Férias para Mata Chalupe

O hotel é excelente! Infraestrutura, restaurantes, atividade de lazer, o quarto é espaçoso, nao tem o que falar da infraestrutura. O allinclusive é bom, comida de qualidade porém vc tem que se servir, raramente o garçom passa nas cadeiras e quando passa demora no minimo 30 min para chegar uma água. Possui uma balada dentro do complexo do hotel, é sensacional. O que peca neste hotel é o atendimento, se você nao falar o espanhol com o sotaque rapido vc estará perdido. Raramente falam o portunhol e o ingles. A minha mae nao fala nenhum idioma e os funcionarios davam risada na cara dela, quando eu vi a cena eu fui pra cima, é inadmissível! A minha mae estava com problemas no wifi foi tirar duvida e uma menina da recepção começou a falar rapido o espanhol e junto com o colega dela davam risada na cara da minha mae, depois desses fatos eu comecei a ser o tradutor da minha mae. Pessimo a questão do fator humano! Os funcionarios nao sei se possui uma carga horario alta mas dá para ver que estão muito cansados, para servir um café demora. O que pecou foi a questão do atendimento apenas isso.

Uma ótima pedida. Praia, lazer, conforto, opções de alimentação.

Nossa experiência no Barcelo Bavaro Palece foi ótima. Estavamos apenas em dois então não tivemos nenhuma dificuldade com o agendamento dos restaurantes temáticos que foram um dos pontos altos da estadia. O hotel é lindo, limpo, as bebidas e comidas são de qualidade, o atendimento foi bom e sempre estava tudo muito limpo. Os shows no teatro a noite muito bem produzidos também e foram legais. Se eu tivesse que sugerir algo para o hotel seria somente ter um bar para snacks proximos a piscina, mas também isso não atrapalhou em nada. Recomendo de olhos fechados.