the light and the A/C so it wont happen again.The hotel is located in a very beautiful safe Neiborhood, with a lot of things to do just a few steps from the hotel, the metrobus station is just in front of us and you can easily go to Condesa, Roma, Coyoacan, Chapultepec and Reforma Av in just 10 to 15 minutes. In front of the building also our guests can find the amazing Polyforum Siqueiros, Mexico's City WTC and Pepsi Center 5 walking distance. We hope you give us the opportunity to host yuu again and change your previous experience.Have a wonderful day

Dear Jeana,Thank you very much for your feedback, we appreciate it. We are sorry that our beautiful, modern well-located hotel did not meet your expectations. The hotel is an architectural wonder, with only 9 mts wide we manage to build a 21-story hotel.The Neiborhood is one of the safest well-located areas in Mexico City where you can find, art galleries, caffes, restaurants, not to mention that just in front of the hotel you can find the Metrobus station that can take you easely to Condesa Neighborhood, Roma Neighborhood, Chapultepec Castle, Reforma Av, Mexico's City WTC, Pepsi center and the wonderful Plyforum Siqueiros.We hop you give us the opportunity to host you again on your next trip to this amazing vibrant city.

Estimada Patricia,Muchas gracias por sus comentarios y por reconocer a nuestro equipo de profesionales que trabaja todos los días para que ustedes reciban una atencion y un servicio adecuado. Compartiré su comentarios con todos ellos, estoy seguro estarán felices de saber que su trabajo ha sido reconocido.Le esperamos pronto

Estimada Yesenia, Muchas gracias por sus comentarios, estoy seguro que Roberto estará feliz de saber que su trabajo ha sido valorado. Esperamos poder atenderle pronto en su siguiente visita a la ciudad de mexico.

Estimado Rafael,Muchas gracias por su amable calificación, le esperamos de regreso pronto.

Estimado Gregorio,Muchas gracias por tomarse el tiempo de regalarnos su calificación, se lo agradecemos mucho.Le esperamos de vuelta pronto

Estimada GiovannaMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, no nos regala ningún comentario por lo que nos es difícil entender porqué su estancia no fue como usted esperaba, le ofrecemos una disculpa sincera y esperamos poderle atender nuevamente y poder cambiar su experiencia previa.

Dear Mr.SukhwinderThank you very much for taking the time to share your experience with us. We really appreciate your feedback and hope that you give us the opportunity to host you again on your next trip to this amazing city

Estimado Arturo,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios, estamos felices de saber que cumplimos con sus espectativas.Le esperamos de regreso pronto

친애하는 손님, 우리의 훌륭한 호텔이 귀하의 기대에 부응하지 못한 것을 유감스럽게 생각합니다. 우리는 폭이 10미터에 불과한 부지에 모든 서비스를 갖춘 아름다운 20층짜리 호텔을 지었습니다.이로 인해 문제가 발생하게 되어 매우 죄송하며 진심으로 사과드립니다.

Estimada IrmaMuhcas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos su calificación.Le esperamos de regreso pronto

Dear Gabriel,Thank you very much for your feedback, is very important for us. If you could please tell us, what services dis you find bad would be a great opportunity for us to improve. We apologize for for not meet your expectations and we hope you give us the opportunity to host you again on your next trip to this amazing city

Dear Nidia,Thank you for your feedback, is very important to us. Have a wonderful day

Estimado GiovvanyMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, se lo agradecemos mucho.

Estimada Martha,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos su calificación.Le esperamos pronto

Estimada Andrea,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos. Le esperamos pronto.

Estimado Salomon,Muchas gracias por sus comentarios, agradecemos mucho su opinión. Esperamos que el tamaño de nuestras habitaciones no merme el servicio recibido y que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en un futuro proximo

Estimado Jorge,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos su experiencia, se lo agradecemos mucho.Esperamos poder recibirle pronto.

Estimado EdgardoMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos.Se lo agradecemos mucho

Estimado Efraín,Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy felices de saber que hemos cumplido con sus espectativas.Le esperamos pronto

Chère Jennifer,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Nous espérons vous voir bientôt

Estimado Omar,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos su opinión. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en un futuro proximo.

Estimado José Manuel,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios, se lo agradecemos mucho.Le esperamos pronto

Estimada Mirely,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos.Le esperamos pronto

Estimada Patricia,Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy agradecidos con su reseña. Estamos trabajando para mejorar esta situación con las duchas.Le esperamos pronto

Estimado Jacobo,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios, le agradecemos mucho el tiempo invertido. Le esperamos pronto

Esitmado Israel,Muchas gracias por regalarnos su calificación, se lo agradecemos mucho.Le esperamos pronto

Estimado Rafael, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios, estamos felices de saber que hemos cumplido con sus epsectativas. Somos ya 4 hoteles Novotel en CDMX y uno más en Monterrey.Le esperamos pronto

Estimada Edna, Muchas gracias por sus lindos comentarios, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus espectativas. Somos ya 4 hoteles Novotel en la CDMX y uno más en Monterrey, todos con extraordinarias ubicaciones y las tarifas más competitivas de la plaza.Le esperamos pronto

Estimada Cyntia,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, estamos felices de saber que cumplimos con sus espectativas.Le esperamos pronto

Estimado Guillermo,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos su calificación, se lo agradecemos mucho y estamos contentos de saber que pudimos cumplir con sus espectativas.Le esperamos pronto

Estimada Rosanna,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus espectativas.Le esperamos pronto de vuelta con nosotros.

Estimado EdgarMuchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, se lo agradecemos mucho.Le esperamos pronto

Estimado ErickMuchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, se lo agradecemos mucho.Le esperamos pronto