"Hotel limpo, agradável e muito bem localizado. Fica evidente a limpeza profunda realizada nos quartos, e o café da manhã é muito bom, com itens frescos (embora a reposição de café e leite pudesse ser mais disponível).
No entanto, alguns pontos de estrutura e serviço precisam de atenção. No banheiro, a vedação do box deixa a desejar, molhando o tapete e o piso além do necessário. A estrutura da cama estava claramente quebrada do lado esquerdo, causando desconforto e risco de queda. O elevador também se mostrou lento e apertado para o volume de hóspedes.
O atendimento geral é muito impessoal e indiferente, com exceção de uma funcionária mais solicita. A logística do estacionamento é confusa e recorrente: mesmo buzinando, é preciso descer e ir até a recepção interna para conseguir a liberação da entrada, gerando uma espera considerável.
Apesar desses pontos a serem corrigidos na manutenção e no treinamento da equipe, o saldo da hospedagem foi positivo pelo custo-benefício e localização. Recomendo a estadia."
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