Recepção

Avaliações de Hotel Fontan Reforma Centro Histórico

4 out of 5
Hotel Fontan Reforma Centro Histórico
Paseo De La Reforma 24, Mexico City

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 523 de 1010 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 252 de 1010 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 121 de 1010 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1010 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 56 de 1010 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Roberto

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Gerencia Gral. HFR em 9 de jan. de 2023
Estimado Roberto.A nombre de todos los que colaboramos en el hotel, le ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. Gracias por tomarse el tiempo en regalarnos su evaluacion, nos hubiese gustado tener mas detalles de su experiencia con nosotros.Ojalá nos regale la oportunidad de verle nuevamente.Saludos cordiales!!!

4/10 - Insatisfatória

Gio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
A cama é bem boa e a localizacao, pra quem nao se incomoda de ficar perto do centro, funciona. Vc está bem proximo do centro historico ( tem seus pontos negativos pra se locomover a noite ) e em frente ao fim do Passeo de La reforma. Aos domingos a passeo fecha pros carros e fica muito gostoso.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Gerencia Gral. HFR em 4 de jul. de 2022
Apreciable Gio. Es para nosotros una plena satisfacción haber cumplido con sus expectativas, estamos seguros que nosotros disfrutamos más el poder servirle. Le daremos sus comentarios a todas las áreas para que juntos sigamos mejorando y recibirle cálidamente pronto en este su hotel. Saludos cordilaes!!!

8/10 - Boa

Lucia

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Calidad HFR em 17 de ago. de 2020
Apreciable Lucia. Nos da mucho gusto de saber que regresó con bien a su hogar, queremos agradecerle su su opinión, esta es de gran valor para nosotros. Sera un placer recibirle para su próxima visita a esta hermosa ciudad. Saludos cordiales!!!

8/10 - Boa

Raimundo Nonato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a localização e os serviços do hotel.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2019
Resposta de Calidad HFR em 15 de fev. de 2020
Apreciable Raimundo. Es para nosotros una plena satisfacción haber cumplido con sus expectativas, estamos seguros que nosotros disfrutamos más el poder servirle. Le daremos sus comentarios a todas las áreas para que juntos sigamos mejorando y recibirle cálidamente pronto en este su hotel. Saludos cordiales!!

6/10 - Ok

Arnaldo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
normal
muito barulho dos halls dos aptos , falta frigobar , falta ducha higienica no chuveiro ou privada
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2019
Resposta de Calidad HFR em 15 de fev. de 2020
Es una gran consternación para nosotros leer su experiencia y definitivamente estamos puntualizando cada una de sus recomendaciones para trabajar incansablemente en recuperar su confianza y poner en marcha estas mejoras. Sabemos que lograremos revertir muchas de nuestras áreas de oportunidad gracias a su información. Por favor acepte una sincera disculpa a nombre de todo el equipo. Saludos Cordiales!!.

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aunque la estancia fue corta, recibimos siempre un gran servicio y atención.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Paola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I LOVE IT!!! I WILL BE BACK!!!!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

JOSE LUIS TAPIA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
aire acondicionado muy ruidoso, sabana manchada , taza de baño muy pequeña y denota ambiente antiguo, deben modernizarlo fue muy caro para lo ofrecido
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jehu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Joaquín

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Es un hotel buenos y barato, nada adicional
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 23 de abr. de 2024
Estimado Joaquín.¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que vuelvas pronto para disfrutar nuevamente de nuestra hospitalidad. ¡Te esperamos con mucho gusto en el futuro! Saludos cordiales!

10/10 - Excelente

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient location. Many places of interest were close by. The staff were very helpfull and many staff members spoke english. Parking was in a separate building, but there was always someone available to bring my car or get when needed and at no charge, just a tip from me was sufficient but not necessary
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 22 de abr. de 2024
Dear Kenneth.Thank you for your kind words regarding our hotel's convenient location and proximity to various places of interest. We're delighted to hear that you found our staff helpful and that many members of our team were able to assist you in English. We strive to provide excellent service to all our guests regardless of language barriers. Additionally, we're glad that you found our parking arrangement satisfactory and that our team was readily available to assist with retrieving your car as needed. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your acknowledgment of our efforts. Should you choose to return in the future, we'll be more than happy to welcome you back.Thank you for choosing us and recommending us! Warm regards!

4/10 - Insatisfatória

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I paid for a room with 2 beds and when we arrived, I was told there were none available. We were given a room with one bed and a "half bed" instead. The half bed was terribly uncomfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Liliana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Muy buena atención! Y todo cerca.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 17 de abr. de 2024
Querida Liliana gracias por tus comentarios, nos complace saber que la atención de nuestro equipo fue buena y disfrutaras de nuestra privilegiada ubicación.Esperamos seguir contando con tu preferencia y poder tenerte de vuelta muy pronto.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 19 de abr. de 2024
Estimado José.Gracias por confiar en nosotros durante su visita. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y que nos ayude a crecer recomendándonos a otros. ¡Esperamos su pronto regreso!

2/10 - Terrível

Cinthia

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel room was not like advertise on Expedia. Very small room I even paid for the upgrade and it was not as expected. Very disappointed. I paid for the breakfast included and it was not good at all. On our second nite the AC went out in our room. We had no Ac for 3 hours. Very sad situation.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

CLAUDIA

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 17 de abr. de 2024
Gracias Claudia por tu preferencia.Esperamos que tu estancia en nuestro hotel haya sido la mejor. Agradecemos tu preferencia y esperamos verte de nuevo muy pronto.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Miguel Angel Kumul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Desde la ubicación del hotel te mueves fácilmente a las zonas de la ciudad
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 17 de abr. de 2024
Hola Miguel, gracias por tus comentarios.Nos alegra saber que la ubicación te resulto accesible para diferentes destinos de la ciudad. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros y te esperamos nuevamente en el futuro.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Kenia Guadalupe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy agusto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 17 de abr. de 2024
Gracias Kenia por tus comentarios.Nos complace saber que estuviste agusto durante tu estancia con nosotros. Esperamos te hayas llevado la mejor experiencia y te esperamos en el futuro.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 17 de abr. de 2024
Estimado Ruben.Fue un placer haberte atendido, agradecemos tu preferencia, esperamos poder verte muy pronto nuevamente.Saludos cordiales!!

8/10 - Boa

Raul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonita
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de abr. de 2024
¡Qué hermoso cumplido Raúl! Nos esforzamos por crear un ambiente que no solo sea cómodo y acogedor, sino también encantador y bonito para todos nuestros huéspedes. Esperamos que tu estancia haya sido tan agradable como lo imaginabas. ¡Esperamos volver a recibirte pronto para seguir compartiendo momentos bonitos juntos!

10/10 - Excelente

César Artemio

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de abr. de 2024
Gracias Cesar. ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente! Nos esforzamos al máximo para brindar un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea inolvidable. Esperamos verte pronto de nuevo para otra experiencia increíble. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de abr. de 2024
Estimado José.Agradecemos tus comentarios, nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. !Te esperamos nuevamente en el futuro¡ Saludos cordiales!!

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I dont like the smell
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de abr. de 2024
Estimado Ricardo.Lamentamos mucho escuchar que el olor no fue de tu agrado durante tu estancia. Tu comodidad y satisfacción son nuestra máxima prioridad, y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Trabajaremos para abordar cualquier problema con los olores y garantizar una experiencia más agradable en el futuro. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!

8/10 - Boa

María

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sugiero que las ventanas cuenten con aislante de ruido.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 8 de abr. de 2024
Apreciable María.¡Gracias por tu sugerencia! Valoramos mucho tu comodidad y satisfacción. Tomaremos en cuenta tu comentario sobre el aislante de ruido en las ventanas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto!Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

mario abraham

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hermoso hotel céntrico y confortable, pero es completamente Inadecuado que a las 3 hs de ingresar te encuesten, eso es al finalizar. En mi caso estaba dormido y me despertó para la encuesta...por favor. Otra No hay hielo en los pisos debe uno ir a que te hagan el Favor de llevarte y eso después de 30 min, el servicio HA DECAIDO Y LOS PRECIOS HAN AUMENTADO.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerencia General em 8 de abr. de 2024
Estimado Alejandro.Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, y agradecemos que compartas tus preocupaciones con nosotros. Tomaremos en serio tus comentarios sobre el momento de las encuestas y la disponibilidad del hielo, y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener la oportunidad de demostrarlo en tu próxima visita.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Cesar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 8 de abr. de 2024
Gracias Cesar por evaluarnos, deseamos que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros y ojala podamos tenerte con nosotros nuevamente en el futuro.Saludos cordiales!!

