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Apartamento inteiro

Plum Collins Street Serviced Apartments

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Ar-condicionado
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

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Escrivaninha, cortinas blackout, quartos à prova de som

Apartamento executivo

  • 24 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Escrivaninha, cortinas blackout, quartos à prova de som

Apartamento superior

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

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Holiday Inn Express Melbourne Southbank by IHG
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Informações a área

Com excelente localização em Centro Financeiro de Melbourne, um bairro de Melbourne, Plum Collins Street Serviced Apartments fica no centro comercial e perto da estação de metrô. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Collins Street e Melbourne Central. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar St Kilda Beach e Brighton Beach. Marvel Stadium e Rod Laver Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Melbourne.
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Mapa
325 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Nos arredores

  • Um salão imponente com teto alto e ricamente decorado, apresentando padrões geométricos e um claraboia central.
    Collins Street
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Uma passagem estreita com lojas e cafés, incluindo o Cafe Vicolino e St. Ali.
    Flinders Lane
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Rua urbana movimentada com elétrico, pedestres e edifícios históricos.
    Bourke Street Mall
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Um edifício moderno com fachada geométrica singular, rodeado por arquitetura histórica e uma praça pública movimentada, com pessoas e mesas ao ar livre.
    Fed Square
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Estrutura metálica circular com um edifício de tijolos na base.
    Melbourne Central
    7 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Flinders Street - 6 min de caminhada
  • Estação Melbourne Central - 10 min de caminhada
  • Aeroporto Tullamarine (MEL) - 28 min de carro

Restaurantes

  • Betty's Burgers
    1 min de caminhada
  • KFC
    2 min de caminhada
  • The Charles Dickens Tavern
    1 min de caminhada
  • Industry Beans
    2 min de caminhada
  • Dodee Paidang
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Plum Collins Street Serviced Apartments

  • Apartamento 4 estrelas perto de Collins Street
  • Perto de Melbourne Central e Crown Casino, Plum Collins Street Serviced Apartments oferece muitas opções de comodidades.
  • Os benefícios incluem:
  • Recepção 24 horas, elevador e áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Plum Collins Street Serviced Apartments oferecem vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas, além de comodidades como isolamento acústico.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com DVD player
    • Áreas de estar separadas, cozinhas e geladeiras/freezers grandes

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível no apartamento: internet discada (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Ideal para famílias

  • Berço: AUD 10 por diária

Cozinha

  • Cooktop
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de tela plana 32 polegadas

Itens de lavanderia

  • Lavadora/secadora

Espaços de trabalho

  • Escrivaninha

Controle de temperatura

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Elevador
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cortinas blackout
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sem serviço de arrumação de quartos
  • Telefone

Destaques do local

  • Em uma área comercial
  • No centro da cidade
  • Perto de uma estação de metrô
  • Perto de uma estação de trem

Atividades

  • Aluguel de bicicletas nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • À prova de som
  • Edifício com 1
  • Unidades com 5

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h30.

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [528 Swanston St]
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por AUD 10 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: AUD 300.00 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para berço: AUD 10 por diária
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.

Perguntas frequentes

Plum Collins Street Serviced Apartments é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Plum Collins Street Serviced Apartments?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Plum Collins Street Serviced Apartments?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h30.

Qual é o horário de check-out em Plum Collins Street Serviced Apartments?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Plum Collins Street Serviced Apartments?

Em Centro Financeiro de Melbourne, este apartamento fica a alguns passos de Flinders Lane e Collins Street. Melbourne Central e Bourke Street Mall também ficam a 10 minutos. Até a Estação Melbourne Central, são apenas 10 minutos de caminhada, e até a Estação Flagstaff, 13 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Plum Collins Street Serviced Apartments

