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Es Saadi Marrakech Resort Palace

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Refúgio tranquilo em um ambiente exuberante

Cercado por árvores e jardins exuberantes, este retiro sereno oferece quartos espaçosos com varandas encantadoras. Delicie-se com refeições de primeira qualidade e serviço impecável, garantindo refúgio da agitação da cidade.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.735
Total: R$ 3.050
inclui impostos e taxas
18 de mai. – 19 de mai.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Duplex (Ksar)

Duplex (Ksar) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Duplex (Ksar)

  • 160 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe Suite

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Executive Suite

Área de estar | Smart TV

Executive Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

9,2 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte executiva

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte executiva

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Ksar Pool Duplex Villa

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Ksar Pool Duplex Villa

  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de One Bedroom Villa

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

One Bedroom Villa

  • Acomoda 3

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Vila, 1 quarto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Vila, 1 quarto

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila, 2 quartos

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Vila, 2 quartos

  • Vista para o jardim
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suíte família

Suíte família | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família

  • Vista para o jardim
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte luxo

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Executive Suite 1 King bed

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Executive Suite 1 King bed

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Family Suite

Banheira e chuveiro separados, produtos de toalete grátis

Family Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Two-Bedroom Villa

Banheira e chuveiro separados, produtos de toalete grátis

Two-Bedroom Villa

  • Acomoda 5

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The Oberoi Marrakech

Marrakech
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
10.0 de 10, Extraordinária, 173 avaliações
O preço é de R$ 3.792
Total: R$ 4.225
inclui impostos e taxas
13 de jun. – 14 de jun.
The Oberoi Marrakech
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Gueliz, um bairro de Marrakech, Es Saadi Marrakech Resort Palace fica na região do entretenimento e perto do calçadão. Bab El Djedid e Bab Agnaou estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Jardim Majorelle e Jardim Menara. Le Jardin Secret e O Jardim Secreto Medina Marrakech também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Mapa
Rue Ibrahim el Mazini, Hivernage, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Mesquita Koutoubia
    Mesquita Koutoubia
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Palais des Congrès
    Palais des Congrès
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Cassino de Marrakech
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 7 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 9 min de carro

Restaurantes

  • Casino de Marrakech
    2 min de caminhada
  • Nobu Marrakesh
    6 min de caminhada
  • Palais Jad Mahal
    6 min de caminhada
  • Koya
    6 min de caminhada
  • Café Extrablatt
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Es Saadi Marrakech Resort Palace

Hotel de luxo perto de Avenue Mohamed VI
Além de ficar perto de Praça de Marrakech e Jemaa el-Fnaa, Es Saadi Marrakech Resort Palace oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, cassino e casa noturna. Quem gosta de tentar a sorte vai adorar hotel, que conta com comodidades como 180 máquinas caça-níqueis, uma sala VIP no cassino e 6 mesas de jogo. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, reflexologia e bandagens desintoxicantes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Além de comodidades como bar molhado e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa), check-in expresso e café/chá no saguão
  • Loja de presentes, elevador e jornais grátis
Características do quarto
Todos os 92 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiras e chuveiros separados, bidês e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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Piscina interna, 4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Gueliz
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
8.4 de 10, Muito boa, 770 avaliações
O preço é de R$ 1.866
Total: R$ 2.096
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Island Bar
  • La Cour des Lions
  • Lagon et Jardin
  • Othello

Atividades

  • 180 máquinas caça-níqueis
  • 2 piscinas externas
  • 6 mesas de jogos
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Casa noturna
  • Cassino (900 metros quadrados)
  • Clube infantil grátis
  • Piano
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem desintoxicante
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 20 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 130 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Construção de 2007
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Jornais diários grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-in expresso disponível

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

1 no total (até 5 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 100.0 por diária

Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.66 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 20 por quarto
  • Taxa para cama dobrável: EUR 100.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Es Saadi Marrakech Resort Palace tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e 2 piscinas externas.

Es Saadi Marrakech Resort Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal.

Quanto custa o estacionamento em Es Saadi Marrakech Resort Palace?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Horário de check-out: meio-dia.

Es Saadi Marrakech Resort Palace oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 20 por quarto.

