Deque
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Avaliações de Hotel Quijote Inn

2.5 out of 5
Hotel Quijote Inn
Av. Camaron Sábalo s/n, Esq. con Tiburón, Mazatlán, SIN

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 101 de 345 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 345 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 71 de 345 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 345 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 345 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, su personal muy amable y la limpieza muy bien.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Older but in very good condition, very friendly and helpful staff, only downside was property next door has extremely loud music on weekends that plays until midnight (Shekina)
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Kimberly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stay for the eclipse. Great area, nice, spacious rooms, kind staff, welcome drink. Oscar was great!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Donald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This review is biased, as it's written by someone who desperately needed sleep when they arrived. I do realize a hotel on the Gold coast in Mazatlan is not the best place for that. The staff was excellent and super helpful, especially the cleaning staff. We loved our cleaner, she was so sweet and nice. The suite was very nice but missing many things that would have made it better. For the price I expected things like: -better cereal bowls and larger coffee mugs would have been nice. -chairs and table on both balconies, so you don’t have to move them between the two. -coffee filters. -a toaster. Other issues: The green blinking light from the modem right above the Murphy bed was a real drag. I had to cover it with a shirt. Smoke detector started chirping the first night. The hotel is super loud. The next door lot features a music venue music playing at very high volumes most of the day and into the night. THUMP THUMP THUMP Our first night was not great. A Saturday night, with Electronic music on one side and a Mariachi band on the other, playing late into the night. Then workers started working on tile, breaking it up and smashing it, all though the night. That said, the rooms were super clean and the staff great. It's an old style hotel and a really nice atmosphere, and of course the view was amazing. There's a great grocery store just down the road a bit, called Fresh Market. You can get 5 litre water jugs and anything else you like.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Las instalaciones de áreas comunes como la alberca y playa están muy bien, El servicio en general parece otorgado por principiantes, me recordó a los hoteles en los años 80 que no había apertura ni competencia y que las cosas como ellos dicen si te parece. Si recuerdan al “No Hay” pareciera que ahí se entrenó: El restaurante esta bonito y con vista espectacular al mar pero nunca tiene nada de lo que hay en el menú (ejemplo Waffles con Moras vienen sin moras porque no tienen, no hay maple para los hot cakes, el Restaurant cierra a las 9:00 pm pero a las 8:26 ya cerró la cocina e igual para el room service, además de que tampoco puedes pedir vino ya que es el único restaurante de los hoteles de la zona que no ofrece vino, al bar de playa le falta personal y tienes que estar buscándolo para que te atienda, en la habitación las tazas de café de la misma, si las utilizas, las lavas o compras desechables porque no las cambian, al momento del check out te tienes que esperar como 15 minutos para que vayan a checar a la habitación si no te llevaste nada. En resumen, sería muy bueno que el gerente del hotel se hospedara en un hotel en Nuevo Vallarta o en la misma nueva zona hotelera de Mazatlán para que viera la calidad del servicio al cliente.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beachfront with all the amenities, without feeling like a mega hotel chain resort. It's charming, updated, local.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JESUS SELMIRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AMABILIDAD Y TRANQUILIDAD
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

norma

Viagem com a família
The property needs a lot of work. We did not have hot water. Our rooms were not ready. The food was terrible.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Thamara

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó la atención del personal y el salvavidas muy atento
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Alejandro

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
La relación costo/beneficio me pareció buena, muy bien ubicado , hotel limpio, accesible, lo malo fue el PESIMO TRATO DEL PERSONAL DE SEGURIDAD, se portaron muy groseros, pidiendo a los huéspedes hacer el trabajo que a ellos les corresponde, nunca había estado en un hotel en el que los empleados te pidan de malas maneras hacer lo que les corresponde ( en que cabeza cabe que los huéspedes tengan que acomodar los camastros, sillas, mesas y demás mobiliario para poder usarlos y volverlos a guardar ) , ojo ahí con la gerencia , esos tratos groseros son inconcebibles
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Diego A

