Sala de reunião
Verificar disponibilidade

Avaliações de Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel

4 out of 5
Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel
Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1160 de 1605 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 250 de 1605 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 106 de 1605 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 1605 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 45 de 1605 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Joao

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Monica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel muito bem localizado no Paseo de la Reforma com vários restaurantes e comércio ao redor. Bom café da manhã, com bastante opções. Quarto confortável, com bom espaço para guardar as roupas (armário e cômoda), com tábua e ferro de passar roupas. Banheiro bom e com bons amenities. Muita fila normalmente no front desk.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Erika

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel antigo, porém, ótimo!
O hotel é antigo, porém, mto bom, limpo e organizado. Os atendentes sao mto educados e gentis.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento primoroso
Localização excelente, hotel confortável e atendimento primoroso.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Carlos MV

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Marcio

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was good. Wish the pool was a bit bigger, but overall great stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Adriana, Wilton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The location is perfect. You are close to many amenities. You can walk to restaurants, shopping areas, etc. The staff was great. The hotel needs remodeling. The hallways are hot. No air conditioner . Showers are old and need remodeling.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lilina, Houston

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the location, the service and staff
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cristian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was nice and welcoming. I really enjoyed my stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ana Karen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien y limpio bastante tranquilo
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Khalil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great service. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was in the middle of the city and accessible to a lot of restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Bogart, Upland

Viagem em grupo, Viagem com a família
Location, location, location the location of the hotel is in the middle of all of Reforma. I believe this was a great part of my trip. Walking distance from everything that Mexico City has to offer.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Dzoara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación, limpio y seguro. El l aire acondicionado refresca, entiendo que no están acostumbrados al calor. Ahí muy extraño es que cobren cover a sus huéspedes por estar en su bar.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Birmania

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The Hotel was very nice. The surrounding area was safe was to walk around. The AC unit was a little outdated, didn't make the room cold enough. For the short stay is good for us.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property is centrally located and close to many excellent restaurants and museums.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spot in the city, close to great food spots, walking trails and activities. Staff are very helpful, friendly and make you feel safe. Breakfast has really delicious options included — truly are getting your moneys worth!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Noe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Nallely

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very close to the USA embassy
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Kai

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The property was in a great location. I’ve stayed a few times before, but this time was not a good experience. I booked this room for a last-minute business trip. I choose a lower price room, as I just needed a place to sleep. Upon checking in, I realize they put me in a corner of the property. I’ve never stayed in before. The room was very old. And it seems like this was a room that was out of commission, that they hurriedly available rent, because it was clearly missing a painting that was there before (the screw holes from the previous picture was still there) and it was missing a nightstand. When I called the front desk and told him I was not satisfied with the room, the agent first informed me that I booked a cheap room (exact words). After I told him that I’ve stayed there several times before, and I know the standard rooms are usually in much better condition, he proceeded to look up my history and tell me that I’ve only stayed there one time before. I then explained to him that my colleague usually book the rooms, and check in for me beforehand so I don’t have to. After putting me on hold for a few minutes, he didn’t begrudgingly told me that they will change me a room. But only after telling me that next time, I should book a higher price room. Really??? 1. Does it matter that I booked a standard room? I’ve always booked a standard room, and this one was clearly not up to par. 2. Wow. Not the customer service I expect from a 4 star Sheraton.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Héctor gerardo acuña

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Karin, Fortmyers

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst experience ever . Mi a/c from my room never works . Customer service terrible and rude .
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Leonel Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estoy muy contento con mi hospedaje, me sentí seguro, cómodo y asistí a la entrevista de visa de manera puntual. Es la mejor opción por su ubicación y las instalaciones son impecables. Tiene estacionamiento propio. Sino vas a la cita de visa de igual modo es una excelente opción para hospedarse en la Ciudad de México.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Maria Luisa Gonzalez

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Air conditioning not working and Temperature 30c, almost impossible to sleep comfortably and get ready after shower without sweating. Water didn’t drain properly in shower or sink. Hotel in general too old and need to be renovated and better maintenance.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Rodrigo, Toronto

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Air condition wasn't working Hot Water in Shower wasn't working TV / Channels Terrible quality signal
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Arteaga Carreño Sergio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encanta el lugar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jose Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Como de costumbre, atención cálida y servicio genial.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Elien

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The bed was very uncomfortable. The room was hot even while the air conditioning was on. I did ask for a fan every single night until I got one the last night I was there. As good as the location was, I do not think I will be staying at this property again. I would not recommend it.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Rebeca, Magnolia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel has very good location. Transportation is easy the staff is fenomenal
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything well
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo Gerardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kristen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent breakfast buffet. Safe, nice place.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo Gerardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rehabilitada y muy cómoda
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Shannon, PHILADELPHIA

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Octavio Juarez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location with restaurants around and local bars. Easy to walk to shops and park. Pool was disappointing as it was closed but the photos made it look better than it was .
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

WAKANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel staff were very kind, polite and excellent. The room was a little old but cleanliness was satisfied. The restaurant of breakfast is also very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this property many times. I hoghly recommend. Specially if you visiting the U.S. embassy. Nice walk to the big park. Tons of dining options around the Hotel. Nice staff and room as it should be.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vieja pero funciona
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jaime Enrique Vasquez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like the way they made me feel at home
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Christian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buenas vistas, ubicación y la tina
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jiarong

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Muy bien y muy buena ubicación
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Gustavo

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A very old hotel with very old rooms, smells like mold in the rooms. Needs renovation ASAP
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Egleys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay, thanks
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Alfredo

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024