Polana Serena Hotel fica em Maputo. A região oferece boas atrações culturais, como Museu de História Natural e Museu Nacional de Arte, e também opções para quem deseja fazer compras em Mercado de Artesanato FEIMA e Shopping 24. Instituto Camões Centro Cultural Português e Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr. também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Maputo.
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
Nos arredores
Vila Algarve
12 min de caminhada - 1.0 km
Museu de Geologia
15 min de caminhada - 1.3 km
Universidade Eduardo Mondlane
2 min de carro - 1.9 km
Mercado Central de Maputo
2 min de carro - 1.9 km
Museu de História Natural
2 min de carro - 1.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Maputo (MPM) - 18 min de carro
Restaurantes
Mundo's
8 min de caminhada
Cafe Estoril
7 min de caminhada
Degost’ar By KJ
3 min de caminhada
Volare
8 min de caminhada
Restaurante Txhapo Txhapo
10 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Polana Serena Hotel
Hotel de luxo
Terraço, jardim e salão de cabeleireiro são apenas algumas comodidades que Polana Serena Hotel oferece. Relaxe em Serena Maisha, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e sushi.
A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, aluguéis de carros no local e bar. Além de comodidades como business center e sauna a vapor, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e salas de reunião
Cofre na recepção, serviço de lavanderia e salão de banquetes
Características do quarto
Todos os 153 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD com com canais premium
Áreas de estar separadas, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Aquarius
Delagoa Fine Dining
Varanda All Day Dining
Atividades
Academia
Aulas de academia
Piscina externa
Piscina interna
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Piscina interna
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Aromaterapia
Massagem
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
2 edifícios
3 andares
Construção de 1922
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira de hidromassagem
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Jornais diários grátis
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: 75% da tarifa do quarto para check-in entre meia-noite e 6h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MZN 200 por pessoa (só ida)
Taxa de check-in tardio: 75% da tarifa do quarto para check-in entre meia-noite e 6h.
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar cadeira de alimentação
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Número de registro da propriedade 400000611
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos em espaços como piscina ou academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo
Perguntas frequentes
Polana Serena Hotel tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Polana Serena Hotel?
A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Polana Serena Hotel em 11 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 824, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Polana Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Polana Serena Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Polana Serena Hotel?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível entre meia-noite e 6h por uma taxa de 75%.
Qual é o horário de check-out em Polana Serena Hotel?
Horário de check-out: 10h.
Polana Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MZN 200 por pessoa.
Onde fica Polana Serena Hotel?
Em Maputo, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Mercado de Artesanato FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português e Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve e Museu de Geologia também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Polana Serena Hotel
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 148 de 255 avaliações
10 - Excelente
148
Nota 8 - Boa. 76 de 255 avaliações
8 - Boa
76
Nota 6 - Ok. 18 de 255 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 255 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 5 de 255 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
10/10 - Excelente
Eduardo
17 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Sin Kei
29 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
incrível!!!
Sin Kei
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Joana
Viagem de negócios
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
goncalo
Viagem de negócios
26 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
goncalo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
8/10 - Boa
Joaquim
Viagem de negócios
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Joaquim
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
goncalo
Viagem de negócios
18 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
goncalo
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
3 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Durte
18 de nov. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Durte
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
Lyle
3 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lyle
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018
8/10 - Boa
Flavio
10 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchegante, mas cuidado com umidade em apto.
Bom hotel, entretanto pessoas com alergia devem solicitar apto no prédio principal.
Nos apto que ficam na parte inferior, tem-se frente para mar, mas ficam com parede dividindo com o barranco, deixando um pouco de cheiro de umidade.
Flavio
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2018
8/10 - Boa
Gustavo
17 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção
Considero uma boa opção de hospedagem em Maputo , mesmo com hotéis mais modernos !
Gustavo
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Rodrigo
3 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel muito agradável e com uma equipe simpática.
Rodrigo
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de mar. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qualidade excelente
Viajante verificado
6/10 - Ok
Viajante verificado
10 de jan. de 2016
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de dez. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Dr Joao, Cascais
1 de nov. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Polana, qualidade, em Africa, para negócios
Muito agradável. Hotel de excelência em conforto e servico, onde se esta bem, e, apesar de se estar em Africa, a comunicação e óptima.
Dr Joao
10/10 - Excelente
Luís
21 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luís
10/10 - Excelente
Jose Ricardo, Matao/SP - Brazil
26 de abr. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente mas comida muito cara
Excelente hotel apesar da comida ser muito cara e não ser condizente
Jose Ricardo
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de mar. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel de ótimo nível, bem cuidado, excelente atendimento. Café da manhã muito bom. Restaurante com ótimos pratos a bons preços, a começar pelo camarão tigre grelhado.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Manuel Vitor
4 de mar. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE OPÇÃO
Voltei com gosto ao Hotel, tendo notado a mesma elavada qualidade de serviço como da primeira vez que lá estive em 2011. Hotel em excelentes condições e muito bons níveis de serviços, manutenção, limpeza, etc. Fiquei instalado na zona Polana Mar que não é tao agradável como ediíficio principal, não tendo sido possível mudar. Hotel devia proporcionar tomadas europeias no quarto - as que estão instaladas na generalidade de Moçambique - em vez de tomadas como na África do Sul. Cederam-me um adaptador mas apenas resolveu parcialmente o problema (consegui ligar carregador de telefone mas não de computador em que tomadas são mais grossas). É um detalhe mas é importante.
Manuel Vitor
8/10 - Boa
Anselmo
30 de jan. de 2026
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?