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Andrea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto su limpieza y area de alberca y playa muy limpio h lindo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Eduardo Alfonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
…
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Conny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Hotel es chico comparado con otros de la zona pero no por eso es malo, es muy cómodo, familiar, en buena zona y el personal es amable en todo momento, mantuvieron nuestra habitación limpia así como todos los espacios. Si regresaría y lo recomiendo ampliamente. Tomar en cuenta que el hotel ya tiene sus añitos y hay muebles y decoración un poco pasada de moda pero no afecta en nada la estancia. Todo fue muy funcional.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

cristian

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible lygar jamas regreso me he hospedado en muchos hoteles en mazatlan, este es el unico decepcionante, tenia un insecto en la cama, la vista nula a una pared, se robaron una bocina de la habitacion solo estuvimos 2 dias afortunadamente.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lizbeth Karina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Sarah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I could hear the sound of the sea and it was so relaxing
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aún sin wi fi en cuartos, resto bien.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DC em 9 de jan. de 2024
Gracias, ya contamos con algunas habitaciones con servicio de WIFI, para su sig. visita solicítelo

8/10 - Boa

Alberto Carlo Baños

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente a excepción del aire acondicionado que no funcionaba.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de DC em 9 de jan. de 2024
Gracias por su visita y sus comentarios, los tendremos en cuenta

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Habitaciones
Habitaciones muy obsoletas
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de DC em 9 de jan. de 2024
Gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejora

8/10 - Boa

Ivan

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de DC em 19 de dez. de 2023
Gracias por su preferencia!

10/10 - Excelente

Aleex

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Resposta de DC em 22 de nov. de 2023
Thank you for your visit Aleex, we hope to see you soon.Regards!

6/10 - Ok

Rebeca Ivonne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Siempre me había gustado, pero en esta ocasión tuvo varios detalles a mejorar.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de DC em 22 de nov. de 2023
Gracias Rebeca por elegirnos, tomaremos sus cometarios en cuenta.Saludos!

8/10 - Boa

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Looks to old
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de J em 2 de nov. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente todos sus comentarios y esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro no muy lejano. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

Iris

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación en excelentes condiciones, muy buen servicio
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de IRIS em 15 de set. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente sus comentarios y deseamos poder atenderle en un futuro no muy lejano. ¡Saludos y excelente día!

4/10 - Insatisfatória

rene

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Rene em 9 de set. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente todos sus comentarios. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

José Aarón

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de JoseA em 2 de nov. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente sus comentarios y observaciones. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

eddye jeovany

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de EDDYE em 26 de set. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por todos sus comentarios y deseamos poder servirle en un futuro no muy lejano. ¡Saludos y buen día!

8/10 - Boa

jinwon

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Creo que nos brindaron la mejor habitacion con mejores vistas del Hotel, la pasamos super bien, gracias!
Resposta de JINWON em 30 de ago. de 2023
Hola! Agradecemos sinceramente todos sus comentarios, observaciones y hacernos saber que su estancia fue muy placentera. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

8/10 - Boa

Vai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Solo un comentario, al momento de llegar a mi estancia, mi habitación no estaba lista y me la entregaron una hora después
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de VAI em 25 de ago. de 2023
¡Hola! ¡Agradecemos sinceramente sus comentarios y deseamo0s tenga un excelente día!

