Relais Villa San Martino

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Relais Villa San Martino

Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
2 restaurantes, jantar, culinária italiana
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Fachada
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Academia
  • Spa
  • Aceita animais
  • Serviço de quarto

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Suíte superluxo, 1 quarto, 2 banheiros, vista para o parque

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte luxo, 1 cama Queen, vista para o jardim, no canto (Double)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto superior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 18 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte júnior, 1 cama Queen, sacada, vista para o jardim (Double)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto casal luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 18 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte executiva, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível, no piso térreo (Double)

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
  • 26 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Via Taranto 59 Zona G, Martina Franca, TA, 74015

Nos arredores

  • Basílica di San Martino - 6 min de carro - 3.7 km
  • Palácio Ducal - 6 min de carro - 3.7 km
  • Igreja de San Domenico - 6 min de carro - 3.7 km
  • Trulli di Alberobello - 25 min de carro - 20.2 km
  • Trullo Sovrano - 25 min de carro - 20.6 km

Opções nos arredores

  • Estação de Fasano - 24 min de carro
  • Aeroporto Papola Casale (BDS) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bar Caffè Florien - ‬4 min de carro
  • ‪Duca di Martina - ‬4 min de caminhada
  • ‪Al chicco caffè - ‬6 min de carro
  • ‪Mood - Coffee & Apetizer - ‬4 min de carro
  • ‪C'è pizz x te - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Relais Villa San Martino

Hotel de luxo com instalações reformadas em 2023 e perto de Basílica di San Martino
Além de ficar perto de Igreja Matriz de São Jorge, Relais Villa San Martino oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Visite Oasi, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem culinária italiana, refeições ao ar livre e vista para o jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa), salão de banquetes e assistência com passeios/bilhetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre, salas de massagem/tratamento e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de itens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
  • Colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e bidês
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bros Trattoria
  • Ristorante Bros'

Atividades

  • Aulas de culinária
  • Centro de bem-estar
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (210 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (160 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 2 andares
  • 2 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2004
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em março de 2023
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
No check-in, os hóspedes deverão apresentar uma comprovação de que estão com o ciclo de vacinação contra a COVID-19 completo.
Os requisitos relativos à comprovação da vacinação contra a COVID-19 se aplicam a todos os hóspedes com 12 anos ou mais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 25.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 1.00 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: EUR 25.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

A propriedade também é conhecida como

Relais Villa San Martino
Relais Villa San Martino Hotel
Relais Villa San Martino Hotel Martina Franca
Relais Villa San Martino Martina Franca
Villa San Martino
Relais Villa San Martino Martina Franca, Italy - Puglia
Relais Villa Martino Hotel
Relais Villa San Martino Hotel
Relais Villa San Martino Martina Franca
Relais Villa San Martino Hotel Martina Franca

Perguntas frequentes

Relais Villa San Martino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.

Relais Villa San Martino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Relais Villa San Martino?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Relais Villa San Martino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Relais Villa San Martino?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Relais Villa San Martino?

Na zona rural, este hotel de luxo fica a 3,9 km de Basílica di San Martino e a 15 km de Igreja Matriz de São Jorge e Torre Normando-Suábia. Trullo Sovrano e Museu Arqueológico Nacional de Taranto também ficam a 32 km.

Avaliações sobre Relais Villa San Martino

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 28 de 36 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 36 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 36 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 36 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 36 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Luiz Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é muito bom !! Tudo perfeito. Sem detalhes . Aprovado 100 %.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

FAICAL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Yvette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful and peaceful retreat. Breakfast was delicious.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Isabelle

Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable).
Joint moisi ( aurait dû être changé avant la saison )
Sois le lit…. Poussière qui date.
Terrasse de la piscine avec transats branlants
Plantes non arrosées
Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

JORGE HERNAN, new york

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful convinent elegant great staff friendly helpful, super breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno y la comida y el servicio espectacular.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lara Abigail

