Eden Andalou Aquapark & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel fora do centro tem 2 restaurantes e 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 793
Total: R$ 921
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Quarto família, 1 cama de casal, ao lado da piscina

8,0 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal

Quarto luxo, 1 cama de casal

8,0 de 10
Muito boa
(20 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal

Quarto luxo, 1 cama de casal, terraço (Poolside)

7,0 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Suíte clássica, 1 cama Queen e sofá-cama

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto grand, 1 cama de casal, vista para o resort

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Aquapark Eden - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Jardim Menara - 11 min de carro - 9.9 km
  • Mesquita Koutoubia - 16 min de carro - 12.8 km
  • Jemaa el-Fnaa - 17 min de carro - 12.8 km
  • Palácio Bahia - 18 min de carro - 13.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 20 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 16 min de carro

Restaurantes

  • ‪Firenze Cafe - ‬9 min de carro
  • ‪Matsuri - ‬9 min de carro
  • ‪Café TAÏBA - ‬10 min de carro
  • ‪Bo Zin - ‬12 min de carro
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Eden Andalou Aquapark & Spa

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Noria Golf Club
Além de ficar perto de Assoufid Golf Club e Samanah Golf Club, Eden Andalou Aquapark & Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Para descansar, visite o banho turco/hammam e relaxe no spa, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e reflexologia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: arco e flecha, vôlei de praia e basquete. Além de comodidades como serviço de traslado do aeroporto e bar ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de traslado local grátis, check-out expresso e elevador
  • Salas de reunião, carregador e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 253 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e bidês
  • TVs de alta definição de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e aquecimento

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas do aeroporto mediante solicitação
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 9 km
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Serviço de traslado local grátis
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 9 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 andares
  • 6 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Check-out

Check-out até meio-dia.
Taxa de check-out tardio: MAD 80
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes com planos de meia-pensão devem reservar refeições com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MAD 500 por acomodação, por estadia, além de uma taxa única de limpeza de MAD 500
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: MAD 500 por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MAD 39.60 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação:MAD 500 por acomodação, por estadia além de uma taxa de MAD 500 para uma única limpeza
  • Taxa de check-out tardio: MAD 80

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 15 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 11 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Eden Andalou
Eden Andalou All Inclusive
Eden Andalou Aquapark Hotel Tameslouht
Eden Andalou Aquapark All Inclusive
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Marrakech
Eden Andalou Hotel Marrakech
Eden Andalou Marrakech
Eden Andalou Spa And Resort
Eden Andalou Aquapark Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark Tameslouht
Eden Andalou Aquapark Marrakech
Eden alou Aquapark Tameslouht

Perguntas frequentes

Eden Andalou Aquapark & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h.

Quanto custa ficar em Eden Andalou Aquapark & Spa?

A partir de 26 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Eden Andalou Aquapark & Spa em 5 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 793,48, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Eden Andalou Aquapark & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de MAD 500 por acomodação, por estadia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MAD 500. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Eden Andalou Aquapark & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MAD 80.

Eden Andalou Aquapark & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel grátis disponível mediante solicitação.

Eden Andalou Aquapark & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Eden Andalou Aquapark & Spa?

Em Marrakech, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 4,5 km de Noria Golf Club e a 10 km de Samanah Golf Club e Assoufid Golf Club. Jardim Menara e Jemaa el-Fnaa também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Eden Andalou Aquapark & Spa

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,2

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 184 de 326 avaliações
Nota 8 - Boa. 76 de 326 avaliações
Nota 6 - Ok. 29 de 326 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 326 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 326 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Eugénia

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Samantha

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Roseline

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Uncomfortable beds, rude staff and extra charges to use indoor pool even though we paid for spa packages. We will not be returning and do not recommend this hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Simon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Essen war absolut Top wirklich sehr lecker und immer heiß.. Der Außen Pool ist angenehm warm und die Zimmer sind auch sehr schön.. es gibt viele TV Sender in allen möglichen Sprachen. Negativ war das der Aqua Park nicht beheizt wird und sehr kalt ist und das es im all inklusive Programm kein Eis für die Kinder gibt.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alvin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Paul

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

KIRAN

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

RIDA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Le personnel est top, souriant et à l’écoute. La nourriture est bonne, même si petit bémol pour un all inclusive : on ne se sert pas soi-même et on a parfois l’impression d’être un peu surveillé sur les portions. L’aquapark et les piscines sont super, parfaits pour passer de bons moments en famille. Seul regret : deux toboggans aquatiques dans l’espace enfants ne fonctionnaient pas, c’est dommage. J’espère que cela sera réparé pour notre prochain séjour, car le reste des installations est vraiment agréable. Les chambres sont propres, bien entretenues et confortables. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cet hôtel !
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel John

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eloise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me & my partner have just come to the end of our 9 night stay in this hotel and all I have to say is we will be back! Easy check in & out. Facilities are always kept clean, including our room which was cleaned everyday & given fresh towels which we really liked. Food had a good variety to it. We enjoyed that there were activities you could join in throughout the day. Evening entertainment was good, animation team do their best to try keep it fun for all ages :) Lastly a massive shoutout to all the staff! You really cannot fault them, everyone we encountered were all very polite & helpful which made our stay even better. Ismail & a young lady in particular (so sorry I didn’t get your name) who work in the buffet restaurant were so good to us while dining! Making sure everything was okay & drinks were topped up (even remembered what we drank so we never need to say, drinks would just come over to us) - Small things like this made our stay so easy & enjoyable which is just what we wanted. Thank you for our stay, we had a brilliant time.
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Shazna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay here, the staff were very friendly and helpful. The hotel was very nice, the pools were amazing and we really enjoyed the food at the restaurant
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Awelkhier

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alt var bra hyggelig ansatte bra mat og trygg sted.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

GEORGES

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bon séjour, dommage que les nuits furent un peu gâchées par la ventilation très bruyante
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Jeanette Lynn

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Food was so nice Staff very friendly Room clean and tidy. This is advertised as a 5* hotel, defiantly not more a 4* as we always stay at 5* and this is not what we usually get. This did not ruin our stay as we had a brilliant time.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Deja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Chaimae and staff are exceptional.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All round excellent
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MOHAMMED

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Onur

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Louise

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pro's and Con's, but not recommendable,

There were both pro's and con's to this hotel, overall i think it was over prized compared to the condition. Pro's: 1. Most of the waiters was awesome, very kind, polite and smiling. 2. House keeping (cleaning) was great. 3. Food and bar was good. 4. SPA workers was wonderful. 5. Young man serving tea was fantastic. Con's 1. The ATM was not working properly and the two male receptionist was very unfriendly and not very helpful. 2. The room was filled with ants and nothing was done about this. 3. The shampoo etc. looked like it was re-filled (used by other guest), which is fine and good for the environment, but should be informed about. 4. The bell-boy (man) was quiet aggressive and would not take a no for an answer, it was unpleasent. 5. I was looked out of my room as they cancelled my keycard before the actual check out time. 6. I asked about late check-out (for payment ofc), he didn't even check, just said no. It was the no which was the problem, it was how it was handle. I would not recommend this hotel, there are plenty other hotels closer to the center which you can get more for your money.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Akram

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Stayed August 31st with my family (2 adults, 2 kids) in a family room booked through Expedia. Unfortunately, several serious issues made this an unpleasant experience despite some positive aspects. Major Concerns: Food poisoning on our last night - All four family members experienced vomiting and diarrhea after eating at the buffet. The hotel nurse tried to dismiss it as unrelated to the food, which was unprofessional given that our entire family was affected. Persistent AC noise - Loud air conditioning kept us awake despite calling reception for assistance. The issue was never resolved. Overpriced for quality - At $450/night, this does not deliver 5-star value or experience. Poor hallway maintenance - Guests were hanging wet clothes and towels on hallway railings to dry, creating an unprofessional appearance that management seemed to ignore. What we liked: Staff were genuinely friendly and helpful Good variety of food options at the buffet We spoke with management during our stay, but the core issues weren't adequately addressed. The hotel has potential, but significant improvements are needed in food safety protocols, room maintenance, and matching pricing to actual quality delivered. Would I recommend? Not at this price point. For a family vacation, there are better value options that prioritize guest health and comfort.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Abdoulie, London

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Eden Andalou Aquapark & Spa – A Memorable Experience Eden Andalou Aquapark & Spa is truly an exceptional destination. From the moment we arrived, the warmth and professionalism of the staff stood out—everyone was incredibly friendly, attentive, and eager to help. The hospitality throughout our stay was nothing short of top-notch. Entertainment was a highlight of the experience, brilliantly coordinated by Mamado, whose energy and leadership brought everything to life. Special recognition goes to Marie Joe, the choreographer behind the vibrant Senegalese African music, as well as the talented Indian choreographer and the entire entertainment team. Their performances were captivating, culturally rich, and beautifully executed—each one a testament to their passion and skill. While the overall experience was outstanding, there was a minor shortcoming in the housekeeping department. Although the rooms were kept clean and tidy, the staff unfortunately overlooked changing the bedsheets during our stay. It’s a small detail, but worth noting for future improvement. Overall, Eden Andalou offers a wonderful blend of relaxation, culture, and joyful entertainment. We left with great memories and deep appreciation for the team that made it all possible.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mohamed

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Najib

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Love this hotel, the food is great, the staff is amazing. We go to it every year. It never disappoints. Highly recommend 😊
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked this place as it was the only one left that had a water park. The property was dated. The food was very much basic cafeteria food. The waterpark was also run down. The service was good. Definitely not what we expected for the amount paid. Next time the kids stay home 😆
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

sundeep

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing food, entertainment and service
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025