7,6

Boa

7,2

Limpeza

8,6

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 116 de 438 avaliações
Nota 8 - Boa. 184 de 438 avaliações
Nota 6 - Ok. 78 de 438 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 438 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 438 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

patricia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A 4 star joke

we accepted having to travel across town to get the key, we accepted having to lug our cases up and down the stairs as there was no lift access to the 13th floor but I would not recommend. The service consisted of changing towels and emptying bin, no new linen, no bed made, no vaccuming. The bathroom was extremely dirty, floors creaked and you could hear the constant drone of the lift. I cannot believe Hotels.com rate this as 4 stars... a joke. We have stayed in may countries and have never experienced such poor service and dirtiness. No wifi,
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Worst bathroom ever. Noisy toilet & water from shower goes everywhere. No real shower door
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Having to travel 20 minutes with luggage after a flight to get the keys to the apartment is just stupid in this day and age..... You should change to a key pad so that travellers never have this issue. Luckily i also had an Australian sim card otherwise i would have been screwed as needed to call multiple times the after hours service desk.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tap in card to the apartment was not working and receptionist was not very helpful in solving the problem.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Kerry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Close to everything you need

Tram stop just outside your door, 5 min walk to Bourke Street Mall, and everything else you need is so close by. Perfect location, quite apartment which was very clean and had everything you need in it. Will stay there again for sure.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not great

I didn't read the fine print and found out after I booked that I had to pick up the key from Carlton which is about half an hour walk away. How annoying! When I got to the hotel I had to go to level 15 but the elevator only goes to 14?! With the exception of the kitchen area, the apartment was very tired and drab. The blinds are not block out so city lights are visible when you're trying to sleep. You will need to bring someone who has a degree in electrical engineering to operate the 10+ year old TV and digital box. The bed should have had 6 legs but one was broken off resulting in a bed which leans to one side.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Visitor's nightmare

This 'Hotel' doesn't have its name PLUM displayed. It doesn't have a reception. We did not have a code to punch in so were not able to enter. It was late Easter Monday. Thankfully Expedia found a room for us at the nearby Causeway 353 hotel which was excellent. PLUM is not a hotel- it is an apartment block.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

central

Was very disappointed. Blinds broken, no blockout one. Filthy carpet. Horrible smell in room. Pillow smelled horrible. An overall unclean feel to it. Stayed b4 at plum apartments in Southbank and that was good.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice place but keys other side of the city

The actual room is great however not being able to leave bags at the venue and having to collect keys from Carlton was unexpected when I booked. It was in the fine print however I don't usually check where I collect keys from. I will do now but just in this case it soured my experience.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Annie

Pontos negativos: Limpeza

Convenient to city attractions

The room was at Level 15. I had to haul a heavy suitcase up two short flights of stairs. The tv had a loud hum obvious at all volumes. The bed was comfortable. The general appearance was a little shabby with the carpet joint split, missing edging on carpet and not quite clean enough bathroom facilities. Blind fittings were unsecure
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wish I had read reviews prior to booking!

We stayed at Plum on Collins St for one night. Having to collect the keys from the other end of the city and return them there the next day was very inconvenient. Our room was supposed to have a balcony but it didn't and we couldn't even open the windows. This wouldn't have been such an issue if the room was clean but everything, including the vents suppling all our air, was absolutely caked in dust. The walls and couch were filthy, the carpet had massive threads missing, there was food left in the freezer and fake eyelashes and mould in the bathroom. The bed was two very uncomfortable single beds pushed together with sheets that didn't even cover the whole mattress. I called immediately to complain and was told I would receive a call from management. I didn't get a call (although they claimed they tried to call when I rang back two hours later) We didn't have time to make other arrangements so had to stay there the night. I woke up very congested from all the dust in the air. The only positive was that management refunded our booking fee after hearing and being shown photos of how poor the room was.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great location

We enjoyed our stay in Plum Collins, although we were disappointed about the lack of Wifi. We would think that Wifi is standard, especially in the centre of the city. There was also no hangers in the wardrobe. Aside from that, the location of these apartments is fantastic, only a few minutes walk to Flinders St Station and also Bourke St mall.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

john

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Massive pain

Have to fetch key from Carlton. Location unmarked. Inside need maintenance.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room looked nothing like the pictures. The cleanliness of the room was really bad. There is no reception on site or help on site and the place to get your keys is not in the tram free zone. There is no where convenient to leave your bags for the day. The staff were hovering outside your room for you to leave so they could “clean” it. The only good part of this hotel is the location is excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

COMFY HOTEL BUT DREADFUL ARRANGEMENT COLLECT KEY

This a very comfortable well appointed hotel suitable for a stay of a few days in the centre of the city which allows visitors to walk to most of the city's features. However the silly arrangement of having to walk several blocks, or catch a tram to Carlton meant it was a very poor start on a hot and humid day.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel.

