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Apart-hotel

Arrow on Swanston

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Cozinha
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 441
Total: R$ 485
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Two Bedroom Apartment

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

One Bedroom Apartment

  • Acomoda 2

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Studio Apartment

  • Acomoda 2

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Estúdio standard, 1 cama de casal | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Estúdio standard, 1 cama de casal

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Apartamento standard, 1 cama de casal

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento luxo, 1 cama Queen e sofá-cama | Área de estar | TV LCD 40 polegadas com canais digitais, TV

Apartamento luxo, 1 cama Queen e sofá-cama

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Quarto standard, várias camas | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Quarto standard, várias camas

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento luxo, 2 quartos

Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Apartamento luxo, 2 quartos

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento família, 2 quartos

Apartamento família, 2 quartos | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Apartamento família, 2 quartos

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen, 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro grande

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Deluxe One Bedroom Apartment

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Deluxe Two Bedroom Apartment

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Spacious Family Apartment

  • Acomoda 5

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Suíte estúdio conforto (Triple Single Beds) | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte estúdio conforto (Triple Single Beds)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

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Apartamento luxo (King) | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Apartamento luxo (King)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento conforto (Two Single Bedroom)

Apartamento conforto (Two Single Bedroom) | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Apartamento conforto (Two Single Bedroom)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 2 quartos
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Cobertura família, 4 quartos | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Cobertura família, 4 quartos

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
4 quartos
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 4 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 4 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Cobertura exclusiva (Penthouse) | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Cobertura exclusiva (Penthouse)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

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Cobertura exclusiva (Premium penthouse) | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Cobertura exclusiva (Premium penthouse)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Triple Single beds

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Two Single Bedroom Apartment

  • Acomoda 2

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

One Bedroom Penthouse Apartment

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Deluxe King Apartment

  • Acomoda 3

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Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Family Penthouse Apartment

  • Acomoda 5

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Anúncio
Bar (na propriedade)

Mercure Melbourne La Trobe Street

West Melbourne
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço é de R$ 622
Total: R$ 684
inclui impostos e taxas
29 de mar. – 30 de mar.
Mercure Melbourne La Trobe Street
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Carlton, um bairro de Melbourne, Arrow on Swanston fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô. Princess Theatre e Museu de Melbourne são opções ideais para apreciar a cultura local. Outras atrações que merecem uma visita incluem Lygon Street e Edifício da Exposição Real. Rod Laver Arena e Marvel Stadium oferecem uma programação de eventos e jogos. Relaxe um pouco curtindo o spa ou busque adrenalina em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e escalada em rocha. Confira nosso guia de viagem sobre Melbourne.
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Mapa
488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053

Nos arredores

  • Lygon Street caracterizando cenas de rua, jantar fora e sinalização
    Lygon Street
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • RMIT University
    RMIT University
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • A must do if in Melbourne. There is something for everyone.
    Queen Victoria Market
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Melbourne Central
    Melbourne Central
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Princess Theatre mostrando uma cidade, cenas de teatro e um edifício
    Princess Theatre
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Melbourne Central - 8 min de caminhada
  • Estação Flinders Street - 18 min de caminhada
  • Aeroporto Tullamarine (MEL) - 25 min de carro

Restaurantes

  • Little Bang Espresso
    3 min de caminhada
  • Captain Melville
    4 min de caminhada
  • Queensberry Hotel
    2 min de caminhada
  • Hareruya Pantry
    4 min de caminhada
  • Fattie Prince
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Arrow on Swanston

Este apart-hotel para não fumantes oferece piscina externa, restaurante e academia. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há lanchonete/delicatessen, sauna seca e centro de conferências no local. Este apart-hotel oferece TV LCD com canais digitais, além de uma cozinha americana equipada com geladeira, cooktop e micro-ondas. Os hóspedes vão adorar comodidades como sala de estar e máquina de café/chá, além de Wi-Fi grátis e chuveiro com efeito de chuva.
Arrow on Swanston dispõe de 190 acomodações com ar-condicionado, cafeteiras/chaleiras e secadores de cabelo. As acomodações oferecem salas de estar separadas e incluem escrivaninhas. Este apart-hotel 3,5 estrelas possui acomodações com cozinhas americanas com geladeiras, cooktops, micro-ondas e talheres/pratos/utensílios de cozinha. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia.

Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As TVs LCD de 40 polegadas possuem canais digitais. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como ferros/tábuas de passar roupa podem ser requisitadas.

As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa, uma sauna seca e uma academia.