8/10 - Boa

Donna

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is updated and very beautiful when you walk in. The hotel is convenient to all forms of transportation, tons of weekend markets, and tourist locations. Everything is about a 15 min max walk away! It's was perfect. Make sure to visit the roof top and take in the beautiful view of the city! Breathtaking! I'd rate the hotel an overall 4 Bed was rough so if you're looking for a soft bed this would not be an ideal choice. Lastly everyone was nice but very delayed it took some time to get anything. But everyone was very nice. .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 8 de abr. de 2024
Estimada Donna.Agradecemos tu tiempo en evaluarnos, nos complace saber que encontraste perfecta tu estancia con nosotros, lamentamos escuchar que la firmeza de nuestros colchones no te brindará el confort que necesitabas pero gracias a tus comentarios podemos mejorar. Esperamos seguir contando con tu preferencia y poder tenerte de vuelta en el futuro.Te enviamos un cordial saludo!!

8/10 - Boa

Jesus

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 22 de abr. de 2024
Estimado Jesus.Agradecemos mucho su evaluación. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes, y nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tenga una experiencia cómoda y satisfactoria. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.¡Gracias por elegirnos y por su amable reconocimiento! ¡Saludos cordiales!

6/10 - Ok

Sofi

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nos dieron una habitación muy chica la primera vez y sin caja fuerte, después nos cambiaron a otra con falla en la caja fuerte (pilas). Nunca nos había tocado eso, teníamos muy buena impresión de este hotel pero hoy bajo un punto por eso de las cajas fuertes y espacios desiguales en las habitaciones
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Martha L

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
La ubicación de este Hotel Urbano es fantástico, fabuloso y conveniente para visitar la zona del Centro Histórico. El inconveniente son las ventanas no aislan el ruido exterior. En cuanto a la limpieza de la habitación, les falta ser mas cuidadosos . Desafortunadamente nos dejaron tazas sucias, sin cafe para el día siguiente y la basura. Muchas gracias.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 23 de abr. de 2024
Hola Martha.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación fantástica y conveniente para explorar el Centro Histórico de la CDMX. Sin embargo, lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste con respecto al ruido exterior y la limpieza de la habitación. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, y tomaremos medidas para abordar estas áreas de mejora de manera inmediata. Apreciamos tu comprensión y paciencia, y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros! ¡Esperamos poder verte pronto, Saludos!

6/10 - Ok

Esther

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Esperábamos un cuarto muy bien equipado, ya que pagamos un upgrade, durante los días de estancia en la ciudad con mucho calor, el AC no funcionaba muy bien, lo que no nos permitió bien, deben de renovarlos, ya que son viejos no fue un descanso como esperábamos. La cafetera no dejaron café, lo solicitamos y nos lo dieron, pero no podíamos usar la cafetera ya que no tenia filtros. Deben de considerar mucho el cambio de AC., subimos un día al restaurante no nos atendieron porque estaban montando para un evento, no vimos el porque no hacerlo.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

BERNARDO CALDERÓN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena atención por parte del personal. Atentos y serviciales. Las instalaciones de primera, lugar ideal para relajarse. Seguro me volvería a hospedar.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 1 de abr. de 2024
Estimado Bernardo fue un placer haberte atendido. Nos complace saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y la atención brindada por parte de nuestro equipo. Esperamos tu experiencia haya sido la mejor y deseamos poder tenerte de vuelta muy pronto.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 1 de abr. de 2024
Gracias Jorge por tus comentarios. Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia y de la excelente atención por parte de nuestro equipo. Esperamos seguir contando con tu preferencia y poder tenerte de vuelta con nosotros en el futuro.Te enviamos un cordial saludo!!

