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Murano Resort Marrakech

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto superior

  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo luxo

Quarto triplo luxo | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto triplo luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

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Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 51 avaliações
O preço é de R$ 974
Total: R$ 1.083
inclui impostos e taxas
3 de jun. – 4 de jun.
Mia Agafay Resort
Mod logo
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Informações a área

Murano Resort Marrakech fica em Palmeraie, um bairro de Marrakech. Se você gosta de compras, inclua Jemaa el-Fnaa em sua programação, que também deve incluir atrações populares como Jardim Majorelle e Oasiria Water Park. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Marrakesh ou em Royal Tennis Harti. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Mapa
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Ben Youssef Madrasa
    Ben Youssef Madrasa
    14 min de carro - 6.6 km
  • Jardim Majorelle
    Jardim Majorelle
    14 min de carro - 7.3 km
  • Museu de Palmeraie
    10 min de carro - 4.1 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    11 min de carro - 6.6 km
  • Museu Aman da Civilização da Água de Marrocos
    11 min de carro - 5.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 22 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 28 min de carro

Restaurantes

  • Bruschetta
    9 min de carro
  • McDonalds
    6 min de carro
  • Station Service Al Baraka
    10 min de carro
  • Be Live Collection Pool Bar
    10 min de carro
  • Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Murano Resort Marrakech

Hotel 4 estrelas perto de Praça de Marrakech
Você encontra as seguintes comodidades em Murano Resort Marrakech: recepção oferecida pela gerência grátis, terraço e cafeteria/café. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Assistência com passeios/bilhetes, jornais grátis e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Murano Resort Marrakech têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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O preço é de R$ 902
Total: R$ 1.023
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias mediante uma taxa de MAD 140 para adultos e MAD 100 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Aparelho de som
  • Parquinho
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 42 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Quartos à prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 14h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MAD 700 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito em dinheiro: MAD 500 por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MAD 19.80 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MAD 140 para adultos e MAD 100 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MAD 150 por quarto (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: MAD 700 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Murano Resort Marrakech tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Murano Resort Marrakech é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Murano Resort Marrakech?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Murano Resort Marrakech?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Murano Resort Marrakech?

Horário de check-out: meio-dia.

Murano Resort Marrakech oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MAD 150 por quarto.

Onde fica Murano Resort Marrakech?

Em Palmeraie, este hotel fica a 3,9 km de Museu de Palmeraie e a 3,9 km de Ksar Char-Bagh Hammam. Jemaa el-Fnaa e Museu Aman da Civilização da Água de Marrocos também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Murano Resort Marrakech

7,8

Boa

7,8

Limpeza

6,8

Localização

7,6

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 20 de 60 avaliações
Nota 8 - Boa. 23 de 60 avaliações
Nota 6 - Ok. 8 de 60 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 60 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 60 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Food

The service is lousy, and we got food intoxication in the last dinner! The Hotel space, decoration, pools and music are great experience, that shouldnt be ruined by the bad service. But there is hope, new management, good luck.
Verificada

10/10 - Excelente

Coralie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

SPITZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Babafemi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Bruno

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Zakaria

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Lady-Gifty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Pascal

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Hospedou-se por 11 diárias em nov. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Christine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Marwane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

stéphanie

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
Verificada

8/10 - Boa

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
Verificada

2/10 - Terrível

marie

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
Verificada

8/10 - Boa

LENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
Verificada

8/10 - Boa

Frédéric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater