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Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 3 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Argentina, de 21%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte estrangeiro ou um documento de identidade estrangeiro, além de um comprovante de entrada emitido pela Dirección Nacional de Migraciones da Argentina, e que pagarem com cartão que não seja da Argentina ou por transferência bancária de fora da Argentina. Essa isenção é aplicável apenas a acomodação, incluindo reservas com café da manhã incluído.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
Reina Victoria Suites & Towers é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Reina Victoria Suites & Towers?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Reina Victoria Suites & Towers?
Horário de início do check-in: meio-dia.
Qual é o horário de check-out em Reina Victoria Suites & Towers?
Horário de check-out: 10h.
Onde fica Reina Victoria Suites & Towers?
Em Centro da cidade de Mendoza, este hotel fica a 5 minutos a pé de Avenida San Martín, Peatonal Sarmiento e Edifício Gomez. Nossa Senhora de Loreto e Espacio Contemporáneo de Arte também ficam a 10 minutos. Até a Estação Belgrano, são apenas 17 minutos de caminhada, e até a Estação Mendoza, 20 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
5,6
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6,6
Limpeza
8,2
Localização
5,6
Serviço e funcionários
5,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 0 de 21 avaliações
10 - Excelente
0
Nota 8 - Boa. 7 de 21 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 5 de 21 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 21 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 4 de 21 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Angela
1 de jan. de 2014
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
surpresa desagradavel
Fiquei surpresa quando cheguei e so tinha uma recepcionista nenhum funcionario para me auxiliar com as bagagens .Nao funcionou o restaurante nem neste dia ,nem tivemos cafe da manha no restaurante,disseram-nos que naquele dia não serviriam cafe da manha no hotel Que tal isso?A limpeza do quarto e pessima ,tivemos( eu e meu filho )rinite alergica .O ar condicionado com funcionamento precario ,e não tinha tecnico para conserta-lo.Enfim foi pessimo.Nao recomendo.
Angela
Verificada
6/10 - Razoável
Thatiana
22 de nov. de 2013
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Localização é o forte
O hotel é apenas razoável. A limpeza do quarto é boa e o café da manhã é bem simples. A cozinha é relativamente pequena e a distância para os supermercados desanimam quem queira fazer refeições no hotel. O wi-fi também não é muito bom: no quarto em que ficamos, pegava bem apenas no hall e não no quarto. Porém, o mais assustador é ter o aquecedor dentro do quarto, que mantém a chama acesa em tempo integral.
No entanto, a localização é sensacional para ir ao lugares do centro a pé. Para quem quer conhecer a cidade de Mendoza, principalmente o centro, vale a pena.
Thatiana
Verificada
2/10 - Terrível
laura
31 de out. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para Nada recomendable
Hotel básico, dice incluir desayuno y solo te dejan dos sobres de café y un paquetes de galletitas d agua en la habitación. Y nos tocaron 3 conserjes distintos, los 3 un trato horrible, maleducados y soberbios, sin ganas de atender a la gente. Pésimo hotel!
laura
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Sergio
17 de out. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No recomendado
Regular, no tenían bar para el desayuno y te daban unos productos de mala calidad
Sergio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Arja
27 de set. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kaunis huone, kaipaa siivousta ja parempaa palvelu
Huoneisto oli kaunis ja mukava, sijainti hyvä. Emme päässeet huoneistoon klo 12, vaikka niin oli ilmoitettu.
Ilmoitettu aamiainen koostui huoneessa olevista voileipäkeksipaketista, kahdesta teepussista, kahdesta yrttiteepussista (mate) ja kahdesta kahvipussista. Vietimme hotellissa kolme yötä, valikoimaa ei täydennetty. Astiat piti tiskata itse. Ei vastaa käsitystäni ilmoitetusta "aamiainen sisältyy hintaan".
Kalusteet olivat huonossa kunnossa, ja ilmastointilaitteet likaisia. Koko huoneistossa pitäisi tehdä perusteellinen suursiivous.
Kovin harmillinen kokemus, koska hotelli ja erityisesti huoneisto olivat mukavan näköisiä, huolehtimalla niistä saisi loistavan.
Henkilö, jonka kanssa asioimme, oli tylyn lyhytaikainen eikä mitenkään palvelualtis. Ei pitäisi olla kieliongelmaakaan, koska puhumme espanjaa riittävästi hoitaaksemme hotelliasioinnin. Vaikutti siltä, ettei asiakaspalvelu hirmuisesti kiinnostanut.
