Vista aérea

Avaliações de Tween Waters Merimbula

3.5 out of 5
Tween Waters Merimbula
3-5 Dunns Lane, Merimbula, NSW

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 84 de 254 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 97 de 254 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 42 de 254 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 254 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 254 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem com a família
Was quiet and the heater was on when we arrived which was lovely
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Josh em 30 de abr. de 2024
Hi Elizabeth,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave these comments.Glad to hear your enjoyed your stay, those heaters are becoming a bit of a necessity at the moment as we move into the chilly months of Merimbula!Hope to welcome you back soon.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Dietrich, LIMA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location - confortable and well equipped for a couple of nights stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Josh em 27 de abr. de 2024
Hi there, Thank you kindly for taking the time to leave such positive feedback. Hope to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

2/10 - Terrível

Katrina

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Josh em 27 de abr. de 2024
Hi Katrina, Thank you for taking the time to leave this feedback. I can't express how sincerely sorry we are that your experience did not meet your expectations. If you would like to let us know exactly what the shortcomings were so we can avoid the same issues in the future, please don't hesitate to contact us directly.Hope to serve you better in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great little cabin that made it easy to get everywhere in Merimbula. Reception were very easy going and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ella em 22 de mar. de 2024
Thanks Mark, we are so glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Kate

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Les

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Ella em 22 de mar. de 2024
Thanks Les!

10/10 - Excelente

Katherine leigh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The reception staff were excellent. They were professional, friendly, welcoming and quick to answer any questions or fulfill any requests. They were a big part of why i enjoyed my stay so much. Tween waters is a fabulous location, only a few minutes walk to the main beach. There's a spacious pool area and a splash pad area for kids. Id absolutely stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ella em 22 de mar. de 2024
Wow Katherine! Thanks for the outstanding review, we are so glad you felt welcome! Please come stay with us again!!! :)

10/10 - Excelente

Ian, Keysborough

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location. 👍
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ella em 22 de mar. de 2024
Thanks Ian, we are very lucky indeed! Hope to welcome you again! :)

8/10 - Boa

Fiona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I would have preferred to have stayed in a cabin instead of a motel room, but i was unable to access a cabin. next time i will look further afield to obtain that.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only stayed one night in a motel room so didn’t use the many facilities at the property. Room was as expected from the pictures & was clean with good amenities. Bed was comfy.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Ella em 22 de mar. de 2024
Thanks Rebecca, we hope to see you again!

8/10 - Boa

Varsha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Lachlan

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Josh em 17 de mai. de 2024
Hi Lachlan, Thanks for choosing to stay with us and taking the time to leave feedback.Hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

6/10 - Ok

Kok Heng

Viagem com a família
A whole cabin to with adequate items for the stay but the wifi was not good as it was congested with many users and hard to get a good connection.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carolyne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

lidija

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach is just meters away and everything else is within the walking distance.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Cindy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our short stay easy walk to the beach or into town.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Josh em 5 de jan. de 2024
Hi Cindy, Thanks for choosing to stay with us and taking the time to leave this feedback.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future!Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

4/10 - Insatisfatória

Abdulla

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
broken toilet door so we have to use as it is open door, tap water high pressure,
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Josh em 29 de dez. de 2023
Hi there Abdulla, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave this feedback.I am sincerely sorry about the issues you experience during your time with us. I promise that your experience isn't the standard of service we aim to provide here at Tween Waters Merimbula, in future please don't hesitate to contact our friendly team at reception to report any issues so that we can resolve them for you!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua Mitchell Property Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NSW Coast road trip
Good size quiet room with microwave and air conditioner. Our room faces the Princess highway and we did not get any noise from the highway. 5 mins walk to the beach. 15-20 mins walk to RSL club and Club Sapphire. Only minor drawback was insufficient outlets for us to charge our phones.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Josh em 23 de dez. de 2023
Hi there, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave such kind words. I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Josh em 23 de dez. de 2023
Hi Chris, Thank you kindly for taking the time to leave this feedback. Glad to hear you enjoyed your stay with us.Safe travels home, hope to see you again!Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Claudio

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy walking distance to main retail area of Merimbula and beaches
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Josh em 9 de dez. de 2023
Hi Claudio,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave this review.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Josh em 15 de dez. de 2023
Thanks Michael!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future. Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

2/10 - Terrível

Gary

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 23 de dez. de 2023
Hi there Gary, Thank you for taking the time to leave this review. I am sincerely sorry to hear your experience did not meet expectations, however without any comments or anything reported to reception during your time with us - I am unsure on how to improve our service to ensure we avoid the same mistakes moving forward!I hope you will give us the opportunity to serve you better in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed here before and that prompted another visit. Great helpful staff and very relaxing setting.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Josh em 1 de dez. de 2023
Adrian, Sincere thanks for choosing to stay with us and taking the time to leave this feedback.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Shannon

Pontos positivos: Serviço e funcionários
It was a basic, clean motel room. Comfy beds and pillows. It was straightforward check in. When I contacted them about arriving late, the guy was really friendly and helpful. I would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 25 de nov. de 2023
Hi Shannon, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave such kind words!Glad to hear you enjoyed your stay, I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

