Fachada
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Avaliações de Gem Riad

3.5 out of 5
Gem Riad
35 Derb Jdid, Riad Zitoun Lakdim, Medina, Mechouar-Kasbah, Marrakech

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 28 de 39 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 39 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 39 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 39 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 39 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Experiência espetacular. Tudo perfeito localização, limpeza e conforto. Muito atenciosos. Era o meu aniversário e ao chegar ao quarto tinha Happy Birthday escrito com petalas em cima da cama. A repetir sem dúvida.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Graça

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Riad bem localizado. Limpeza excelente. Atendimento muito prestável e simpático. No regresso dos passeios tínhamos sempre um chá de menta para relaxar. O pequeno-almoço era sempre preparado na hora. Abdul e Ali sempre preocupados para que a nossa experiência fosse espetacular.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Mario

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

JOELMA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência ótima
Nossa estadia no Gem Riad foi excelente! Tivemos uma experiência de um local! O lugar é muito bem cuidado, próximo de uma das entradas na Medina o que facilita a chegada. Além disso, fomos recebidos por Abdul que foi muito gentil e atencioso durante toda a nossa estadia! Nos sentimos em casa!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ali em 17 de set. de 2022
Nós realmente apreciamos seu apoio e agradecemos todos os seus comentários. ansioso para vê-lo novamente e fazer parte de sua jornada em Marrakech

10/10 - Excelente

Severino

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ali em 17 de set. de 2022
Thank you so much for your support.

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Ali manager em 24 de out. de 2019
we are looking forward to have you again in Gem riad .

10/10 - Excelente

RL, Recife, BR

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location in a quiet street. This is not a touristy spa, but a real riad. Ali and his team are amazing and they can help you with whatever your needs are. A special thanks goes to Abdul!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ali manager em 14 de mai. de 2019
We really appreciate your support and we welcome all your comment. looking forward to see you again and be part of your journey in Marakech

10/10 - Excelente

Frédéric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent accueil. Personnel aux petits soins. Copieux petit-déjeuner. Emplacement idéal à quelques minutes de la place Jemma el Fna.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff Clean place Convenient area inside the Medina

10/10 - Excelente

Olanrewaju

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

santino

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Manutenzione insufficiente nelle camere ed aree comuni. Colazione scarsa
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Karima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gem Riad was one from the best Riads ive been stayed in Morocco , clean and beautiful room, excellent breakfast ,location was just perfect and safe especially for me as a single women !
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Arlene

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Bryce

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property location is amazing, everything is in walking distance. Gem Riad is very clean. Shower technology is slightly outdated. Service was amazing however. Youseff was amazing. Every morning he made us breakfast, sometimes extra early so we could make our excursions. He also made us tea, gave us great advice, and helped us with any questions. Youseff was amazing!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

john

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Booked "Deluxe suite," received a cramped room
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Antoine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ryad bien placé et personnels très accueillants!!
Riad très bien placé, confortable, calme et personnels très bienveillants. Je recommande +++
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Shatha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I felt really comfortable here
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto!!!!

10/10 - Excelente

Ayesha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at the property were amazing and really accommodating. The breakfast was nice and we enjoyed the view from the terrace whilst eating our breakfast. Would reccomend and definitely stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Stefania

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good staff, gentle and professional. Good position to visit Marrakech. Very clean structure. Good breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

M.M.A.G.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Goed hotel
Erg fijn hotel, de eigenaar is erg aardig. Dicht bij de soeks en El fnaa plein. Je kan er gratis thee krijgen. We hebben gratis een upgrade van de kamer gekregen, vanwege 3 nachten slapen. Ontbijt is prima.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Aamou

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was very nice place in good location very comfortable the staff were so nice one guy name Said was very helpful we will definitely comeback, Thank you guys for everything
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Ali em 17 de set. de 2022
we are looking forward to have you again in Gem riad . Thank you so much

8/10 - Boa

Laetitia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon rapport qualité prix pour un court séjour
Nous avons réservé 3 chambres pour 1 nuit dans ce riad bien situé dans la médina. Très bon accueil du personnel avec mention spéciale à Abdul. Chambres petites mais propres et fonctionnelles avec bonne clim. Petit déjeuner agréable et copieux sur le toit terrasse. 1 bouteille d'eau en chambre serait bienvenue.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Ali em 17 de set. de 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire

4/10 - Insatisfatória

Hicham

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Not as expected! I was unable to check in at 1PM, cuz rooms were not ready, then I was asked to come back at a later time. The're must be better options for riads.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Ali em 24 de ago. de 2022
Dear HichamWe would like to clarify some points . First you mentioned that the rooms are not ready at the check-in time. Normally the day of your arrival you came yourself you have said that your family are in another place and they are coming with you later. You checked with us the rooms that you have booked and you said that if its possible to offer for you an upgrade rooms. And we did it with no extra charge we gave you 2 Suite rooms. Without charging you. In addition you are moroccan you have to have the Idea that the Riads are inside of Medina. as you know your parents are old you have to check some Hotels in the new city which are across to the road. Even if our Riad is located close to the taxi station and parking. Overall for next time our door is open for you.Gem Riad Many thanks.