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa
Great Southern Hotel Melbourne
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
8.2 de 10, Muito boa, 2.451 avaliações
O preço é de R$ 328
Total: R$ 361
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
Great Southern Hotel Melbourne
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Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Piscina externa
  • Sauna seca

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (AUD 25 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cadeirão de bebê
  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Restaurantes no local

  • Cafe Crema

Cozinha americana

  • Chaleira elétrica
  • Cooktop
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Opções para refeição

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 13h, mediante uma taxa de AUD 22 para adultos e de AUD 17 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Quartos

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • TV LCD 40 polegadas com canais digitais

Áreas externas

  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Espaços de trabalho

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (900 metros quadrados)
  • Espaço de trabalho para notebook

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mapas locais
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de concierge

Destaques do local

  • Em uma área comercial
  • Em uma área de entretenimento
  • Em uma área empresarial
  • No centro da cidade
  • Perto da baía
  • Perto de um hospital
  • Perto de um salão de beleza/spa
  • Perto de um shopping de outlets
  • Perto de um zoológico
  • Perto de uma estação de metrô
  • Perto de uma estação de trem

Atividades

  • Academia
  • Aluguel de bicicletas nas proximidades
  • Nas proximidades de parque temático
  • Prática de escalada nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Sistema de segurança
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Andares com 9
  • Construção de 2003
  • Edifício com 1
  • Posto de carga para carros elétricos
  • Salão de eventos
  • Unidades com 190

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 3.8% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 4 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: AUD 100.00 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: AUD 22 para adultos e AUD 17 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: AUD 25 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 3.8%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia

A propriedade também é conhecida como

Arrow Swanston Apartment Carlton
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Arrow on Swanston Aparthotel
Arrow on Swanston Aparthotel Carlton

Perguntas frequentes

Arrow on Swanston tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Arrow on Swanston?

A partir de 26 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Arrow on Swanston em 1 de mar. de 2026 começam a partir de 441.18, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Arrow on Swanston é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Arrow on Swanston?

O estacionamento sem manobrista está disponível por AUD 25 por diária.

Qual é o horário de check-in em Arrow on Swanston?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Arrow on Swanston?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Arrow on Swanston?

Em Melbourne, este apart-hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a 10 minutos a pé de Lygon Street e Queen Victoria Market. Edifício da Exposição Real e Museu de Melbourne também ficam a 15 minutos. Até a Estação Melbourne Central, são apenas 8 minutos de caminhada, e até a Estação Flagstaff, 14 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Arrow on Swanston

7,0

Boa

7,2

Limpeza

8,0

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 745 de 2738 avaliações
Nota 8 - Boa. 824 de 2738 avaliações
Nota 6 - Ok. 497 de 2738 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 335 de 2738 avaliações
Nota 2 - Terrível. 337 de 2738 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

MARCELO

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto

Avoid this place. It is a trap

We have booked this place for our 4 people family. We were given an apartment smaller than an egg for three people only. Apartment is old, extremely tiny, tight, stinky, totally different from the pictures. I BEG YOU TO AVOID THIS PLACE AT ALL, so they stop scamming other guests in the future. Only thing is ok about this place is the location, even though is not worth staying in this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Stania M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Excelente!

equipe muito educada e atendimento nota 10!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Norm, Berkeley

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room we were given was not what we booked
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Tracy

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hallway to our room smelt so bad that we had to hold our breath! The room was pokey and it was clearly set up as student accommodation for the RMIT Uni down the road. The room was clean but had an overpowering smell of some sort of cleaning product. There was a single bed where the couch should have been. This made it hard to watch TV as the bed kept rolling around. The bed in the 'master' room was only a double and was comfy enough for one person, but my hubby ended up sleeping on the extra single bed as the bed sagged. OK stay, but very much overpriced for the standard. More like hostel accommodation.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

jared

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Photos are misleading making rooms look bigger only service the rooms every 3 days for the price I would expect better
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Aleksandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only good thing about this hotel is that location was great walking distance to lygon st for dinner and queen victoria markets. Parking was easy. Bedding and rooms are uncomfortable and tiny
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

KAZUKI

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Candice

Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I found the communication with the hotel not accommodating. Public transport out front made it easy
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

2/10 - Terrível

Betsaida

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is in deplorable condition. Three cockroaches appeared in the room just as we were going to sleep. Since it was late and the hotel is divided into two properties, we had to stay overnight. The next day, I requested a room change because I had paid for two nights, and the receptionist offered to spray insecticide. After insisting, she finally moved me. And that's not even mentioning the condition of the blankets and the overall cleanliness of the room and bathroom. I will never return to this filthy place.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Hidetoshi

Pontos negativos: Comodidades
可もなく不可もなくの感じでしたが、フェイスタオルがなかったのが残念でした。
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Emma

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Oanh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is small and average. Its a budget hotel, nothing is fancy. The pool is outside and cold water, surrounding by other apartments so its very hot. The pool is 1.3m depth all way through and have sign for no kids under 18, definitely not suitable for a family. Room is clean, location is great. If you don't spend much time in the room and just for sleep, its for you and worth the money. If you want to spend time and enjoy the room, this is not for you. Staff is nice and friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

julie

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was very dirty,got moved to another room but that was just as bad, lucky it was only for two nights have always stayed there but unfortunately I think it will be the last time we book with them
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Brock

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
This was the second time staying at Arrow on Swanston; there won't be a third. I was chilling on my bed around midnight when I thought I saw something out the corner of my eye. I put it down to being tired. About 10 minutes later, I got off my bed to get a drink, and as I was approaching the fridge, a mouse came running out across my path and ran under the fridge. It scared the you know what out of me I went down to reception. The guy there was watching something on his phone and didn't notice me at first. I asked if I could get a room without mice. He activated another room's keycard and asked me to go look at the room and if it was suitable then I could switch rooms. I get to the new room, (on the 6th floor, my original room was on the 1st floor) and the keycard doesn't work. So I have to go back and tell him that the keycard didn't work. He kind of acted like he didn't believe me. He again waved the keycard over whatever activates it and said it should work now. I check out the room, it looks ok. I go back to the original room, get my things and settle into the new room. The next morning when checking out the lady at the desk asked how my stay was. I said 'So, so". She asked "Why?" and I mention the mouse and having to change rooms. She somewhat apologised. Throughout the whole thing, I got the impression that having a mouse in your room is a common thing, as they didn't seem overly concerned. They also never once offered any kind of discount. Avoid unless you're a cat.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Olga

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible place, choose another one! We were settled on the fourth floor and when we entered the room, we immediately wanted to escape from there. Very dirty and depressing room, with cockroaches!!!!!! We were relocated to another building for one night, but it wasn't better there, it was dirty and there were cockroaches even in the bedroom, I couldn't sleep, afraid that they would go out crawling in bed. As soon as you get out of the elevator, it's like you're in a horror movie, everything is very old and dirty. The next day we were given another room on the ninth floor, it was better, cleaner and without cockroaches. So if you're staying at this hotel, ask for rooms starting from the seventh floor. The only thing that was good in this place was the cafe, they cooked very tasty and served well.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Nicole

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked a 2 x 2 bedroom penthouse apartments. Upon check-in we went to the rooms. They were only 1 bedroom with a double bed shoved in the main area (1 apartment) and the other apartment had 2 double beds in the bedroom with a single bed in the lounge room. Very disappointed. There is also permanent residents living in the complex, some of which smoke in the balconies. Prior to coming, we attempted to contact the property by phone and email with no success. We now know from our experience, it should have alerted us to what was to come All in all very disappointing. Wouldn’t stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Wayne

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to CBD. Tram stop right outside. Close to mall. Plenty of food options nearby. Hotel was clean. Staff were friendly and helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Shaun

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Took well over an hour to check in as people were complaining about cockroaches and mold and wanted to move room and then they gave me the wrong room, not what I booked, so when I come back down to reception someone else was complaining for about half an hour about staff removing their baggage and items from their room without approval or any notice because the room was getting maintenance done. The manager handled it very poorly instead of agreeing and apologising. Their argument went on and on and on. While another three travellers queued up behind me. Waiting These rooms also look nothing like what is advertised
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was quite comfortable. We stayed for a week. It was very convenient for visiting the attractions in Melbourne. The reception staff and housekeeping staff were wonderful. It was explained to us that towels would be changed every three days. With the exception of the weekend, housekeeping provided fresh towels every day. I should point out a small issue. I had booked a deluxe one bedroom apartment but was provided a studio apartment. When I queried this with reception, they checked with their superiors but explained that this was what they provided for a one bedroom apartment. So be aware that the photos of the rooms are not what you will get.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

NICHOLAS

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Michael

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The room was unhygienic - floor was sticky with grime and dirty. Looked and felt like it had not be cleaned in at least a week. Spoke to reception who just said that it was cleaned every day so it wasn't an issue. The hallways getting to the rooms were consistently unclean - litter, garbage bags etc. Took over 3 weeks and lots of emails for them to return the bond. Literally the only positive was location.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Elsa

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
When i first entered the smell of cigarette and i asked to transfer room of which the receptionist obliged so it was all good
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Camille

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Staff were helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Lee

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bring your own pillows
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025