6/10 - Ok

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza
Very confusing directions in afterhours check in package.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 25 de nov. de 2023
Hi Elizabeth, Thank you kindly for choosing to stay with us, and leaving this feedback. Directions are clearly printed on the front of the after hours envelope and there is also a map enclosed with a highlighted route to your room, however I am sincerely sorry that you found it confusing - we will have a look at the process and see if there is any way we can make it easier for guests arriving after hours.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Jillian

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A very comfortable stay in a very beautiful part of the Sapphire Coast of NSW.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 18 de nov. de 2023
Hi Jillian, Sincere thanks for taking the time to leave such kind words!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Brendan

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 9 de dez. de 2023
Thanks Brendan!Safe travels home, we hope to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

jametta

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
great place, almost no wifi
The staff were really nice, the room retro, but comfortable....my only complaint was that the wifi was really poor. I could barely connect. It may have been the location of the room, however, in this day and age, this is a glaring oversight.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Josh em 13 de nov. de 2023
Hi Jametta, thank you for your feedback. The WiFi in Merimbula is not very good and we do tell all our guests on arrival. The issue is not just with our accommodation but with the whole town. Kind regards, Tween Waters Team

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This beaut little diamond in the rough was a great find. The unit faced the water front and we did a short walk across tne bridge to the restaurant area in Merimbula. Nice n quiet and in a fantadtic location
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Josh em 28 de out. de 2023
Hi Lynn,Thank you so much for taking the time to leave such positive feedback.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Tung Liang

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location, great service, nice stay.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Josh em 28 de out. de 2023
Hi Tung!Thank you for taking the time to leave such kind words.We look forward to welcoming you back.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

6/10 - Ok

Tristan

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Josh em 28 de out. de 2023
Hi Tritan, Thanks for taking the time to leave feedback. In future, please don't hesitate to contact reception if there is anything we can do to make your stay more comfortable.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

jodie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
all very good 👍
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Josh em 28 de out. de 2023
Hi Jodie, Thank you for taking the time to leave such a positive review.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Anne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
So much to like here. Older property but refurbished in areas which made a difference eg bathroom, bed. Retained the best features of older style eg door out onto lawn and seating area, river views, spacious, comfortable. Would recommend highly.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Josh em 14 de out. de 2023
Hi Anne!Thank you so much for taking the time to leave such kind words regarding your time with us. I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely place, very clean and well set out.Easy walk to the beach and into Merimbula. Launderette is very good as well.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Josh em 14 de out. de 2023
Thanks Linda - glad to hear you enjoyed your stay with us.Look forward to welcoming you back.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

SIMONE

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Josh em 7 de out. de 2023
Hi Simone, Thanks for taking the time to leave such a positive review.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Jon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing fancy but a clean room and easy check in. As a birdwatcher on my first trip to Australia the area was perfect for my first stop. Lots of birds in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 7 de out. de 2023
Hi Jon, Thank you for taking the time to leave this feedback. Glad to hear we met expectations, hopefully we can welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Tracy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 7 de out. de 2023
Hi Tracy, Thanks for taking the time to leave such a positive review.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Ian

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 7 de out. de 2023
Hi Ian, Thanks for taking the time to leave such a positive review.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Louise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it was dog friendly but no nasty or loud dogs
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Josh em 30 de set. de 2023
Hi Louise,Thank you kindly for taking the time to leave such positive feedback!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellAssistant Manager

6/10 - Ok

Kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
standard accommodation
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 30 de set. de 2023
Hi Kim, I am sincerely sorry that your accommodation didn't meet your expectations. I future please don't hesitate to leave a few comments as to why, so we can make every effort to improve our service!I hope you will give us the opportunity to serve you better in future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Catherine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Had an issue and it was addressed very quickly and efficiently
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 26 de set. de 2023
Hi Catherine,Thank you kindly for taking the time to leave such kind words taking into account the issues you experienced. Thank you for your patience and understanding whilst we rectified them for you.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
This property was good for a short stay
Resposta de Josh em 30 de set. de 2023
Thanks Ken!Appreciate the time taken to leave positive feedback.Hope to see you again.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed my stay. My room had everything I needed at a great rate. Everything I wanted was within walking distance and so cool being so near the beach. Would highly recommend 💜
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Josh em 23 de set. de 2023
Thank you kindly Karen, so glad to hear you enjoyed your time with us.I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellAssistant Manager

10/10 - Excelente

Karl

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Very well maintained. Wish we could have stayed longer.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 22 de set. de 2023
Hi Karl!Thank you kindly for taking the time to leave such a positive review. I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 22 de set. de 2023
Thanks Rob!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Safe travels,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Richard

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 14 de out. de 2023
Thanks Richard!

8/10 - Boa

Don

Well situated..And very comfortable.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Josh em 21 de set. de 2023
Don, Thankyou for taking the time to leave feedback, it is sincerely appreciated!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future!Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

10/10 - Excelente

DALLAS

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was what i was looking for in a good spot close to the airport clean and tidy every thing worked had a good sleep close to the town easy walk
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Josh em 13 de set. de 2023
Dallas, Sincere thanks for taking the time to leave such positive feedback regarding your time with us. I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest,Joshua MitchellProperty Manager

8/10 - Boa

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Josh em 13 de set. de 2023
Thankyou Edward!I hope you will give us the opportunity to welcome you back in the future.Kindest, Joshua MitchellProperty Manager