Com excelente localização em El Poblado, um bairro de Medellín, Hotel Helene fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em El Tesoro Shopping Park e Santa Fe Mall. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Lleras e Parque Poblado. Assista a um evento ou a um jogo em Estádio Atanasio Giradot e reserve um tempo para conhecer Pueblito Paisa, uma das atrações imperdíveis desta área. Confira nosso guia de viagem sobre Medellín.
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
Nos arredores
Parque Poblado
3 min de caminhada - 0.3 km
Santa Fe Mall
4 min de carro - 1.8 km
Parque Lleras
2 min de caminhada - 0.2 km
Clínica Medellín - El Poblado
8 min de caminhada - 0.7 km
El Tesoro Shopping Park
4 min de carro - 1.9 km
Opções nos arredores
Estação Poblado - 18 min de caminhada
Aeroporto Internacional José María Córdova (MDE) - 34 min de carro
Restaurantes
Mondongo's
1 min de caminhada
Dog & Burger
2 min de caminhada
Desayunadero La 10
1 min de caminhada
Mosquito
1 min de caminhada
El Altar - Parque Lleras
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Helene
Hotel perto de Parque Lleras
Perto de Parque Poblado, Hotel Helene oferece comodidades como restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de entrega de refeições local e armazenamento para bagagem
Móveis para ambientes ao ar livre, jardim vertical natural e áreas para não fumantes
Recepção 24 horas e elevador
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Helene oferecem extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h e 8h30, mediante uma taxa de COP 25.000 a 50.000 por pessoa
Refeição privada/para casais
Um restaurante
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Área externa
Móveis para área externa
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 degrau até a entrada
Alarme visual contra incêndio
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 230 centímetros de largura)
Piso frio no quarto
Piso liso no quarto
Sem escadas até a entrada
Mais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Jardim vertical
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Talheres reutilizáveis
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 40 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Saquinhos de chá/café instantâneo
Serviço de champanhe
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Entrada com chave digital
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Telas mosquiteiras
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: COP 100000 para check-in entre 22h e 5h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: entre COP 25000 e COP 50000 por pessoa
Taxa de check-in tardio: COP 100000 para check-in entre 22h e 5h.
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín
Perguntas frequentes
Hotel Helene é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Helene?
A partir de 8 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Helene em 22 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 265, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Helene?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Helene?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível entre 22h e 5h, mediante o pagamento de uma taxa de COP 100000.
Qual é o horário de check-out em Hotel Helene?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Helene?
Em El Poblado, este hotel fica a 5 minutos a pé de Parque Lleras e Parque Poblado. Lokkus Arte Contemporânea e Parque Linear Presidente também ficam a 5 minutos. Até a Estação Poblado, são apenas 18 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Helene
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 138 de 228 avaliações
10 - Excelente
138
Nota 8 - Boa. 43 de 228 avaliações
8 - Boa
43
Nota 6 - Ok. 20 de 228 avaliações
6 - Ok
20
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 228 avaliações
4 - Insatisfatória
18
Nota 2 - Terrível. 9 de 228 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
10/10 - Excelente
Rolando
Viagem a dois
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it
Rolando
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Rufus, phoenix
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice property, Small rooms.
Rufus
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Juan Manuel Matos
Viagem a dois
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar muy recomendada
Juan Manuel Matos
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Sol Espinoza
Viagem com a família
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Me agradó el desayuno y el personal amable
Sol Espinoza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Andrea
Viagem a dois
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general muy bueno.
Andrea
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
jose
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well placed hotel in a secluded area but very close to everything Provenza and Lleras Park within minutes easy walk…Very quiet and excellent staff…Perfect across the board for the exception of my reservation in the beginning…I had two separate rooms reserved but they only recognized one room and we had to stay at a different hotel for the first night until Expedia communicated with them and straightened out everything…make sure to communicate with hotel if you have two rooms so you won’t have the same issue…other than this, perfect !
jose
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
FERDINAND
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Genial
FERDINAND
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
LUIS FELIPE, PEMBROKE PINES
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome option! Small room but all you need to sleep well! The breakfast is amazing and the staff very friendly and helpful. Highly recommended
LUIS FELIPE
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
irosse
Viagem em grupo
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level — it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
irosse
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Carmen
Viagem em grupo
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Carmen
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jose Manuel
Viagem em grupo
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Jose Manuel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Brenda L Aponte
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brenda L Aponte
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Angel
11 de mar. de 2026
Angel
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Felix Modesto
Viagem a dois
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Felix Modesto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Flora Meribeth
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación muy limpia y el personal muy amable!
Flora Meribeth
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Ruddy
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and staff!
Ruddy
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
David
Viagem a dois
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Limpio comodo, buena atención
David
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
elizabeth
Viagem a dois
24 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Detalles en la habitación q deben mejor luego me cambiaron por segunda y todo estuvo mejor el personal muy amable
elizabeth
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Jermaine
Viagem em grupo
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Staff was amazing and great location however they have an additional guess policy that was not discussed on the site but after checking in. The fee is 200,000 COP which is $54 US for each guess that comes to the room which can add up very quickly.
The Double room is very tight and would recommend upgrading to another room for the additional space if required
Jermaine
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Cristopher
Viagem em grupo
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
good thank you
Cristopher
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Joyce
17 de fev. de 2026
Joyce
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Edgardo Luis
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todos excelente
Edgardo Luis
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Roberto
7 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Servicio fue excelente y las atenciones espectaculares. Ambiente tranquilo y seguro
Recomendado
Roberto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Sandra
Viagem com a família
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was incredible. The bathroom in the room was kind of small but the staff more than made up for it with their friendly service.