Hotéis em Marambaia, Belém

"Academia precisa melhorar. Parece abandona. Aparelhos antigos que nao da pra usar"

"O café da manhã precisa melhorar muito é somente o básico dos básico "

"O quarto é bem pequeno e abafado, o ar é diretamente voltado para a cama, quem tem problema com ar condicionado não tem escolha, ou morre de calor ou enfrenta o ar direto em você. A equipe de funcionários na maioria é atenciosa, mas ao reclamar sobre o quarto, o funcionário me pediu simplesmente que reclamasse diretamente no hotéis.com, que é por onde fiz a reserva, achei bem deselegante. O café da manhã é muito bom e variado. A localização é ótima, há um supermercado bem à frente e o ir aos pontos turísticos gasta-se muito pouco com Uber. Há um restaurante no hotel, mas não utilizei os serviços. "

"Ótimo serviço "

"Gostei muito das opções do café da manhã e também da localização do Hotel"

"Fui bem recebido pelos funcionários "

"Muito boa. "

"Reservei a suíte presidencial do Atrium para uma comemoração especial entre amigas. O quarto é amplo, arejado, limpo, bem decorado. O restaurante e a piscina foram ótimos. No entanto, reservamos a suíte unicamente por conta da banheira de hidromassagem que oferecem e para o nosso desprazer ao chegar lá, ela não funcionava. Mas pior ainda foi reclamar para um dos funcionários e ouvir como resposta “eu acho que nunca funcionou. Desde que eu trabalho aqui nunca vi funcionar”, como se isso fosse uma resposta aceitável ou cabível. Fiquei decepcionada. O hotel é lindo e tem tudo para oferecer uma excelente experiência para o hóspede, mas achei inaceitável a situação. Além disso, fica a sugestão de oferecer algo cortesia para a suíte presidencial. Não precisa ser nada luxuoso, só algo que faça o hospede se sentir bem tratado. Aqui não é uma reclamação, e sim uma sugestão, pois é prática em muitos hotéis e por se tratar da suíte mais luxuosa, acaba contribuindo para a experiência de hotel do hospede. "

"Tudo muito bom"