6/10 - Ok

Marissa Yanelly

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de MY em 22 de ago. de 2023
¡Hola!Muchísimas gracias por compartir sus calificaciones. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

6/10 - Ok

Jose

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No hay internet en los cuartos la televisión no agarra señal y el aseo no era de lo mejor porfabor poner cortinas nuevas.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de JOSE em 19 de ago. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente su tiempo para compartirnos sus comentarios y o9bservaciones. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

8/10 - Boa

JAIME

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien excepto qu no tuve cambio de toallas de baño ningun dia. No se si es política del hotel pero es inapropiado eso
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de JAIME em 17 de ago. de 2023
¡Hola! Muchas gracias por su tiempo para compartirnos sus observaciones y comentarios. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

8/10 - Boa

missael

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Un poco anticuado el mobiliario y las habitaciones contiguas muy ruidosas , el restaurante cierra a mi gusto temprano (9pm)
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Missael em 15 de ago. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su tiempo al compartir sus comentarios y observaciones. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

4/10 - Insatisfatória

Kitzia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de KIT em 17 de ago. de 2023
¡Hola! ¡Muchísimas gracias por sus calificaciones y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención por todos los integrantes del hotel
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Alex em 11 de ago. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones y comentarios. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro no muy lejano. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

Yahveli Aneli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ninguno
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de YA em 11 de ago. de 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por su preferencia y deseamos tenga un excelente día!

4/10 - Insatisfatória

Minerva Alicia

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de MA em 31 de jul. de 2023
¡Hola! agradecemos todas sus observaciones y comentarios. ¡Sinceramente deseamos tenga un excelente día!

6/10 - Ok

Estrella

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La alberca la abren muy tarde, no tienen wifi en las habitaciones, no tienen frigobar, la tv es pequeña y la ubican casi topando el techo, la música de la alberca casi no la ponen. en general no me gusto.
Resposta de E em 25 de jul. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por sus importantes comentarios. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

Mario Giovanni Sáenz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente Hotel a precio justo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de MGS em 25 de jul. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Saludos y deseamos tenga un excelente día!

8/10 - Boa

HECTOR

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Atención en el servicio de restaurante
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de H em 22 de jul. de 2023
¡Hola! ¡Muchísimas gracias por sus comentarios y deseamos tenga un excelente fin de semana!

8/10 - Boa

Dolores

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
En general bien falta limpieza en el area de alberca y palapas. Y en la llegada cortesía. La entrada a segundo estacionamiento tiene demasiada inclinación para carros bajos.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de D em 21 de jul. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por todos sus comentarios los cuales no ayudarán a mejorar nuestro servicio. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

Jesus E. Fritsche

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Exelente atension, una vista genial.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Jesus em 18 de jul. de 2023
¡Hola! Agradecemos sinceramente su opinión y esperamos poder servirle de nuevo en un futuro no muy lejano. ¡Saludos y deseamos tenga un excelente día!

10/10 - Excelente

Salvador

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todos los servicios excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Sal em 18 de jul. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su excelente opinión y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. ¡Saludos y buen día!

8/10 - Boa

Leonardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel no tan grande, tranquilo y con las comodidades básicas, estacionamiento, acceso a playa, tiendas cercanas, fácil transportación. El personal es muy amable.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de L em 18 de jul. de 2023
¡Hola! Muchas gracias por su opinión que es muy importante para nosotros. ¡Saludos y buen día!

10/10 - Excelente

Reyna Meliza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bien servicio,
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de R em 18 de jul. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. ¡Saludos y buen día!

10/10 - Excelente

Paloma

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de P em 10 de ago. de 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su tiempo y compartir sus comentarios. ¡Saludos y buen día!

8/10 - Boa

ALEJANDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great time in El Quijote Inn, i liked the stuff people, them where very kind,;i did not liked the restaurants kitchen, them are extremely slow, toke more than 1 hour to serve. I liked it is in the Zona Dorada with a lot of stores close to the hotel. In general all the family enjoyed out stady there. I am sure we will back.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Ale em 15 de jul. de 2023
Hola! Thank you very much for your comments and we wil l be looking forward on your next visit. Saludos and have a great weekend!

8/10 - Boa

MIGUEL ANGEL

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Ma em 15 de jul. de 2023
¡Hola! ¡Muchísimas gracias por sus comentarios y deseamos tenga un excelente día!