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we walked in the door Alessandro and staff made us feel wonderfully welcome. Romano was there with a welcome drink, Federica with a hand massage…fantastico. The property was absolutely stunning and well maintained. We were upgraded to a beautiful suite and the daily breakfast was rich with both international hot options and local classics-served in a beautiful dining room leading out to the gardens-by a friendly and efficient staff member. We didn’t get her name unfortunately. The two front desk staff were also very helpful. The pictures and description of this Villa do not do the place justice. Highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Luanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great restaurant and friendly helpful staff. Tasty grapes!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Lilly, PARKER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Joel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely quiet and relaxing facility. Great breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Parcs et jardins pour cet hôtel dans une demeure d

Hôtel situé à 5 min de Martina Franca dans un très grand domaine avec piscine très bien entrenu le soleil n était pas parmi nous durant ce séjour mais tous les services sont sur place Plusieurs restaurants sont un dans les trulli Le parc est splendide mais le must est le petit déjeuner gigantesque et de très bonne qualité
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jonathan

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Liz, Novato

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel and outdoor areas.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Liz, Novato

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Wonderful service.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the charm and staff in this beautifully renovated old manor house! The restaurant in the Trujillo was excellent!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Mobiliving.ch

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Hotel. Etwas teuer, aber lohnenswert
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Tony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A delightful setting , amazing service , and great rooms. The staff are so helpful and welcoming- thank you to them for a wonderful stay.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Iris, Modiin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent room, food, staff. Injoyed very much
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Avi, Mountain View

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stuff where amazing , always helpful and friendly. Anything you ask they respond with no issues. We loved the breakfast and how authentic is the hotel it self. Room are very spacious and clean. But mostly we loved the location , so quite and the gardens around the hotels are so beautiful
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Roisin

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BUENA ALTERNATIVA

Es una muy buena opción para recorrer la parte norte de la Puglia.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Wenche

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Veldig behagelig sted og godt utgangspunkt

Veldig flott hotel, men avhengig av bil for å komme rundt i Puglia. Godt utgangspunkt, selv om Martina Franca var veldig stille. Restauranten som hotellet eide (Trulli huset) var en skuffelse, fant mye bedre mat i byen (La Pasteria F.eks). Til avslapping, sol og bading var det derimot perfekt.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

moises

Nice hotel
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

zoe

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Could be better

The pros; the reception staff were friendly and welcoming, eager to be helpful. The room was small but clean, quiet and comfortable. The restaurant was very good. The grounds are beautiful. Parking easy and free. The cons; the hotel is tired and although claims to be 5*, but having stayed in many - I can see the differences. Twice we waited too long for drinks (€15 a spritz is certainly 5* pricing), needing to repeat our order to eventually get them - despite the hotel not being busy. Breakfast wasn't great - fresh fruit was very small slices (eg 1-2 strawberries sliced) all on a small plate which quickly ran out. We also waited far too long for coffees and the hot omelette - which arrived as we were leaving (only 3 other tables occupied on that day). Just not 5* service. The final negative was the €50 per person per use of the onsite "spa", a lukewarm jacuzzi, 2 saunas and a steam room. Having been told this was included when we asked, we were very surprised to be charged and had to negotiate the removal of the charge, which to their credit was done under the circumstances. However it made an uncomfortable end to an already under-par stay. The cost should be made clear, there was plenty of opportunity to explain the cost to us both at the main reception and at the spa reception. There was also nothing about it in the room information, which I always read thoroughly. We spent 10 days in Puglia, there are better places to stay for less cost.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

fabrice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mitigé...

Sejour d une nuit au cours d un periple dans les Pouilles. La reception est parfaite. Nous avons eu une chambre côté parking et route et aussi sur de petites vignes et le restaurant. Nous avons pris l option massage, parfait également et avons profité du spa. Dans les moins: Les boissons dans le mini bar sont payantes et pas de bouteilles d eau gratuites...5€ la bouteille d eau de 50cl. Pas de clim dans la chambre, nous avons ouvert la fenetre et avons eu droit aux aboiements du chien une partie de la nuit. Le diner est sans plus (par rapport au standing de l hotel), le service est tres bien, le vin est bon. Idem pour le ptit dej. Surprise au moment du depart: - le prix des bouteilles d eau - l utilisation du spa apres les massages, est facturé 50€ par personne! Et personne ne nous a annoncé le prix!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023