Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 9 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro: MXN 500.00 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: entre MXN 120.00 e MXN 250.00 para adultos, e entre MXN 85.00 e MXN 150.00 para crianças
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 9 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Playa de Santiago Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h.
Playa de Santiago Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Playa de Santiago Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Playa de Santiago Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Playa de Santiago Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Playa de Santiago Hotel?
Em Peninsulas de Santiago, este hotel de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 3 km de Playa La Audiencia, Campo de golfe de Las Hadas e Playa Olas Altas. Casino Riviera Manzanillo e Playa Miramar também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,0
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6,8
Limpeza
6,8
Localização
7,0
Serviço e funcionários
5,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 17 de 195 avaliações
10 - Excelente
17
Nota 8 - Boa. 58 de 195 avaliações
8 - Boa
58
Nota 6 - Ok. 53 de 195 avaliações
6 - Ok
53
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 195 avaliações
4 - Insatisfatória
38
Nota 2 - Terrível. 29 de 195 avaliações
2 - Terrível
29
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
yalila
8 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
To be honest this hotel is very expensive and poor quality the bathroom the water in the toilet didn’t flush also the shower the water was the drain was clogged the door and window was very old bad service to be honest
yalila
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Luis
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Alberca sucia y playa no tan agradable
Luis
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Fernando
22 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El hotel es viejo y el precio es alto por el precio puedes acceder a uno mucho mejor
Fernando
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
MIGUEL
30 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
adécuate for a short stay and close to everything, without city noice and traffic.
MIGUEL
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Sandra Paulina
3 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Solo hace falta mantenimiento a las instalaciones, todo lo démas esta super bien!
Sandra Paulina
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
MARIO
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Le falta remodelacion
MARIO
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Dynhora Elizabeth
29 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención de parte del personal fue muy buena, las habitaciones cumplen con su cometido de llegar a dormir despues de estar en playa o paseando, lo malo fue que el servicio de restaurante no estaba disponible y tenias que salir a bucar algo o traer tus cosas para consumir en el hotel. No hay refrigerador en las habitaciones, pero se podía rentar uno. La playa es tranquila, ideal para niños.
Dynhora Elizabeth
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Fidel
11 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Lo mejor del hotel es la alberca con calefacción, los climas de los cuartos silenciosos y en buen estado y el acceso a la playa.
Lamentablemente los dias que estuvimos no tenian servicio de restaurante ni bar.
Las instalaciones en general les falta mantenimiento.
Por el precio vale la pena hospedarse aqui.
Fidel
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Luis
2 de mar. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel needs a renovation or at least maintenance.
Luis
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Nancy
19 de nov. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto la vista al mar desde la habitacion, no me gusto lo descudiado que esta el baño y lo duro de los colchones
Nancy
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
JUAN CARLOS
19 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Necesita rehabilitacion general.
El lugar es tranquilo y con buena atencion y servicio.
Pero le hace falta mucha inversion. Esta muy viejo el edificio y mobiliario.
Muy descuidadas las instalaciones en general.
No tienen servicio de restaurante y sin posibilidad de conseguir ni un cafe por la mañana.
JUAN CARLOS
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Héctor
27 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo bien, pero si falta que cambie colchones el hotel, realmente están muy incómodos.
Héctor
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
MARIA DE JESUS MARTINEZ
24 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalaciones muy viejas y descuidadas.
Ropa de cama y de baño igual viejos y con apariencia percudida.
Lo bueno, a pie de playa muy tranquila y el personal muy amable.
MARIA DE JESUS MARTINEZ
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Hector Miguel
9 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
En la habitación uno de los colchones tenía una punta de resorte salido peligroso, las habitaciones algo deterioradas, ventanas que no cierran por falta de bisagras, mobiliario muy viejo
Hector Miguel
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Jose
1 de abr. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was green , filty , room sheets poor quality, bath towels old
Jose
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Masahiro
9 de mar. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
2度と泊まりたく無い
テラスのドアは閉まらない
シャワーの水は完全に止まらない
レストランも開いてない
Masahiro
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Rosa Elena
14 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
No vale lo que pagas, viejo y no le dan mantenimiento, alberca en mal estado con agua fría, no hay alimentos en el hotel, no puedes salir a caminar porque es muy peligroso, no regresamos
Rosa Elena
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Mildred
24 de mar. de 2024
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es un hotel viejo. Falta que le inviertan un poco en los cuartos y áreas comunes. La tv es de las viejitas y se ve muy mal la señal del cable. Las cortinas del cuarto casi no tapan nada y les faltaban ganchitos.
No tienen refrigerador, tuvimos que rentarlo por separado (renta por día)
Sin embargo, la limpieza de los cuartos es buena y las sábanas y toallas (aunque eran viejas) siempre olían a limpio.
Nos tocaron los 3 días de "convivio" con una familia que supongo que eran familiares del dueño del hotel y la primera noche estuvieron en la zona de la alberca con la música a todo volumen hasta la 1 de la mañana (llegábamos una niña de 3 años que no podía dormirse por el ruido), los otros 2 días no pusieron música pero de todos modos se escuchaban sus pláticas y risas a carcajadas hasta muy tarde de la noche...siendo que se supone que el reglamento decía que el área de la alberca se cerraba a las 10 pm.
El personal fue muy amable pero no solucionaron ese tema.
No volvería a este hotel definitivamente ...la relación costo vs las instalaciones del cuarto y hotel no coinciden.
Mildred
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Alejandra
25 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
No vale su precio, definitivamente no volveríamos. Habitaciones en malas condiciones no colocan ni una sombra para la playa.
Alejandra
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Cesar
6 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Desayuno muy sabroso y atención del personal.
Cesar
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Lorena Elizabeth
12 de nov. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole building is run down. I will never go back. No hot showers. Dirty pool. Randomly tried charging extra... Very strange.
Staff broke iPhone charger. Have to ask for toilet paper at front desk and you are not allowed to put used toilet paper in toilet to flush. Taxi service is not honest mostly.
Lorena Elizabeth
Hospedou-se por 8 diárias em nov. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Raul
28 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice people
Raul
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
MA DE LOURDES
11 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muy buen servicio.
Muy buen servicio, disfrutamos de la tranquilidad y cercanía con la playa. muy buena limpieza y atención.
MA DE LOURDES
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
MIGUEL
29 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very old building very old furnishings broken equipment no hot water intermittently.
Overpriced for what it delivers.
MIGUEL
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Iván de jesus
15 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto