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Rawabi Hotel & Spa

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

6,2 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo standard

Quarto de hotel com uma cama grande, duas mesas de cabeceira e três quadros na parede.

Quarto casal ou duplo standard

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro standard

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto solteiro standard

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

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Lounge

Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech

Gueliz
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 1.196
Total: R$ 1.358
inclui impostos e taxas
20 de jul. – 21 de jul.
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech
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Informações a área

Com localização no calçadão, Rawabi Hotel & Spa fica no bairro de Mechouar-Kasbah e tem conexão com um shopping center. Alguns dos locais mais visitados da região são Palácio Bahia, Le Jardin Secret, Oasiria Water Park e Jardim Menara. Se você estiver viajando com crianças, Jardim Majorelle é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Royal Tennis Harti. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Mapa
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Uma praça pública com uma fonte, uma fileira de bicicletas e um edifício grande ao fundo.
    Avenue Mohamed VI
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Um edifício grande e retangular com várias arcadas e uma porta central, localizado à beira de águas calmas.
    Agdal Gardens
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Al Mazar Mall
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Cinema Megarama
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Circuito Moulay Al Hassan
    2 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 12 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 7 min de carro

Restaurantes

  • Dar Soukkar
    3 min de carro
  • La paillote
    5 min de carro
  • Bo Zin
    3 min de carro
  • O Mammy Burger
    6 min de carro
  • Adam Park Hotel
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Rawabi Hotel & Spa

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Avenue Mohamed VI
  • Traslado de/para o aeroporto, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) são apenas algumas comodidades que Rawabi Hotel & Spa oferece. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e bandagem corporal. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e cafeteria/café.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
    • Recepção 24 horas, elevador e áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os 179 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras incluem:
    • Banheiros com bidês e chuveiros/banheiras combinados
    • TVs de 32 polegadas com canais a cabo
    • Varanda, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

  • Rawabi Hotel & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e lanches estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

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O preço é de R$ 571
Total: R$ 660
inclui impostos e taxas
9 de jul. – 10 de jul.
Grand Mogador Agdal
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Clube infantil grátis
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No calçadão
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 2
  • Construção de 2012
  • Edifícios com 2
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV 32 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 9h. Horário de término do check-in: 21h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MAD 200.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MAD 19.80 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MAD 300 por veículo
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: MAD 300
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: MAD 200.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 12 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Rawabi Hotel & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Rawabi Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Rawabi Hotel & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Rawabi Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 9h. Horário de término do check-in: 21h.

Qual é o horário de check-out em Rawabi Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Rawabi Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MAD 300 por veículo.

Rawabi Hotel & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Rawabi Hotel & Spa?

Em Marrakech, este hotel ideal para famílias fica no calçadão, a 2 km de Avenue Mohamed VI, Agdal Gardens e Al Mazar Mall. Jemaa el-Fnaa fica a 4,4 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Rawabi Hotel & Spa

6,2

6,2

Limpeza

6,6

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 10 de 64 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 64 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 64 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 64 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 64 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Engin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disponible et respectueux

Du personnel très respectueux et très gentil, disponible et arrangeant. Je suis content de mon séjour chez eux. Qui plus est le prix est très convenable. Merci à eux et à bientôt j’espère
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lindsay Aurelie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Attente longue lors de notre arrivée ce qui n’est pas agréable après un vol. Lieu un peu à l’écart de la ville.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Lost reservation

1h to find my reservation...after email and phone call. Horrible
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cafard, moustique dans la chambre. Très bruyant on entend la musique de la piscine à fond toute la journée ainsi que la route. Chambre sale, literie pas confortable, coupure de courant… j’ai jamais passé une aussi mauvais nuit de ma vie, à fuir
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Ruzuba

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Avoid

It was just dirty and smelly
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Mohamed

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Très mauvais accueil

On m'a donné une chambre sans lit pour enfants, alors que j'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il a fallu attendre 2h pour que le problème soit réglé.
Verificada

2/10 - Terrível

Mohammed

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Scammer . They first said that they never received the reservation from Expedia . Then after waiting for hours and talking to the Expedia agents , the hotel management somehow found the reservation and ask me to pay for extra to stay . The actual director was nice . And at a moment I decided to pay and stay . But as soon as she left the front desk was so rude and did his best for me to not stay . So we left and stayed somewhere else . The hotel who claimed to not have my reservation somehow now are refusing to return the money for a reservation they never had . I tried to call them but phone number that doesn’t work. It’s a very unfortunate to have a good facility ruined by awful personnel
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Preço / Qualidade = top

+ hotel, quarto bom e jardim interior com piscina. - ginasio demasiado pequeno
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A éviter

Hôtel médiocre petit déjeuner infâme pas assez de transats pour tout le monde personnel qui néglige les étrangers
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Ghizlane

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buongiorno, il mio soggiorno al hotel era buono, personale molto gentile, c’è stato un solo problema, al momento del mio arrivo non trovavano la mia prenotazione e mi hanno detto che non potevano darmi la camera perché l hotel era pieno, dopo un po’ di attesa finalmente mi hanno trovato in stanza.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Overall good experience

Hotel rooms were clean and comfortable. Hotel concierge at the desk were extremely friendly and smiley and always helpful with any enquiries. However We got an email the day before arrival which claimed that the hotel could provide pickup from the airport but when we landed in morocco, the hotel claimed they did not provide this service which was very annoying as we were initially told that they would. Breakfast at the hotel was good and main chef was very friendly. Hotel is located away from the noise and area is very peaceful and quiet. The pool area was also clean and nice. For the cheap price i would say that the overall experience was very good.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Abdelhak

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Médiocre

Séjour convenable mais la nuit trop bruits . la chambre au-dessus . concernant la nourriture vraiment pas bien c'est 1 mangable ya rien
C'est grave
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

HICHAM

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Reserva cobrada dos veces

Volvieron a cobrar a la persona que se le hizo la reserva y el q estaba en el hotel, tuve que llamar para reclamar esa falla para la devolución del dinero, me parece que el hotel le falta seriedad en tratamiento con sus clientes
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Travis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

👍

Good service, pool area was nice. Decently priced.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Cecilia viviana

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
No es un hotel 4 estrellas por los servicios
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Larbi

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hôtel pas digne d’un 4*

Décevant
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Anonymous

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was very tired and poor seating pool was cloudy ect
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Ludovic

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Très bon séjour

Trés bon séjour. Hotel avec tout ce qu’il faut. Manque un peu de propreté. Les chambres fait à la va vite et certaines serviettes laissé au sol sont juste repliés alors qu’elles étaient sales. Sinon très bon accueil. Personnels gentils. Au top !!!!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Hotel liegt in einem identitätslosen Vorort Marrakeschs und ist völllig introvertiert ausgerichtet. Das Nachtessen war bei uns nicht inklusive. Wir wiesen den Kellner darauf hin. Dieser meinte, das kann nicht sein, wir sollen uns verpflegen. Nach dem Essen, welches unterdurchschnittlich schlecht war, kamm er mit der Rechnung (220 Dirham/Person), welche dem mehrfachen eines sehr guten Menüs im restlichen Marokko entsprach. Das Morgenbuffet war durchschnittlich. Diverse Angebote (z.B. Fitness) konnten zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht genutzt werden. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wer das Hotel einzig zum Übernachten benutzt und sich auswärts verpflegt ist jedoch gut bedient.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

IBRAHIM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Rawabi a refaire

Super séjour réception a votre écoute pour tout
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dese el.principio que se retraso el vuelo casi 2 horas y llegar a las 17, al ir en tido incluido les dijimos que si podismos comer algo pues desde las 6:45tsnti mis hijos mi marido y yo no habismos comido nada llevsndo menores y nos la negaron tuve que pagqr 25€ poruna hamburguesa y una pizza con todo incluidi. La comida vomitiva con pajaros entrsndo a comer la bolleria y comida y hormigas en la comida. No te poduas sentar ni en el sillon ni la silla de la habitacion de la miersaque habia, sabanas sucias suelos rotos servicio sucio bañera inodoro erc cucarachas en la habitacion que parecian ellas los clientes en vez de nodotris de las que habis. Al dia siguiente llame a expedia para que el hotel me devolbiera los 8 dias pagados e irme a buscar otro y segun la directora expedia se nego. Los colchones rotos y se te clavan los muelles y me lo vendio expedia como tofo lujo. Sienfo yo persona con movilidad reducida y tomanfo altas dosus de morfina les dije que si tenisn colchones buenos pues en mi estado me he pasado los 10 dias sin dormir gracias a expedia pie no sacarme de alli en las varias conversaciones con ellos psra que el hotel me diera mi dinero. No me ha dado un tromjo en las piernas de milagro. De unas vacaciones ideales a nuestra peor pesadills. Por fsvor que nadie se deje engañar y vaya a este hotel. Porwie sntez de hacer la reserva preginte mil veces si era bueno camas burnas y todo mentirs. Me dijerin que tenia comida internacional, italiana, española, marroqui,.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Matteo

Pontos negativos: Limpeza
Très déçu lors de l’arrivée à cet hôtel, les photos observées sur le site ne correspondaient pas du tout à la réalité. Un accueil plus que médiocre ou le personnel n’était pas du tout agréable. De même nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas avoir de clime dans notre chambre, celle-ci ne fonctionnant pas. En ce qui concerne la salle de sport elle était dans un état plus que pitoyable (de la poussière sur tout les appareils ainsi que sur l’ensemble du parquet, de l’herbe, des appareils qui ne fonctionnent pas...), rien à voir avec les photos du site ! En ce qui concerne la nourriture elle était d’une qualité très moyenne, des plats réchauffés, peu variés, moi et mes deux amis sommes donc tombés malade. Nous avons aussi eu le droit à la trouvaille de deux cafards dans notre chambre dont la propreté reste très douteuse (traces de moisissures, poussières, serviettes déchirées, couvertures déchirées...). Pour conclure c’est une grosse déception et nous ne retournerons certainement pas au sein de cet hôtel, de même que nous ne le conseillerons pas.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Personnel très à l'écoute des clients Séjour très agréable
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mehdi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Hôtel pas à la hauteur de ces 4 étoiles

Négatif : lit inconfortable, terrasse sale, piscine insalubre . Réceptionniste mal éduqué, un gamin ingras, incompétents. Cheap person !! Positif : petit-déjeuner, serveurs au resto sourire avenant, courtoisie, professionnalisme.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
On arrival at 10.30pm we were told there were no rooms available. They were taking us to another hotel in an hour and they offered us complimentary evening meal. The food had been sat there for hours so I declined and took a complimentary drink to the pool area!!! The children’s pool I wouldn’t have put my dog in and larger pool wasn’t much better. The one hotel receptionist was dealing with very annoyed people whilst we waited for our taxi. We were told we would be picked up first thing in morning to bring us back to rawabi. We waited 2 days and still nobody responded to our emails so we had to pay out again. I would not advise anybody to stay at this hotel the service and standards are appalling. I’m not being rude i have stayed in hostels better than this.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019