8/10 - Boa

ROBERTO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Está muy bien ubicado, el trato es excelente. Los desayunos son muy completos. El día de irnos, como nuestro vuelo salía tarde nos dejaron quedarnos en una habitación para descansar y ducharnos, se agradecen esos gestos. En definitiva, todo perfecto y sin duda repetiriamos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Ali manager em 13 de nov. de 2019
Thank you so much for your stay

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Ali manager em 11 de out. de 2019
we are looking forward to have you again in Gem riad .

10/10 - Excelente

Stephen, Montréal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you want to be near all the action but also want a relatively quiet place to stay in the old Medina, this is a great choice. Ali and Abdul were courteous and eager to help with any special requests. The rooms are well equipped as far as riads go.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Ali manager em 23 de nov. de 2019
Thank you for your beautiful review and for your stay at Gem Riad

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heel erg vriendelijk personeel. Bij aankomst werden we warm ontvangen met muntthee. De service is uitstekend en niets is teveel gevraagd.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Resposta de Ali manager em 27 de set. de 2019
Thank you for your nice review. we are looking forward to have you again in Gem riad .

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Resposta de Ali manager em 25 de set. de 2019
Thank you very much for your comment, it was a real pleasure to welcome you, we hope to see you soon at the Gem Riad

10/10 - Excelente

Magdalena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Das Gem Riad ist ein kleines sehr versteckt gelegenes Riad in Mitten der Altstadt von Marrakech. Die Lage ist perfekt, da alle wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß gut erreichbar sind. Wir hatten zu viert in einer Suite und waren mit dem Zimmer sehr zufrieden! Die Ausstattung war schön und das Personal zu jeder Tages- und Nachtzeit sehr zuvorkommend!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ali manager em 14 de mai. de 2019
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns über jeden Kommentar. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu sehen und Teil Ihrer Reise in Marakech zu sein. Unsere Riad Türen sind immer für Sie geöffnet, um Ihnen den besten und qualifiziertesten Service zu bieten. Wieder war es uns eine Freude, Ihnen zu dienen und Sie als einen unserer Gäste zu haben

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ali manager em 2 de abr. de 2019
Thank you veru much

10/10 - Excelente

Praveen/Ranjita, Florida

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mr Ali and Mr Abdul were the most kind and hospitable hosts we have encountered and treated us like family. Our needs were met and our family is very appreciative of their flexibility towards making our stay memorable. The surprise dinner was very welcome and the location is prime to get to the major highlights that Marrakech has to offer. Shukran and Allah hafiz.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ali em 28 de mar. de 2019
Thank you for your nice review. we are looking forward to have you again in Gem riad .

10/10 - Excelente

Ioannis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The Gem Riad is a real Gem!
We had the most wonderful stay at the Gem Riad and we couldn’t recommend it more highly. The staff were incredibly friendly, warm and welcoming. They made you feel really at home. The room was beautiful, everything spotlessly clean with everything thought of. The Riad is very conveniently placed, a short walk from the souks and tourist attractions alike. It was a truly memorable holiday made even better by our stay in the Gem Riad.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Ali manager em 22 de fev. de 2019
Thanks for your comment and remarks. we are looking forward to have you again in Gem riad . GEM RIAD Team

10/10 - Excelente

Elaine, Weymouth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oussama and Youness made us feel really welcome and were always very accommodating. They took very good care of us. We saw Ali sometimes too and he was always very helpful. They were very good hosts.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2018
Resposta de Ali manager em 24 de fev. de 2019
Thank you . We are looking forward to have you again in our Riad . Gem riad team

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Increíble! Ha sido genial!
Gem Riad es un sitio increíble! Está en una zona privilegiada de la medina, a 5 minutos andando a la plaza. El Riad es nuevo, tiene todas las comodidades, la cama muy cómoda y todo impecable. El desayuno es abundante y todo riquísimo, y lo mejor de todo...el trato de las personas que trabajan allí. Wlid y Alí nos han hecho sentir como en nuestra casa. Si volvemos a Marrakech, no dudaremos en alojarnos en Gem Riad. El mejor viaje de mi vida!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Ali manager em 28 de mar. de 2019
Thank you for your nice review.

8/10 - Boa

Michaela, Mödling

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Schönes Riad mitten in der Medina.
Mußten 1.Nacht in Notquartier schlafen.Unterkunft ok,bis auf div.Mängel in Zimmer und Bad.Kein Klorollenhalter,kei Seifenhalter,Steckdosenumrandung fehlt im Zimmer und Bad,in Bad und Klo hängen nur die Glühbirnen von der Decke,kein ordendlicher Mistkübel vorhanden,Klopapier Mangelware,Kloschüssel gebrochen.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018
Resposta de Youness em 25 de out. de 2018
Liebe Michaela Leider bewertest du den Ort, an dem du die erste Nacht geschlafen hast, was nicht Gem Riad ist, jedenfalls danke für deine Bewertung und hoffe, dass du einen schönen Moment für die nächsten sechs Nächte im Gem Riad verbracht hast Younes Besitzer Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Excelente

Patrick, Boston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
The Gem Riad was a great place to stay in order to be in the middle of the action in Marrakech. Khaled was fantastic and made sure that our family was always comfortable. I recommend Gem Riad highly!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Resposta de youness manager em 25 de set. de 2018
thank you for your nice review