4/10 - Insatisfatória

Randall

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La habitación pequeña, la ducha dañada y al rededor del hotel un olor muy fuerte fecal
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 1 de abr. de 2024
Estimado Ángel. Agradecemos tu preferencia, esperamos que hayas tenido una estancia excepcional y deseamos poder tenerte de vuelta muy pronto con nosotros.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Yanine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación , puedes llegar a pie a muchos puntos de interés , monumento a la revolución, bellas Artes , zócalo , algunas tiendas de conveniencia Bastante tranquilo y el personal muy atento Definitivamente nos quedaríamos de nuevo la próxima vez
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 26 de mar. de 2024
Apreciable Yanine.Gracias por compartirnos tu experiencia, nos complace saber que logramos cumplir con tus expectativas y saber que regresarías a hospedarte con nosotros. Con mucho gusto te esperamos en tu próxima visita para brindarte una buena experiencia.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Ruth Madrigal, Miraflores

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel has taken great care in renovating also their staff is amazing. Always so polite, they made our stay a wonderful one.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 20 de mar. de 2024
Apreciable Ruth muchas gracias por tus comentarios positivos a nuestro hotel y personal. Fue un placer haberte atendido, esperamos poder tenerte de vuelta muy pronto con nosotros.Te enviamos un cordial saludo!!

2/10 - Terrível

Gabriela

Viagem com a família
El mal olor en la habitación 620 era insoportable que nos despertó por la noche
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 19 de mar. de 2024
Estimada Gabriela.Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar, lamentamos que tu descanso se haya visto afectado por el olor en tu habitación y entendemos lo molesto que esto puede llegar a ser, por ello te pedimos una sincera disculpa. Esperamos nos puedas brindar una nueva oportunidad y poder brindarte una mejor experiencia.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

ABIGAIL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel familiar, muy limpio, personal atento, el único pero es el estacionamiento que está enfrente del hotel, pero realmente se resuelve pronto . Me volvería a hospedar ❤️
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 19 de mar. de 2024
Estimada Abigail.Agradecemos tus comentarios, nos complace haber cumplido con tus expectativas y esperamos poder darte la bienvenida en el futuro.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and good service puntual very good
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 19 de mar. de 2024
Estimado Jorge.Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar, esperamos seguir contando con tu preferencia y poder tenerte con nosotros en tu próxima visita.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Jose Alberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staff and service. It's an older hotel but rooms are kept clean. Location is great for walking downtown or taking public transportation.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Gerencia General em 19 de mar. de 2024
Estimado Alberto.Gracias por tu preferencia, fue un placer haberte atendido. Esperamos que tu estancia con nosotros haya sido la mejor y poder tenerte de vuelta muy pronto.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Teresa Liliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta nueva habitación más cara en precio y es más pequeña !
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Estimada Teresa.Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia y tenerte de vuelta muy pronto.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Teresa Liliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación y trato
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Estimada Liliana.Gracias por compartirnos tus comentarios.Esperamos que tu estancia haya sido la mejor y deseamos seguir contando con tu preferencia. Te esperamos muy pronto nuevamente.Saludos cordiales!!

8/10 - Boa

Juan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Estimado Juan.Gracias por tu preferencia, ojala te hayas llevado una buena experiencia durante tu estancia con nosotros. Te esperamos en tu próxima visita.Saludos cordiales!!

6/10 - Ok

Raul

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 1 de abr. de 2024
Apreciable Raúl.Agradecemos nos hayas elegido para hospedarte, es un pena para nosotros saber que no cumplimos con tus expectativas. Nos gustaría tener mas detalles a cerca de tu estancia con nosotros para poder brindarte un mejor seguimiento y si nos brindas una nueva oportunidad en el futuro poderte brindar una mejor experiencia.Te enviamos un cordial saludo!!

10/10 - Excelente

Jose Ricardo Corona

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Está muy bien hubicado el hotel, muy bonito y la atención muy buena
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Gracias José por habernos elegido. Fue un placer haberte atendido, te esperamos en tu próxima visita en el futuro.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Estimado Juan.Gracias por evaluarnos, esperamos te hayas llevado una buena experiencia durante tu estancia con nosotros. Ojala sigamos contando con tu preferencia y podamos verte de nuevo en el futuro.Saludos cordiales!!

4/10 - Insatisfatória

Jose

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerencia General em 1 de abr. de 2024
Estimado José.Agradecemos tu tiempo en evaluarnos, lamentamos no haber cubierto tus expectativas. Nos gustaría tener mas detalles sobre tu estancia para poder brindarte un mejor seguimiento. Esperamos nos puedas brindar una nueva oportunidad en el futuro y poder bridarte una buena estancia.Saludos cordiales!!

10/10 - Excelente

alejandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelente
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerencia General em 12 de mar. de 2024
Gracias Alejandro por elegirnos. Esperamos tu estancia haya sido la mejor.Te esperamos nuevamente en el futuro.Saludos cordiales!!