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La Renaissance Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Mais opções para você

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Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
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  • Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 51 avaliações
O preço é de R$ 965
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inclui impostos e taxas
24 de mai. – 25 de mai.
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18 de jun. – 19 de jun.
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MAD 200.00 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MAD 19.80 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MAD 50 para adultos e MAD 50 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: MAD 200.00 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 11 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

La Renaissance Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

La Renaissance Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em La Renaissance Hotel?

La Renaissance Hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em La Renaissance Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em La Renaissance Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

La Renaissance Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica La Renaissance Hotel?

Em Gueliz, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Shopping center Carré Eden e Avenue Mohamed VI. Jemaa el-Fnaa fica a 3,3 km. Até a Estação Central de Marrakech, são apenas 15 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,8

7,6

Limpeza

8,2

Localização

7,2

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 92 de 435 avaliações
Nota 8 - Boa. 141 de 435 avaliações
Nota 6 - Ok. 102 de 435 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 435 avaliações
Nota 2 - Terrível. 55 de 435 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Message

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned. We had to go out for breakfast. I won't recommend this hotel or whatsoever.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo

Serviço e instalações ótimos!! Adoramos a estadia em marrakech. A área da piscina tem música e um bar, perfeito para relaxar.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Elias

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza

O quarto não é bom, mas o restaurante é ótimo

O hotel é bem antigo, porém reformado. Não oferecem serviço de shuttle, apesar da informação que havia no site no momento que fiz minha reserva. A limpeza do quarto deixa a desejar e o serviço é ruim. O recepcionista está o tempo todo falando ao telefone. O café da manhã é muito bom, com frutas, pães, bolos etc. O restaurante no térreo é excelente. Para quem não suporta cheiro de cigarro, recomendo não ficar neste hotel, pois é permitido fumar em todas as dependências.
Verificada

6/10 - Razoável

Eduardo

Pontos negativos: Limpeza

NÃO SE ENGANE PELAS FOTOS

De fato o Hotel foi remodelado recentemente. mas me parece que não há manutenção e limpeza no hotel como um todo. Ele esta numa regiao central da parte nova da cidade. Particularmente não é um lugar interessante. Não há comercios bons nos arredores. E está longe a medina para ir a pé.
Verificada

10/10 - Excelente

Nabil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Sanae

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ?? Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Hassan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Flor alt er vedsiden af dig

Godt i byn
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Enrico

“Best bagagisit”

Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

ALI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very good hotel

Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy. We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good. I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances. Once again Many thanks
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

MERLIN

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Atiff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing

Great hospitality
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
I booked this hotel for my husbands 30th surprise birthday. The woman at the reception was very polite, friendly and informative and during check out. However the next day there was another gentleman and for some reason kept asking questions about when we checked in and who was there at the reception - no idea why that was of importance. We enquired about booking trips with the hotel and he seemed to be pushing us to go for a certain trip and when we said we'd think about it he then kept saying the prices would change tomorrow? Anyway, we were taken to our room and there was hardly any lights in the room that worked baring in mind we had checked in during the evening. During the day we could open the curtains and loads of light was in the room obviously, during the night it wasn't very good. We opened the fridge and there was a bowl of fruits, a drink that had clearly been used prior to our visit with a yogurt pot. The bathroom was lovely apart from the used bathrobe with lipstick in and our wardrobe had a tart on the top shelf that had been half eaten. I don't really know if I would say this hotel is the most cleanest place, considering none of this had been cleaned or fixed during our week stay.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Roxan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

In the middle of New City, well located

Good location, helpful staff, good size suite, great balcony, fine breakfast selection, good check in experience, fair pricing.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff were really friendly and the food was good. Rate charged was also good. Hotel was just noisy, battled to sleep
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Abdelaziz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Séjour réussi..top

Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great location and staff sre available to help, there is a nice roof top pool aswel
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

M.

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr dreckig und sehr laut und die person die arbeiten sehr unfreundlich.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Michel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Peut s'améliorer

Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Although at check in thru could not find me in their system, they upgraded me. The staff were nothing short of excellent. I had lost my wallet on the last day, when the 'bell boy' took a taxi with me and found the other taxi in which I had lost it ;by this time my wallet had found its freedom at last and was away!! Then he took me on his scooter to the local police station for reporting and stayed with me from around 1 to 3am bringing me back to the hotel. It's ideally placed with a brand new mall near by (Carré Eden I think the name is). Also ideally placed for the film festival in Marrakech each year. I will be back there.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Gary

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

DONT GO THERE ! Racist Homophobic Staff

I stay in Marrakesh regularly but first time I’d used this hotel . We book on the site with arrangements to pay on arrival . When we arrived their cars machine wasn’t working but they refused to admit us to the rooms until I went to an ATM and paid in cash . One night we arranged to meet a friend at the hotel bar which fronted on your the street . From inside we watched them refuse entry to the bar . I had to intervene to get him admitted. They didn’t give any reason but I suspect the fact that he was a young black man was the only reason. It was a pleasant night so I invited my friend and the UK friend I was travelling with to the balcony for drinks . My UK friend says he’d follow us up as he still had a full drink . We went to my room , I went to the loo and my friend was opening the door to the balcony when the night manager and huge security guard let themselves In. They accused us of being gay , through my friend out . They insisted I gave the guard a €50 euro ‘tip’. If not they’d call the police . I pointed out that we’d done nothing Illegal but they’d tell the police we had . The guard then went downstairs and relieved my friend of his cash . Robbed him basically . Most appalling treatment ever .
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Rezalet bir deneyim

Saat 18 de otele ulaşmamıza rağmen check in icin bir saat bekletildik. Oda kapısı açılmamakta odalar eski 5. Kattan oda almayın uyumanız mümkün değil kesinlikle tavsiye etmiyorum
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

FERIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

magnifique hôtel

Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The customer service from the receptionists were disappointing. This is an area that needs to be improved.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019