Apartamento inteiro

Experience Platinum Hotel Apartments

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Two Bedroom Executive Apartment

  • Vista para a cidade
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

One Bedroom Apartment

  • Vista para a cidade
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Two Bedroom Deluxe Apartment

  • Vista para a cidade
  • 68 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Two Bedroom Executive Family Apartment

  • Vista para a cidade
  • 79 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Three Bedroom Apartment

  • Vista para a cidade
  • 105 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 7
  • 2 camas Queen e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Two Bedroom Apartment

  • Vista para a cidade
  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com localização no bairro de Southbank, Experience Platinum Hotel Apartments tem conexão com um shopping center. Teatro Regent e Princess Theatre são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Collins Street e Melbourne Central. Assista a um evento ou a um jogo em Marvel Stadium e reserve um tempo para conhecer Aquário de Melbourne, uma das atrações imperdíveis desta área. Confira nosso guia de viagem sobre Melbourne.
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Mapa
45 Clarke St, Southbank, VIC, 3006

Nos arredores

  • Centro de Exposições e Convenções de Melbourne
    Centro de Exposições e Convenções de Melbourne
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Crown Casino
    Crown Casino
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Southbank Promenade
    Southbank Promenade
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Melbourne Skydeck
    Melbourne Skydeck
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Aquário de Melbourne
    Aquário de Melbourne
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Flagstaff - 3 min de carro
  • Spencer Street Station - 17 min de caminhada
  • Aeroporto Essendon (MEB) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Velvet Bar
    7 min de caminhada
  • McDonald's
    2 min de caminhada
  • Baci
    7 min de caminhada
  • O3
    5 min de caminhada
  • KFC
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Experience Platinum Hotel Apartments

  • Apartamento perto de Crown Casino
  • Experience Platinum Hotel Apartments fica perto de Centro de Exposições e Convenções de Melbourne e Collins Street e oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, academia e banheira de hidromassagem.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
    • Áreas para não fumantes, elevador e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Experience Platinum Hotel Apartments incluem extras como ar-condicionado e salas de estar separadas, além destas comodidades: áreas para refeições separadas e isolamento acústico.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
    • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e áreas para refeições separadas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Piscina interna

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (AUD 25 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Ideal para famílias

  • Berço: AUD 20 por diária

Cozinha

  • Chaleira elétrica
  • Cooktop
  • Forno
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Opções para refeição

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de AUD 21 para adultos e de AUD 21 para crianças

Quartos

  • Cama extra/dobrável: AUD 50 por diária
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Área de refeição separada
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • TV de tela plana

Itens de lavanderia

  • Lavadora/secadora
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Conforto

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Destaques do local

  • Conectado a um shopping center
  • Em uma área de entretenimento
  • Em uma área empresarial

Atividades

  • Academia

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • À prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 1.5% para pagamentos com cartão de crédito.

A recepção funciona nos seguintes dias e horários: domingo - quinta-feira (9h - 19h30) e sexta-feira - sábado (9h - 0h30)

Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in vão receber um e-mail com as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro, retirada das chaves

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AUD 50 por diária

Berços (camas para bebês) disponíveis por AUD 20 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: AUD 100 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: AUD 21 para adultos e AUD 21 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: AUD 25 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: AUD 20 por diária
  • Taxa para cama dobrável: AUD 50 por diária
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.5%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Experience Platinum Hotel Apartments tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Experience Platinum Hotel Apartments é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Experience Platinum Hotel Apartments?

O estacionamento sem manobrista está disponível por AUD 25 por diária.

Qual é o horário de check-in em Experience Platinum Hotel Apartments?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Experience Platinum Hotel Apartments?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Experience Platinum Hotel Apartments?

Em Southbank, este apartamento fica a 15 minutos a pé de Crown Casino, Centro de Exposições e Convenções de Melbourne e Aquário de Melbourne. Collins Street e Marvel Stadium também ficam a 2 km. Até a Estação Flagstaff, são apenas 24 minutos de caminhada, e até a Estação Melbourne Central, 28 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Experience Platinum Hotel Apartments

7,0

Boa

7,4

Limpeza

8,4

Localização

6,6

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 35 de 123 avaliações
Nota 8 - Boa. 34 de 123 avaliações
Nota 6 - Ok. 26 de 123 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 123 avaliações
Nota 2 - Terrível. 15 de 123 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

sonia

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

great location ,views and ok comfort

our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

mickey

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Awful 'Platinum' Experience

We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments. There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose. At least we came in for the Open and did not spend much time in the room. To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it. She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found. Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Alana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

JennyNg

We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Emily

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist. Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Melanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fabulous View from 48th Floor

Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Jasmina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Family overnight city escape

The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below. Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Nick

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check in was through a machine and we could not get extra room keys. As we had booked a 2 bedroom apt and there were 4 of us, this was so inconvenient. To get extra keys we were told over the phone, we had to find another hotel, down the road somewhere, to see if there was a chance they might have an extra key. We did not bother, and were left out of the room for the night, as our friends did not wake up to let us in, as they had the only key. We had to find another place to sleep, luckily a friend of mine lives in the city. So we wasted our money on the bed! Also there was NO INTERNET. They did not even know what service provider we should use! There was no one at the hotel so everything is done by calling someone with an accent, who probably is not even in Melbourne. They said there were internet problems just for our room, which was just ridiculous and dishonest. We had booked a room with free Internet but it had none. We had to ring up for details on logging in and they could not help. So frustrating. Also, as it is a busy residential apt building, the lifts are constantly busy, overcrowded and pushy. It was like schoolies week. The pool was full of loud teenage boys bombing each other and yelling the whole time, obviously let out for the first time ever.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ease of access. Friendly assistance at check in. Good pool.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Nice stay

It’s okay although not what we expected
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Cons: no bedside lamps in any of the bedrooms : Communication very poor- I had house the washing machine for cheer uniforms that where needed for the next day. Error kept coming up , couldn't get the door open to retrieve my clothing and the floor was flooding , there was water everywhere. I made my way to the reception to inform them that I had massive wterflow flood happening and could they send someone up, answer no they didn't have anyone they could send up. I then asked for heaps of towels so I could try and start mopping up the water, the water was making its way to the carpet. No they said I would have to walk to another building down the street to get towels. This was totally unacceptable as I had young children in the apartment and did not feel comfortable leaving them. (this was happening after 10:00pm at night) He said ok I will get you some towels. 30 mins later no towels, floor flooded and I still can't get the washing machine door open, went back down to reception only to be told to call a number. Called the number and surprise, surprise was told to contact reception. Jus going around in circles. Disgusting poor customer service. No shower in the morning as I had no dry towel due to everyone used to try and mop up bathroom floor. Eventually go the washing machine door open with sopping wet clothes. Pros: walking distance to Melb Convention centre : Woolworths : comfortable bed :great pool on the 52nd floor
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019