Hotellin netti on todella huono. Kävimme kahviloissa hoitamassa asioitamme.
Arja
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
LUIS ALBERTO
23 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Buena ubicación. Deben mejorar el mantenimiento de las habitaciones
LUIS ALBERTO
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Juan Alejandro
25 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mendoza ESPECTACULAR!
Muy Buena estadía. Hotel cómodo, completo, muy tranquilo, muy buen servicio interno, buen servicio en excursiones. Ubicación excelente.
Juan Alejandro
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
15 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
buena relacion precio comodidad
es la quinta vez que vamos ahi, por su ubicacion y comodidad
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
16 de abr. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El espacio es muy confortable. El desayuno malo. La atención del personal podría ser mejor
Viajante verificado
Verificada
4/10 - Insatisfatório
María Cristina
20 de mar. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Lamentablemente, se nos debitó de la tarjeta VISA por parte de ustedes el importe por la reserva, y al mismo tiempo se nos cobró en efectivo en el hotel el importe, pues el empleado nos manifestó que no figuraba en la PC
María Cristina
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de mar. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lamentablemente tuvimos la decepción de no cumplirse la expectativa según lo publicitado y la relación servicios/costo. Del viaje por Cuyo, fue el alojamiento que le damos la más baja puntuación.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
29 de jul. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Apart, no tan apart
les comento que el apart esta bien ubicado, en el centro, pero las habitaciones dejan mucho que desear, lo pague como si fuera un sheraton y en realidad parecía un apart de 2 estrellas. Las habitaciones grandes y lindas, pero un televisor de 14 pulgadas, o faltantes de bombitas de luz en las habitaciones, descuidado, el calefon que había no calentaba y para bañarse era necesario esperar 20 minutos para que salga agua caliente.-
El desayuno que nos toco en la estadía era de un 2 estrellas, sin variedad y las medialunas quemadas.-
Cuando reclamamos por las lamparitas, nos tomaban el pedido pero jamas las cambiaron y ni siquiera nos pusieron alguna alternativa. Sino avisabas que te ibas de la habitación, no te hacían la cama o la limpieza. Faltante de cucharas y tenedores en la cocina, ya que es un apart tendrian que tenerlo.-
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
hector
26 de fev. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good choice, low price.
Receptionists were great.
hector
Verificada
2/10 - Terrível
Peter und Heike
20 de jan. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Herunter gewirtschaftet Hotel
Ein Pool ohne Wasser, eine geschlossene Sauna. Ein Telefon ohne Hörer, ein Whirlpool der nicht funktioniert! Wände, an den die Tapeten abgängig sind. Ein lieblose Frühstück.
All das haben wir leider in diesem Hotel finden müssen.
Zwei Dinge waren gut: sehr gut Lage und eine gute Matratze.
Peter und Heike
Verificada
2/10 - Terrível
Victoria
10 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy mala atención, y en mal estado, no volveremos!
Llegamos a la noche y el personal de la recepción nos tuvo 20 minutos para darnos la llave de la habitación, nos mandó a otro piso. En la habitación no había toallas, el teléfono no funcionaba, luces que no encendían... Muy mal mantenido el hotel. Al otro día nos bañamos con un chorro de agua, no había flor de ducha.
Victoria
Verificada
8/10 - Boa
Hiro
22 de dez. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel close to the city center
This hotel has the spacious room for the money. All the basics were covered. AC was useful for hot days when I went there on 11/10/14-11/12-14.
Hiro
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
4 de jun. de 2014
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
viaje a mendoza
el hotel muy lindo,limpio,pero le recepcinista un desastre,no saben tratar clientes,,,no les importa nada,,
yo tenia q registrarme almediodia,,y eran las 14hs, y no m daban habitacion,,,tenia una reunion de trabajo,y no pude ni cambiar de ropa,,tuve q hacer las cosas,asi como llegue del viajee,,,,,un desastre la atencion,,,,,no voy nunca mas a ese hotel,,
Viajante verificado
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
8 de ago. de 2013
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Noisy Mendoza
Staff very nice and as helpful as they could be. The noise from the traffic was exhausting especially tose without silencers driving in the early hours. Had to leave after one night so I could get some sleep.
On yes Internet took forever.
On the plus side there were many bookshops close to the hotel.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Doug
16 de mar. de 2012
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pretty good.
The staff was friendly and very helpful. The room was nice, though it was noisy from the club across the street. The pool was nice. The breakfast was OK, but not terrific. We were not able to pay with a credit card, as their system was down.
Doug
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de out. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto