Fachada da propriedade
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Avaliações de Hacienda Sacnicte

3.5 out of 5
Hacienda Sacnicte
Carr. Izamal Tekal de Venegas KM 5, Lote 300, Izamal, YUC

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 113 de 157 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 27 de 157 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 10 de 157 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 157 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 157 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atmosfera típica mexicana, lugar lindo. Único ponto negativo é o excesso de moscas.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Hacienda Sacnicté em 8 de jul. de 2021
Muchas gracias por sus comentarios, trataremos de hacer algo al respecto, saludos

10/10 - Excelente

Darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very beautiful property... tranquil and well designed.... i wish there was coffee ready at 630 am.... but thats just me
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Hector Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Rupert

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This Haçienda is 9 minutes outside of town and surrounded by countryside The front and public parts of the hotel are very attractive and have a faded beauty that is lovely. Our room was fine if a little tired and needed some love. The young woman who checked us in may have been having a bad day but she was very short with us, looking pointedly at her watch as if to say our presence wasn’t convenient and quick to tell us what we couldn't do or have rather than what we could. We noticed she treated an elderly couple similarly later and even made them carry all their bags to their room in the grounds. The other staff were sweet but breakfast service was agonisingly slow. We checked out fast. Fine for an overnight but don’t seek it out unless you hear they’ve worked on the service!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alix

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very cosy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a great stay. The upgrade to the Master suite is a good investment
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Cyril

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un Eden à ne pas manquer,🤗
À quelques kilomètres d'Izamal, ce fût pour toute la famille un véritable coup de coeur. Lieu calme, raffiné, propre, nombreux services et attentions. Petit déjeuner délicieux servi sous la galerie du patio.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice echa uenda hotel
Very nice ex hacienda transformed into a hotel Very good breakfast We liked our stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Michèle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parfait! Magistral! Bon restaurant aussi!

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely spot for a couple of nights stay. The nicest place we stayed during our 2 weeks in Mexico. Beautiful quiet grounds. Good breakfast and dinners, good value. It's a few km outside of town of Izamal so best if you have rental car.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Pietro

Bella location e servizio funzionale
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilloso Hotel Hacienda
Increíble lugar se mos mas bonitos de Yucatan.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

sergio zamora

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Susana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo lugar
Me gusto mucho el hotel, lindo lugar lindas instalaciones. El aire un poco pequeño para el tamaño del cuarto, pues son dos espacios y doble altura, sin embargo sumandole el abanico no hubo problema, ojala lo solucionen para verano, habia buen clima. El desayuno muy rico, basico pero rico. Si llevaria algo de comer si no cenas temprano pues la cocina cierra a las 9. Regresaría
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HaciendaSacnicté em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

6/10 - Ok

kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This could easily be 5 stars but the property maintenence is seriously lacking and the customer service is possibly the worst I have ever encountered. Do not expect a coffee, tea or water before 8am or after 8pm.

10/10 - Excelente

Mairghread

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a lovely property where you feel safe snd comfortable. It's awesome.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Mairghread

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Third time here and love it every time!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Rafael, Mexico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Preciosa hacienda acondicionada como hotel con mucho estilo y conservando / resaltando la esencia de su autenticidad
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
schöne Hacienda
Tolle Hacienda. Es lohnt sich auf jeden Fall, diese zu besuchen
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

FREDERIC, sainte agathe des monts

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Décor unique. Service impeccable. Ambiance intime.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jorge, San Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio lugar en medio de la naturaleza para descansar y disfrutar
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

6/10 - Ok

Yolanda

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Nos gustó en general, pero elegimos esa opción por qué tuviera algún plus siendo que es una ciudad pequeña y no hay muchas otras opciones en su categoría pero no hubo nada que nos hiciera pensar que fue mejor estar ahí costo beneficio contra otro hotel de menor costo y en el centro de la ciudad.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 15 de out. de 2023
Gracias por sus comentarios, tengan lindo día!

2/10 - Terrível

Hector Omar

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was full of Bugs/Insects. Snake , Tarantula, Scorpion. I only stayed from 9PM until like 11PM for one night and since it was too late to drive off. I endes staying at my car until morning like 5AM. I tried emailing the staff. To please return my money for the next two nights. And they never contacted me back.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 2 de out. de 2023
Hola estimado Hector agradecemos sus comentarios, de igual manera le recordamos que pedimos a nuestros huéspedes no introducir alimentos a la habitación para evitar bichos ya que estamos rodeados de naturaleza a lo que hicieron caso omiso, saludos.

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne Unterkunft. Man fühlt sich wie auf eine Hazienda des vergangenen Jahrhunderts zurückversetzt. wir waren die einzigen Gäste und bekamen bei Ankunft ein kostenloses Upgrade. Top! Sehr sauber und nettes Personal. Frühstück ist für mexikanische Verhältnisse in Ordnung. Jederzeit wieder
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Thank you so much for your very nice comments, we are happy you enjoyed your stay and hope to have you back soon, greetings!

10/10 - Excelente

Edgar Adrian

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 2 de out. de 2023
Muchas gracias, saludos!

8/10 - Boa

Oleksandr

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Amazing place and we highly recommending it for couple or family vacation. We had few issues: we didn’t have remote from AC and after storm we didn’t have electricity for a day, internet is week. BUT it didn’t ruined our stay, we loved it and we will be back for sure!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Thank you so much for your very nice comments, we are happy you enjoyed your stay and hope to have you back soon, greetings!

8/10 - Boa

cesar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para relajarse y conectarse con la naturaleza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - Excelente

Yossi

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

8/10 - Boa

OSCAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No me gusto que al llegar me quisieron dar una habitación inferior a la que había reservado, les dije que era una master suite y me querían dar una deluxe que es de la mitad del tamaño. Al final me dijeron que verían si había disponibilidad cuando ya estaba reservada y pagada. De ahí en fuera todo bien.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Buenas tardes, su reserva era para una habitación master, pudo haber confusión ya que ninguna habitación es igual pero la habitación que se les mostró y en la que se quedaron eran masters. Aún así, nos alegra que haya podido disfrutar su estancia, esperamos que regrese pronto. Lindo día

8/10 - Boa

Anselmo Luciano

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prachtige oude Hacienda. Op een rustige plek, vlakbij Izamal. De kamer was schoon en netjes en het personeel was vriendelijk. Wij hebben vanuit hier met de auto Chitzen Itza en Mérida bezocht, dat was goed te doen.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - Excelente

Alfredo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me parece un lugar espectacular para pasar unos dias. Es precioso y los desayunos estan super ricos. Todo fue perfecto. U detalle para mejorar es la senora de la limpieza ya que ignoraba lo que le solicitaba. Pude realizarli sola pero era parte de lo que le tocaba
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 3 de jul. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios nos da gusto que haya disfrutado su estancia ytomaremos en cuenta los aspectos a mejorar, saludos

4/10 - Insatisfatória

Maria Laura

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Aire acondicionado insuficiente en las habitaciones
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 3 de jul. de 2023
Gracias por su comentarios, saludos

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta muy bonita y se consigue una experiencia de la naturaleza en un ambiente seguro.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 3 de jul. de 2023
Muchas gracias nos da gusto que disfrutara su estancia, esperamos tenerlo pronto de regreso, saludos!

10/10 - Excelente

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SUPER RELAJANTE Y CONFORTABLE
estuvo verdaderamente relajante y confortable, nos sorprendio muy gratameente. El servicio de restaurante flojo,sobre todo la chica de la mañana, si sonriese un poco y fuese mas agradable la estancia seria perfecta, el chico de la tarde un diez, una pena porque el hotel es espectacular
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 3 de jul. de 2023
Gracias por sus amables comentarios los tomaremos en cuenta para mejorar, saludos!

4/10 - Insatisfatória

Brenda Melendez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mal servicio en el restaurante. Insegura
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 29 de mai. de 2023
Gracias por sus comentarios, saludos.

