Ignorar a seção principal da página

Eden Andalou Aquapark & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 1.378
Total: R$ 1.561
inclui impostos e taxas
25 de abr. – 26 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o jardim

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama de casal, ao lado da piscina

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, 1 cama de casal, ao lado da piscina

8,2 de 10
Muito boa
(12 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o jardim

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o jardim

8,4 de 10
Muito boa
(28 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal, ao lado da piscina (Poolside)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama de casal, ao lado da piscina (Poolside)

7,4 de 10
Boa
(10 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte clássica, 1 cama Queen e sofá-cama

Suíte clássica, 1 cama Queen e sofá-cama | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte clássica, 1 cama Queen e sofá-cama

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto grand, 1 cama de casal, vista para o resort

Quarto grand, 1 cama de casal, vista para o resort | Sala de estar | TV LED 55 polegadas com canais via satélite

Quarto grand, 1 cama de casal, vista para o resort

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Marrakech, Eden Andalou Aquapark & Spa fica fora do centro e perto do calçadão. Jemaa el-Fnaa é um dos principais pontos de interesse desta região. Além disso, você pode se divertir em atrações populares como Noria Golf Club e Samanah Golf Club. Viajando com as crianças? Jardim Menara é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Mapa
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Jardim Menara
    Jardim Menara
    11 min de carro - 9.9 km
  • Mesquita Koutoubia
    Mesquita Koutoubia
    16 min de carro - 12.8 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    17 min de carro - 12.8 km
  • Palácio Bahia
    Palácio Bahia
    18 min de carro - 13.2 km
  • Aquapark Eden
    5 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 22 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Firenze Cafe
    10 min de carro
  • Matsuri
    10 min de carro
  • Café TAÏBA
    10 min de carro
  • Segafredo Zanetti
    10 min de carro
  • Boucherie Hammoud
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Eden Andalou Aquapark & Spa

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Jemaa el-Fnaa
Além de ficar perto de Noria Golf Club e Assoufid Golf Club, Eden Andalou Aquapark & Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Para descansar, visite o banho turco/hammam e relaxe no spa, que oferece hidroterapia, tratamentos faciais e bandagem corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, vôlei de praia e arco e flecha. Além de comodidades como serviço de traslado do aeroporto e bar ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de traslado local grátis, check-out expresso e carregador
  • 5 salas de reunião, serviços de concierge e elevador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 253 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e bidês
  • TVs de alta definição de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e aquecimento

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Parque aquático
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 1.051 avaliações
O preço é de R$ 1.179
Total: R$ 1.319
inclui impostos e taxas
18 de abr. – 19 de abr.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas do aeroporto mediante solicitação
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 9 km
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Serviço de traslado local grátis
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 9 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 andares
  • 6 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Check-out

Check-out até meio-dia.
Taxa de check-out tardio: MAD 80
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes com planos de meia-pensão devem reservar refeições com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MAD 500 por acomodação, por estadia, além de uma taxa única de limpeza de MAD 500
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: MAD 500 por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MAD 39.60 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação:MAD 500 por acomodação, por estadia além de uma taxa de MAD 500 para uma única limpeza
  • Taxa de check-out tardio: MAD 80

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 15 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 11 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Eden Andalou
Eden Andalou All Inclusive
Eden Andalou Aquapark Hotel Tameslouht
Eden Andalou Aquapark All Inclusive
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Marrakech
Eden Andalou Hotel Marrakech
Eden Andalou Marrakech
Eden Andalou Spa And Resort
Eden Andalou Aquapark Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark Tameslouht
Eden Andalou Aquapark Marrakech
Eden alou Aquapark Tameslouht

Perguntas frequentes

Eden Andalou Aquapark & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h.

Quanto custa ficar em Eden Andalou Aquapark & Spa?

A partir de 27 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Eden Andalou Aquapark & Spa em 25 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.378, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Eden Andalou Aquapark & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de MAD 500 por acomodação, por estadia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MAD 500. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Eden Andalou Aquapark & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MAD 80.

Eden Andalou Aquapark & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel grátis disponível mediante solicitação.

Eden Andalou Aquapark & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Eden Andalou Aquapark & Spa?

Perto do aeroporto, este hotel ideal para famílias fica a 10 km de Noria Golf Club, Samanah Golf Club e Assoufid Golf Club. Jardim Menara e Jemaa el-Fnaa também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Eden Andalou Aquapark & Spa

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,4

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 211 de 368 avaliações
Nota 8 - Boa. 81 de 368 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 368 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 368 avaliações
Nota 2 - Terrível. 24 de 368 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Eugénia

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Ludivine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tout était parfait . Le personnel est extrêmement accueillant et au petit soin. L’hôtel et les chambres sont propre et de standing.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Claudia, Quebec

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Piscine chauffée, buffet excellent cependant les heures d’ouverture sont restreints. Buffet varié. Nous n’avons pas essayer l’aquaparc mais il semble bien. Les chambres sont belles, les lits sont assez confortables. Personnel au bar sont vraiment sympathiques. Très beau voyage. Au souk/medina, négociez vos prix! Tout se négocie.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Gonaseelan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly and always ready to serve. The location was good, the hotel provides a complimentary shuttle to market, however I found the drop off and pickup location not to be ideal. The hotel also offers a free pickup from the airport but doesn’t provide a free drop off to the airport, thought this is odd! Overall this hotel provided me with a good experience!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Caroline Alice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay the staff here are wonderfull , friendly, hardworking and smiling.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Annie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel hôtel !
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Pooja

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very clean, beautifully decorated. Staff was very hospitable and looked after is nicely
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

ALEXANDRA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnifique hôtel ! Tout le personnel est aux petits soins , très agréable , souriant … cadre superbe végétation piscines et l atlas enneigé en toile de fond ! Les buffets font très bons et variés . Parc aquatique partiellement chauffé en février c etait très agréable . L équipe d’animation est au top La navette gratuite vers la place Jema El fna très pratique . Nous n avons qu une hâte y retourner !
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

David john

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place, friendly staff, great food, lovely swimming pools, very clean
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kevin

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Brightleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top-notch service and hospitality! Would definitely recommend this hotel, 11/10. Really enjoyed our stay, super friendly staff, incredible room and beautiful hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Johan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre, personnels, équipements au top
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Leigh-Ann

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were wonderful, not a bad word to say. My only feedback would be slightly limited food options.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Yasmyn

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Sheila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le equipe de l'hotel etait supet
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Humad Q

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place to stay, this place has a lot to offer, very comfortable rooms, food was amazing and staff, they are most efficient I've ever seen specially Ismail, Idrees and Asma were absolutely brilliant, I will definitely recommend this hotel and will definitely come back.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Hajar

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Fallon

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Jean Michel, grezieu la varenne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Raul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Cristiano

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Joseph

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean rooms with friendly staff members
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Frid Azad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Väldigt rent och rymligt rum. Trevlig personal och mycket bra service. Maten var suverän!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025