Inconvenient key pickup, as hotel location is not at key pickup
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

megan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Right in the heart of the cbd is so convenient

My husband and I were extremely pleased with the apartment. It had everything we needed and was the most comfortable bed i had stayed in for a while. Thank you for making our weekend without the kids a good one :)
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Tyrone

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Chek in if you can find it!

Didn't realise (in the small print) that checkin was actually 500 metres down the road from the apartments - requiring the extra taxi expense. Information like this should be highlighted not hidden
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

great hotel and perfect location

first of all, reception desk is on Swanson St and where you actually stay is on Collin St (1.7km walking distance). ive got a very nice room but the floor makes a rumbling sound, air vent doesnt work in the toilet, there is no room cleaning during the day and the view from balcony is blocked by instruction buildings.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Avaliação arquivada

8/10 - Boa

Mirjami H.

Very centrally located nice apartment. No wifi

The location is excellent. The place is clean and in a nice building. A full kitchen gave the option to have breakfast in the unit and plan the day's activities. Only drawback was the lack of wifi.
Verificada

2/10 - Terrível

Brendon

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Find somewhere else.

This room was so poor that we received a full refund and stayed elsewhere for the rest of our stay. We are not generally complainers, and have never moved motels mid-stay before. Some of the low lights of this room: - carpet was stained in various locations - carpet was ripped (separated by more than several cm in places) nearly the whole way across the room - kitchen flooring was timber, and lounge was carpet, and the metal strip which covers the join was missing for 2/3 of the junction. This left a sharp trip hazard which our daughter tripped on. - carpet was dirty, it had solids stuck on it which could be removed by scratching with your shoe - access to the room required going up the elevator, and then up a flight a stairs. Not a huge drama, until you have to take kids & belongings up. - a no smoking sticker on the window, less than 2 feet from the bed, was covered in mould - open packets of food in the cupboards & freezer - no valance on the bed, it was just sheets on the top of the bed and an exposed bottom of the bed - the television was 23inch, advertised as 32inch - mini fridge, advertised as a full sizes fridge - called to complain about the state of the room, and was told my phone call would be returned within 10 minutes. I had to call back an hour later. The second person I spoke to was extremely helpful, and organised a full refund within minutes.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

P

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

For location only

Picked for location and looked nice on website. Later found out check in was a 10 minute drive away - not ideal when you arrive at midnight! Picked up keys and guy working was quite friendly. Arrived at apartments (with barely anything marked with Plum) to find you had to take lift to the floor above to then walk downstairs to get to our level (given the guy had explained this). The room was small but clean. We had booked it as a share for 3 adults, yet fold out couch not made. The floor was extremely creaky making it difficult to walk around quietly! The next day upon showering discovered there was only two towels. On calling reception I was offered to come to the office 10 mins away to pick one up to which I declined. They then offered to taxi one over which I felt bad accepting. He suggested that the next day housekeeping would be there and could drop one off which I thought was a reasonable compromise. It never came... This really was just a place to sleep with good location but I don't think I will be back
Verificada

6/10 - Razoável

Cara

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Good Location

Floor very creaky, half the lights not working, remote for DVD not working (flat battery), TV hard to operate as no instructions. Only rated staff with this as there were no staff at all.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Average hotel, average price was advertised with balcony got to my room and their was no balcony.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Jenny

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Good location spoilt by a number of issues

I booked this apartment as the location looked good. I guess I was silly not to read reviews before I booked, and only checked at the airport before I flew out to Australia. On these reviews it stated the keys have to be fetched at another venue. I was not told anywhere that this was the case so luckily I read the reviews, otherwise I would have been in a pickle! So, on arrival I had to catch a taxi up to collect the keys and then a taxi to the apartment. As I'm older and it was at night I did not think I could cope with walking, trams etc. When I got dropped off at the street number there was no sign to show that it was the apartment. Then I was on the 15th floor and the lift stops at the 14th floor and I had to lug my suitcase up a flight of stairs.The TV remote didn't work which was the final irritation of a long night! Although they advertise it as a serviced apartment, on the blurb inside it spoke about light servicing only. And this was only during the week. Department certainly could do with a revamp, very old and grubby.