Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000
Restaurantes
Família Castanhola, Martins/Rn
8 min de caminhada
Leila Pasteis
3 min de caminhada
rua10
19 min de caminhada
Restaurante Alô Martins
16 min de caminhada
Lanchonete a Grandiosa Serrana
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Serrano
Destaques da propriedade
Hotel Serrano oferece comodidades como buffet de café da manhã grátis e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa e uma piscina infantil
Estacionamento sem manobrista grátis
Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
Recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 91 quartos incluem luxos como Wi-Fi grátis e frigobares.
As comodidades extras são:
TVs de tela plana com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
Atividades
Piscina externa
Piscina infantil
Ideal para famílias
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Escrivaninha
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Hotel Serrano tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Serrano?
A partir de 26 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Serrano em 27 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 226, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Serrano é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Serrano?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Serrano?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Serrano?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Serrano?
Este hotel fica em Martins.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Serrano
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
10
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 93 de 171 avaliações
10 - Excelente
93
Nota 8 - Boa. 51 de 171 avaliações
8 - Boa
51
Nota 6 - Ok. 23 de 171 avaliações
6 - Ok
23
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 171 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 0 de 171 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Hildenor Lopes
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Recomendo um ótimo lugar para descansar
Hildenor Lopes
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Maria Cristina
18 de jan. de 2026
O quarto estava confo
Maria Cristina
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Erika C D R
23 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria com certeza
Nossa estadia foi ótima, hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, café da manhã impecal e um ótimo atendimento.
Erika C D R
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ciara
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo ótimo
Ciara
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Magno C
16 de jan. de 2025
Boa hospedagem
Bem central, boas acomodacoes.
Magno C
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marco
11 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
muito boa e bem localizada
Roberto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Igor
22 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto estava muito cheiroso e arrumado!
Igor
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Joao
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo café manhã, quartos limpos e excelente atendimento dos funcionários. Ambiente muito arborizado com muitas frutas. Com certeza voltarei gostei do Hotel Serrano e da cidade de Martins.
Joao
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Antonia Aldezita
30 de dez. de 2025
Quarto, equipe e comodidades
Antonia Aldezita
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Luziene
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um sonho.
Amei a viagem, fiquei encantada com Martins, era meu sonho conhecer!
Luziene
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
IVAN LOPES
2 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sim.muito bom
IVAN LOPES
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Joel
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Natureza
Joel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Cristiana
11 de nov. de 2025
No geral ok. Eu destacaria a excelente localização.
Cristiana
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Dulceana
20 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
10 de 10
Foi incrivel fomos muito bem recepcionados. Agradeco o hotel serrano pelo acolhimento. Muito confortável.
Dulceana
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Francisco
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sim
Francisco
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Francisco
6 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreso
Fiquei surpreso, hotel está bem conservado, boas instalações e uma área verde excelente.
A localização é top a melhor de Martins
Excelente café da manhã
Francisco
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mateus
11 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Muito bom
Mateus
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Alexandre
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto mal localizado, paguei mais por um quarto escondido, sem varanda, apertado. Vale ressaltar que tudo funcionou bem. Café da manhã apenas até 09:30h da manhã, poderia ser até 10h, pelo menos. Equipe poderia ser mais atenciosa no check-in, dar mais detalhes da estrutura, etc.
Alexandre
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
GUTEMBERG
15 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia. Recomendadíssimo!!
GUTEMBERG
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Luzineide Leonardo
22 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Luzineide Leonardo
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rodrigo Neves da Silva
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Rodrigo Neves da Silva
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
LUCIA
12 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa. Café bom, senti falta de frutas, especialmente as da regiao.
LUCIA
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
LUCAS RAFAEL
27 de fev. de 2024
Na média, caro para o que oferece.
O hotel é bom, mas pelo preço cobrado eu esperava mais. As acomodações são ok, área de lazer boa, café da manhã bom, nada extraordinário.
LUCAS RAFAEL
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Divanete dos Santos Felix
4 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Viagem
A estadia foi razoável, é preciso que renovem os colchões dos quartos, estão desgastados e desconfortáveis.