Hotéis Idea Hotels em Mar Mediterrâneo

"Our experience at Caesar Augustus in Anacapri was quite underwhelming. The hotel feels dated and offers the overall experience of a 3-star property rather than a true 5-star one. We were given a room where water leaked from the shower, flooding the floor; despite attempts to fix it, the issue remained unresolved. Cleanliness was average, and the food was just acceptable! Certainly not what one would expect at this level. We had chosen this hotel for our honeymoon, expecting a memorable stay, but unfortunately it left us disappointed. For the price and reputation, the service and quality fall short. I would strongly recommend thinking twice before booking, as it does not live up to the standards of a luxury hotel."

"Minha experiência no hotel foi excelente, especialmente pelo atendimento do Antônio, sempre atencioso, simpático e prestativo. Ele fez toda a diferença na minha estadia em Capri."

"Nossa chegada foi pessima. Fomos extremamente mal atendidos no check in. Nao recebemos qualquer informacao sobre o hotel ou sobre a pensao all inclusive. Chegamos 9 horas da noite e fomos informados se quiséssemos comer teriamos que correr porque o restaurant fecha as 9.30. Em todos os restaurantes os gerentes sao pessimos. Mal humorados e lhe respondem estressado a qualquer solicitação. A resposta é sempre a mesma. Procure a reception Nosso quarto tinha problema nos encanamentos que nao foi resolvido um dos banheiros transbordava. O servico de Bug para lhe levar montanha abaixo ou acima quase nao funciona. Solicitamos 6 vezes. Fomos atendidos 2. Se vc tem qualquer dificuldade de mobilidade este nao é o lugar. É uma pena que o servico ao cliente seja tao ruim porque o lugar é bonito. A comida é 5 de 10. Eles nao fazem esforço em melhorar porque o publico que frequenta o hotel nao liga. É um hotel barato entao nao espere muito. Fomos prometidos um carro cortesia para nossa estadia que nunca recebemos tambem."

"Otimo local atendimento excelente. Recomendo"

"Colocaram a gente num quarto mofado, café da manhã péssimo com poucas opções. "