10/10 - Excelente

MARIA DE LOS ANGELES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 3 de jul. de 2023
Muchas gracias nos da gusto que disfrutara su estancia, regrese pronto, saludos!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great for rest and relaxation
This is a beautiful and historical property meant for rest and relaxation. There are some pros and cons, as with every hotel. The pros are its location just five minutes by road to the town of Izamal and all its great sites, the hotel's beautiful decor that mixes traditional and modern touches, and the friendly staff. The cons are very low water pressure in the shower, somewhat uneventful food choices or taste, and the fact that the front desk closes at 9pm. On this last point, given that it's a small hotel and is located on a lonely road, I would be concerned to be the only guest on the property with nobody to help me with any emergency. Just something to consider.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 29 de mai. de 2023
Thank you for your comments and feedback, we will do our best to improve, greetings.

10/10 - Excelente

Marco Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para relajarte y olvidarte de todo viviendo una experiencia increíble.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 29 de mai. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 29 de mai. de 2023
Muchas gracias, saludos!

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bella, muy buen precio. Buena comida, cerca del pueblo. Buenos colchones y camas
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de HaciendaSacnicté em 6 de out. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - Excelente

Francesca

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 18 de mar. de 2023
Muchas gracias, saludos !

10/10 - Excelente

Daryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are stunning. Carlos made the stay amazing. A very friendly experience. A must for anyone visiting the area.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 20 de fev. de 2023
Thank you for your nice comments we are very happy you enjoyed your stay, hope to have you back soon, greetings!

6/10 - Ok

Donald

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 21 de fev. de 2023
Muchas gracias, saludos!

10/10 - Excelente

sherrill

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful old Hacienda with very nice pool and restaurant. Gorgeous huge room and AC works great. Highly recommend this place if you want a real Yucatan experience
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 20 de fev. de 2023
Thank you for your nice comments we are very happy you enjoyed your stay, hope to have you back soon, greetings!

8/10 - Boa

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic "Romantic Dinner" - Relaxing Stay
We had a very nice and relaxing 2 night stay at the Hacienda. It is a beautiful and secluded hotel with colonial charm. Breakfast: it is included and it was very nice: coffee, juice, fresh fruits, toasted bread with butter, and eggs. They do not have an indoor eating area --guests eat outside in the patio/terrace. The setting is beautiful, but can be chilly in the mornings. Rooms: Not all rooms are located in the main building, some are in an annex building (maybe, old barns). Rooms are spacious, very clean, and have comfortable mattresses. Bathrooms are big as well, equipped with shampoo, conditioner, shower gel and body lotion. No door between bathroom and bed area, just a big curtain (more for decoration purposes, as it always stayed open). Little pressure in the shower (very big shower with not enough water). No iron, hair dryer, or coffee maker in the rooms. (we stayed at 2 different rooms -one king size bed, the other 2 full-size mattress beds, and both rooms were the same regarding shower and amenities). MUST DO: Romantic dinner. If you have the opportunity, schedule a romantic dinner. The quality of the food is wonderful, and attention to detail is also fantastic. The setting (spa area) is very private, peaceful, and romantic. A memorable experience, highly recommended. Overall, a very nice stay. A couple of things noted above that could be improved for a top-notch hotel experience.
Romantic Dinner Stetting
Romantic Dinner setting- spa area
Romantic Dinner setting with day light
Breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 20 de fev. de 2023
Thank you for your nice review and feedback, we sure will work on the aspects to improve, greetings and hope to have you back soon!

8/10 - Boa

Thibaut

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 20 de fev. de 2023
Muchas gracias, saludos!

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Preciosa Pequeña Hacienda
La experiencia global fue muy buena, el trato del personal es excelente, las suites preciosas. El único detalle es la comida, el menú es muy limitado, además de que lo sirven a destiempo y frio, sin sazón con poco sabor. Tuvimos que buscar donde comer bien los demás días.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 25 de jan. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar, saludos

10/10 - Excelente

Enrique Duarte

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención del personal hasta ahora ha sido excelente. Nos hubiera gustado contar con papel higiénico de buena calidad y kleenex. Seguramente alcanzarian en la suite un par de pequeñas mesas para colocar las maletas. La cena simplemente estuvo deliciosa.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Hacienda Sacnicte em 9 de jan. de 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar en lo posible, le enviamos un saludo cordial y esperamos tenerlos de regreso pronto!