Onde fica Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Em Gueliz, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Cassino de Marrakech e Avenue Mohamed VI. Jemaa el-Fnaa e Praça de Marrakech também ficam a 2 km. Até a Estação Central de Marrakech, são apenas 30 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Es Saadi Marrakech Resort Palace

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 271 de 364 avaliações
Nota 8 - Boa. 66 de 364 avaliações
Nota 6 - Ok. 23 de 364 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 364 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 364 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Grigori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good property, great staff.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing breakfast. Nice attentive staff. Great restaurants. Perfect location.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

ETIENNE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe palace avec un personnel souriant et toujours prêt à vous servir , on a adoré le séjour et hâte d’y retourner
Hospedou-se por 8 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Clifton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, nice and clean
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

luisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The people and service was excellent. I really enjoyed my stay
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel magnifique. Personnels très agréable. Idéalement situé
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Samir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout est excellent
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect

Excellent cottage suite close to pool
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Inside Staff were exceptional, pool staff were hit or miss, the pool Bar staff were not very friendly. I would definitely stay here again. Room was fantastic.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Vincenzo

Pontos positivos: Limpeza
Magnificent, vast property with astonishingly beautiful gardens. Excellent service at all levels, including helpful concierge. Tasteful Moroccan style decor in large suites with all usua five-star comforts. Terrific buffet breakfast.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jean Louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Une merveille

Hôtel first class Personnel gentil et sympathique Restaurant au top LA COUR DES LYONS mériterait d’être étoilé au Michelin Bravo pour l’authenticité et le professionnalisme de l’hôtel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property with stunning gardens. The staff was exceptionally kind and welcoming. Highly recommend!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jean Louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Une nouvelle fois j’ai été ébloui par la qualité à tous égards de cet hôtel pour moi le meilleur de Marrakech et je connais les plus grands d’entre eux Félicitations au personnel tant de l’hôtel même que de celui des chambres et du restaurant pour le petit déjeuner royal
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

FIONA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our first time at Es Saadi Marrakech & would definitely recommend - room was amazing, spacious with lovely balcony. Setting with all the trees & gardens was beautiful & felt like an escape from the hustle & bustle outside - all the food we had was top notch & service impeccable 10 out of 10
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Shermaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic and fabulous

This is the best hotel in Marrakech! Everything from the start to finish was perfect. All the staff were great and attentive. The hotel itself is fabulous and very clean! I didn’t want to leave, it was just magical and in the perfect location. Thank you for making my hoilday perfect, we will definitely be back xx
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Lotfi

Pontos negativos: Conforto do quarto
Sejour pas terrible, l'etat de l hotel laisse à desirer et ne vaut le prix affiché
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
amazing stay pool huge. bar in the pool. casino everything thing were perfect. staff cleaning.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Cédric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel!!!! Taille des chambres et beauté de l’hôtel. Néanmoins il mérite un rafraîchissement à certains endroits, prévoir des serviettes de meilleures qualités et la qualité du restaurant à la piscine doit etre améliorée quand on pratique un prix palace
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Tullio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I find this historical, unique all suites hotel with a mature park like garden a museum class art collection by far the most interesting five star hotel in Marrakesh. Service, kitchen, matches the quality of architecture. Tullio
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Boglarka

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bad service

Beautiful resort however they need to improve their service. Constantly had to go looking for someone to help and serve us at the breakfast place and at the pool. To charge this amount service should be impeccable.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jacques

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Am sizing stay

Nothing to say everything was top
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It’s ok, a little bit tired and some features are damaged. Needs some investment, but it is fine.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Ryme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
1-Very noisy We could hear our neighbor talking all night 2-A salad and a fish took 1h20 min to arrive from room service 3- asked for matches to be delivered to the room but it never came 4- all bellmen staff were 5 stars and super friendly 5- TSA lady for breakfast was also 5 stars, we told her we had to wait the night before for food she made sure our breakfast was delivered super fast and personally came to apologize
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Lee

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Substandard hotel

This was not a Palace and should not be classed as a 5 star hotel. Poor sound proofing. Staff lack of understanding international English language. The front desk staff are probably the worst I have ever encountered in my holiday experiences. Very expensive for very poor service. Best advice I can give AVOID!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Ryme

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Everytime I stay there I have to ask for the same things multiple times. They have big down internal com issue. Never received amenities even when I asked for them 3 days I asked for coffee capsule 3 times and when I called to follow up the IRD agent was so rude Ask for late check out as I returned from the casino at 6 am but yet they woke me up at 12:30 because they didn’t get my request while the agent before promised to put the note in
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025