Com excelente localização em El Poblado, um bairro de Medellín, Hotel Helene fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em El Tesoro Shopping Park e Santa Fe Mall. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Lleras e Parque Poblado. Assista a um evento ou a um jogo em Estádio Atanasio Giradot e reserve um tempo para conhecer Pueblito Paisa, uma das atrações imperdíveis desta área. Confira nosso guia de viagem sobre Medellín.
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
Nos arredores
Parque Poblado
3 min de caminhada - 0.3 km
Santa Fe Mall
3 min de carro - 1.8 km
Parque Lleras
2 min de caminhada - 0.2 km
Clínica Medellín - El Poblado
8 min de caminhada - 0.7 km
Shopping center de Oviedo
3 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Estação Poblado - 18 min de caminhada
Aeroporto Internacional José María Córdova (MDE) - 34 min de carro
Restaurantes
Mondongo's
1 min de caminhada
Alambique
2 min de caminhada
Donde Aquellos
2 min de caminhada
Shupa Shots
2 min de caminhada
Los Perritos
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Helene
Hotel perto de Parque Lleras
Perto de Parque Poblado, Hotel Helene oferece comodidades como terraço na cobertura e restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Café da manhã completo (sobretaxa), jardim vertical natural e serviço de entrega de refeições local
Recepção 24 horas, elevador e armazenamento para bagagem
Móveis para ambientes ao ar livre e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Helene oferecem extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h e 8h30, mediante uma taxa de COP 25.000 a 50.000 por pessoa
Refeição privada/para casais
Um restaurante
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Área externa
Móveis para área externa
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 degrau até a entrada
Alarme visual contra incêndio
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 230 centímetros de largura)
Piso frio no quarto
Piso liso no quarto
Sem escadas até a entrada
Mais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Jardim vertical
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Priorização de alimentos de origem local
Talheres reutilizáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 40 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Saquinhos de chá/café instantâneo
Serviço de champanhe
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Entrada com chave digital
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Telas mosquiteiras
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: COP 100000 para check-in entre 22h e 5h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: entre COP 25000 e COP 50000 por pessoa
Taxa de check-in tardio: COP 100000 para check-in entre 22h e 5h.
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Helene é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Helene?
A partir de 8 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Helene em 12 de out. de 2026 começam a partir de R$ 327, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Helene?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Helene?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível entre 22h e 5h, mediante o pagamento de uma taxa de COP 100000.
Qual é o horário de check-out em Hotel Helene?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Helene?
Em El Poblado, este hotel fica a 5 minutos a pé de Parque Lleras e Parque Poblado. Clínica Medellín - El Poblado e Santa Fe Mall também ficam a 2 km. Até a Estação Poblado, são apenas 18 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Helene
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,8
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 174 de 270 avaliações
10 - Excelente
174
Nota 8 - Boa. 46 de 270 avaliações
8 - Boa
46
Nota 6 - Ok. 22 de 270 avaliações
6 - Ok
22
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 270 avaliações
4 - Insatisfatória
18
Nota 2 - Terrível. 10 de 270 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aliandro
16 de mai. de 2026
Quarto pequeno, mas bem funcional. Otima localização e apresentação. Funcionarios bem solicitos e simpáticos.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
13 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
katherine
18 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excenlente
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Olgamary
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan Mauricio
12 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The room was a little small, but what really made our stay was the front desk staff. The lady at the front was absolutely amazing, and everyone was so friendly and welcoming. We would definitely stay here again because of the wonderful service and hospitality!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
SANDRA
31 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es perfecto para hacer turismo. Esta bien ubicado. Quiero resaltar la atención de Cindy , la administradora; encantadora, servicial hizo que mi estadía fuera lo máximo. Las niñas del desayuno muy atentas . Pasé unos días muy felices . Volveré !!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jody
29 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great value , clean, great breakfast and helpful staff ..
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Victoria Azucena
4 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy atento, el desayuno delicioso y toda la propiedad en perfecto estado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LUIS
30 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente desayuno, excelente staff muy amables todos, habitaciones limpias y en muy buen estado.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lisllamary
11 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel pequeño al igual las habitaciones pero todo súper limpio, el personal amable, desayuno delicioso y en una buena ubicación
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Axel
30 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
M
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christian
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Desayuno muy completo y la habitación muy acogedora
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aixa
11 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best boutique hotel in el poblado!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Lucas
8 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Empleados atentos y serviciales... todo muy bien lo único que note las habitaciones son pequeñas pero por lo demás todo bien....
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christian
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice but funny toilets
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sergio
28 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio en general
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Yezitd
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención de todo el personal del hotel instalaciones muy modernas y bien decoradas y sobretodo muy bien ubicado
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marbelly
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is so kind and helpful and breakfast was delicious every morning! Rooms are pretty small but if you’re out and about a bed is all you need!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Juan Manuel Matos
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar muy recomendada
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Jorge
14 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Las habitaciones son pequeñas, con instalaciones mas parecidas a un motel, sin privacidad para el baño. Considerarlo en caso de reservar aquí.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Xiomara
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La recomiendo esta serca de todo
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sol Espinoza
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Me agradó el desayuno y el personal amable
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jody
13 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jannette
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All the hotel was good m.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ruddy
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade