Casas de Férias em Matsumae,

"こんにちは、 宿泊人数が違うと言われ、大変な目にあっています。 4/28(日)ビラ松前さんに10名で宿泊しましたが、２名の予約で追加料金が掛かるので追加の振り込みをしてくれとの連絡が昨日来ました。 元々10名で予約したとの事を説明しても納得してもらえず、13日間の旅行なので、手元に資料が無く、昨夜夜中をかけて、遠隔で自分のパソコンにアクセスして、何とか掘り起こし、予約後に｢10名様承りました。｣とメールを戴いていた事を連絡をしても、まだ信じて貰えない様です。 電話でもはなから不当宿泊者されてとても傷心しております。 旅行中でこれ以上、今は、なにも出来なく、何とかして欲しいです。 仲間の代表で宿泊先を手配しているモノとして、折角の旅行中に大変な目にあっております。 "