Com ótima localização em Nouvelle Ville, um bairro de Metz, Hôtel Alerion fica perto da estação de trem. Porte Serpenoise e Estátua de Marechal Ney estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Centro Cultural de Metz Queuleu e Centro Cultural Marc Sangnier. Quer ir a um evento ou assistir a uma partida durante a sua estadia? Consulte a programação de Stade Municipal Saint-Symphorien ou explore a noite em Le Galaxie d'Amnéville. Confira nosso guia de viagem sobre Metz.
20 Rue Gambetta, Metz, Moselle, 57000
Nos arredores
Catedral de Metz
16 min de caminhada - 1.4 km
Bairro Imperial
3 min de caminhada - 0.3 km
Centro Pompidou-Metz
6 min de caminhada - 0.5 km
Mercado de Natal de Metz
11 min de caminhada - 0.9 km
Place de la Republique
12 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Estação Metz - 2 min de caminhada
Aeroporto de Metz - Nancy - Lorraine (ETZ) - 29 min de carro
Restaurantes
Starbucks
2 min de caminhada
Muse
7 min de caminhada
Fox Coffee
2 min de caminhada
Brasserie Restaurant ABC
1 min de caminhada
Brasserie Restaurant Pompidou
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hôtel Alerion
Hotel em Nouvelle Ville
Hôtel Alerion oferece tudo de que você precisa. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e armazenamento para bagagem
2 salas de reunião, equipe multilíngue e salão de recepção
Elevador e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hôtel Alerion oferecem luxos como Wi-Fi grátis e jornais grátis.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais digitais
Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (EUR 8 por dia), com descontos disponíveis
Estacionamento no local (EUR 8 por diária)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível durante a semana entre 7h e 9h30, mediante uma taxa de EUR 5,50 a 10 por pessoa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Acessibilidade
Elevador
Mais
Andares com 4
Edifício com 1
Não é permitido fumar
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais digitais
Mais
Aquecimento
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Jornais diários grátis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.87 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 5.50 e EUR 10 por pessoa
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 8 por diária
Estacionamento pago nos arredores: EUR 8 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Categoria da propriedade
Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.
Perguntas frequentes
Hôtel Alerion é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hôtel Alerion?
A partir de 24 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hôtel Alerion em 4 de out. de 2026 começam a partir de R$ 339, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hôtel Alerion?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 8 por diária.
Qual é o horário de check-in em Hôtel Alerion?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Qual é o horário de check-out em Hôtel Alerion?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hôtel Alerion?
Em Nouvelle Ville, este hotel fica a 10 minutos a pé de Bairro Imperial e Centro Pompidou-Metz. Arsenal de Metz e Porte Serpenoise também ficam a 15 minutos. Até a Estação Metz, são apenas 2 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hôtel Alerion
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,4
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 110 de 424 avaliações
10 - Excelente
110
Nota 8 - Boa. 185 de 424 avaliações
8 - Boa
185
Nota 6 - Ok. 85 de 424 avaliações
6 - Ok
85
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 424 avaliações
4 - Insatisfatória
26
Nota 2 - Terrível. 18 de 424 avaliações
2 - Terrível
18
Avaliações
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
noel
19 de set. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
l emplacement
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
florian
8 de set. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très sale
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jean Luc
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
chambre propre et lit confortable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mohamed
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Je suis très satisfaite
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Monica
12 de jun. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Noisy.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
dagmar
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sevieze sehr gut .Etwas veralteter Flair.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
SONIA
31 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
À fuir ne correspond pas aux photos du site
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Christian
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Sandra
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
ERIC
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Bijan
23 de dez. de 2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Jean-Marie
17 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Iain
15 de jun. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Monique
10 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Stayed at Hotel Alerion on several occasions. It seems like there are new owners. I was a little disappointed with the maintenance. The light in the bathroom was so dim that you could not see. After several requests, it was replaced and worked great. The elevator was out of order and from what I heard , it has been like that since November 2025. The room was nice . The staff was very good and helped carry the luggage.
They also helped us with directions.
Overall, it was a nice stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Yun-Ping
20 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is at an excellent location, the staff at the front desk are very friendly and helpful. Overall good values. The facility is out date, the room and the corridor were not as clean as we had hoped, and could use some improvements.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Marie claude
16 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bien situé
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Pierre-Yves
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Guilherme
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The reception staff is wonderful, but the property is ran down, the rooms are not properly clean (the common areas are even worse).
Also the establishment houses refugees, so you have families with small (and loud) children living full time in the premises. Very raucous, very noisy. Elevator has been broken for over a year. Drains in both sink and shower are clogged.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
20 de ago. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
vies
extreem smerige kamer en vieze badkamer. Gangen stinken en tapijt ziet eruit alsof er vlooien inzit. Vriendelijke man achter de balie. Ik ben niet gebleven. De vloer van de kamer plakte aan mijn schoenen.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Nicolas
14 de jul. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pfff, 4 heures de sommeil ...
Bon, que dire pendant cette période difficile pour les hoteliers.
Chambre réservée en travaux, pas de visu de ma résa, Chambre de remplacement avec télécommande HS, Wifi hors portée, pas de protection matelas, pas vraiment de draps, voisins du dessus à fond jusqu'à 00h, et voisins du dessous à fond jusqu'à... 3 heures. J'ai bien essayer de changer de chambre mais l'autre était pire en terme de bruits. Bref, pour 80 euros 4 heures de sommeil...un 3 étoiles... comment dire ....
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Le personnel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Oscar
21 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Traro muy amable y hotel correcto.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Matina
20 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
J'ai apprécié l'accueil et respect envers les clients
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jack
3 de out. de 2020
Great staff and great location. Room was clean and nicely appointed. Highly recommend!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bruno
13 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien situé, avec du charme
L'hôtel est tres bien situé, d'une belle architecture néo classique et la chambre très agréable avec une sdb joliment decorée et les hauts plafonds.